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  • 第1题:

    简述舒茨的人际关系需要三维理论。


    答案:
    解析:
    最基本的人际关系需要有三类:
    (1)包容需要。这种需要表现为希望与别人发生相互作用,建立联系并维持和谐关系的愿望。
    (2)控制需要。这种需要表现为在权力或权威基础上与别人建立和维持良好关系的愿望。
    (3)感情需要。这种需要表现为在情感上与他人建立和维持良好关系的愿望。

  • 第2题:

    什么是舒兹的三维人际关系理论?


    正确答案: (1)包容的需要:希望与别人建立和维持关系的需要。
    (2)控制的需要:控制、支配、领导他人的需要。
    (3)情感的需要:在感情上与他人建立并维持关系的需要。

  • 第3题:

    简述舒兹的三维人际关系理论。


    正确答案: (1)包容的需要包容的需要就是希望与别人建立和维持关系的需要。具有较高包容需要的人表现为与别人交往、沟通、参与、融合、归属等行为。包容需要比较低的人则会表现得孤立、退缩、疏远、排斥。
    (2)控制的需要控制的需要是指控制、支配、领导他人的需要。具有较高控制需要的人会运用权力、权威影响他人。控制需要低的人则容易抗拒权威或者追随他人。
    (3)情感的需要情感的需要是指在感情上与他人建立并维持关系的需要。具有较高的情感需要的人在人际关系中表现出热情、友善、同情、亲密、喜爱,而情感需要较低的人则容易表现出憎恶、冷淡、疏远。

  • 第4题:

    问答题
    简述纽科姆人际关系平衡理论。

    正确答案: 纽科姆人际关系平衡理论为A-B-X模式,3要素为:认知者A,对方B,认知对象X。4种关系:A-B感情关系,A-X认知关系,B-A感情反馈,B-X认知反馈。若A喜欢B,A认为X重要,而B认为X无关紧要,此状态不平衡,若使其保持平衡,3种方法:一种A改变对X态度;二种B改变对X态度;三种A改变对B态度。
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    问答题
    简述人际关系的三维理论。

    正确答案: 舒茨以人际需要为主线,基本人际关系趋向理论
    三种人际需要:包容需要、支配需要、情感需要 人际需要决定了个体与其社会情境的联系
    人们有主动表现和被动表现两种表现方式,构成了六种基本人际关系取向 六种人际关系取向:主动包容式、被动包容式;主动支配式、被动支配式; 主动情感式、被动情感式
    童年期的人际需要是否得到满足以及由此形成的行为方式,对个体成年后的人际关系有决定性的影响 包容--支配--情感--群体形成;情感不合--失去控制--不能包容--群体解体
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    问答题
    简述人际关系理论提出的几条原则?

    正确答案: 人际关系理论在20世纪20年代后期,美国的梅奥和罗特利斯伯格在霍桑实验结果的基础上,提出了以下几条原则:
    (1)工人是“社会人”,必须从社会、心理方面来鼓励工人,提高劳动生产率。
    (2)企业中并存着“正式组织”和“非正式组织”,所谓非正式组织就是指人们在共同的劳动过程中,由感情因素形成的联结,它对生产率有很大的影响。
    (3)以通过对职工满足程度的提高来激发职工的积极性,从而达到提高生产率的目的,是衡量领导能力的一种新型的标准。
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    问答题
    简述人际关系理论的主要观点?

    正确答案: 主要有三点:
    ①企业职工是“社会人”;
    ②生产效率的提高关键在于满足职工的社会欲望,提高职工的士气;
    ③企业中实际存在着一种“非正式组织”。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    人际吸引理论包括()。
    A

    认知失调理论

    B

    社会交换理论

    C

    公平理论

    D

    爱情三角理论

    E

    人际关系三维理论


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    人际关系的三维理论的三维指的是(  )。
    A

    包容需要

    B

    支配需要

    C

    成就需要

    D

    情感需要


    正确答案: D,A
    解析: 心理学家舒茨以人际需要为主线提出了人际关系的三维理论,他称自己的理论为基本人际关系取向理论,其中的三维指的是人的基本人际需要:包容需要、支配需要、情感需要。

  • 第10题:

    问答题
    简述儒、墨、道、法关于人际关系和谐的基本理论和观点。

    正确答案: 1、儒家孔子主张“仁者,爱人”,“己所不欲,勿施于人”,主张以爱人之心来谐调社会人际关系。
    2、墨家墨子主张“兼爱”、“非攻”,让人民安居乐业。
    3、道家主张“无为”,有利于化合社会矛盾。
    4、法家主张“法治”有助于维护社会安定。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    什么是舒兹的三维人际关系理论?

    正确答案: (1)包容的需要:希望与别人建立和维持关系的需要。
    (2)控制的需要:控制、支配、领导他人的需要。
    (3)情感的需要:在感情上与他人建立并维持关系的需要。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述人际关系学派的组织理论观点.

    正确答案: 第一,组织不仅是一个技术-经济系统,而且是一个社会系统;
    第二,组织成员不单纯是受经济奖励的刺激,而且受不同的社会和心理因素的刺激;
    第三,在正式组织之中存在非正式组织;
    第四,考虑到各种社会心理因素;
    第五,领导不仅需要具有有效的技术才能,同时应具有有效的人际关系技能.
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    人际吸引理论包括()。

    • A、认知失调理论
    • B、社会交换理论
    • C、公平理论
    • D、爱情三角理论
    • E、人际关系三维理论

    正确答案:B,C

  • 第14题:

    关于人际需要舒兹(W·C·Sehutz)提出的是()

    • A、社会关系律
    • B、三维人际关系理论
    • C、人群关系理论
    • D、需要层次理论

    正确答案:B

  • 第15题:

    简述人际关系理论的内容。


    正确答案: 梅耶总结了霍桑实验的成果,提出了人际关系理论:
    (1)证明影响人劳动积极性的不仅有物质条件因素。
    (2)影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进,最重要的是工作中的人际关系。
    (3)传统管理只研究正式群体,而霍桑实验还提出非正式群体,这种非正式群体是自发形成的,有其特殊的感情和倾向,控制着成员的行为,还可影响正式组织中人们的行为。
    (4)在领导类型上,霍桑实验强调了领导和群众沟通意见的重要。

  • 第16题:

    问答题
    简述人际关系理论的内容。

    正确答案: 梅耶总结了霍桑实验的成果,提出了人际关系理论:
    (1)证明影响人劳动积极性的不仅有物质条件因素。
    (2)影响工人劳动生产率的不仅仅是生产条件、劳动环境和待遇的改进,最重要的是工作中的人际关系。
    (3)传统管理只研究正式群体,而霍桑实验还提出非正式群体,这种非正式群体是自发形成的,有其特殊的感情和倾向,控制着成员的行为,还可影响正式组织中人们的行为。
    (4)在领导类型上,霍桑实验强调了领导和群众沟通意见的重要。
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    问答题
    简述舒兹的三维人际关系理论。

    正确答案: (1)包容的需要包容的需要就是希望与别人建立和维持关系的需要。具有较高包容需要的人表现为与别人交往、沟通、参与、融合、归属等行为。包容需要比较低的人则会表现得孤立、退缩、疏远、排斥。
    (2)控制的需要控制的需要是指控制、支配、领导他人的需要。具有较高控制需要的人会运用权力、权威影响他人。控制需要低的人则容易抗拒权威或者追随他人。
    (3)情感的需要情感的需要是指在感情上与他人建立并维持关系的需要。具有较高的情感需要的人在人际关系中表现出热情、友善、同情、亲密、喜爱,而情感需要较低的人则容易表现出憎恶、冷淡、疏远。
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    问答题
    简述雷定的三维构面理论?

    正确答案: 领导情境(权变)理论是近年来国外行为科学家重点研究的领导理论,这种研究比特性(素质)理论、领导行为理论要晚,从内容上说,它是在前面两种研究的基础L发展起来的。这个理论所关注的是领导者与被领导者的行为和环境的相互影响,该理论认为,某一具体领导方式并不是到处都适用,领导的行为若想有效,就必须随着被领导者的特点和环境的变化而变化,而不能是一成不变的。这是因为任何领导者总是在一定的环境条件下,通过与被领导者的相互作用,去完成某个特定目标。因此,领导者的有效行为就要随着自身条件、被领导者的情况和环境的变化而变化。
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    多选题
    "人际关系三维理论"的"三维"包括()。
    A

    包容需要

    B

    支配需要

    C

    成就需要

    D

    情感需要


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述凯利的三维归因理论和维纳的成败归因理论。

    正确答案: 美国社会心理学家凯利在1967年提出了三维归因理论。就是将人的行为原因置于三个维度,对认知对象的稳定属性进行推论。其认为处理他人行为信息有三条基本标准:
    1.独特性,指行为者的某种行为是特殊的还是在多数情况下一直如此。
    2.一致性,指行为者的行为是否与其他行为者一致。
    3.一贯性,指行为者对行为现象的这种行为是一贯如此,还是偶然为之的。
    一致性高、区别性高、一贯性低则将事情的发生归因与外部因素;一致性低、区别性低、一贯性高的话则将事情的发生归因与内部因素。
    美国心理学家维纳(B.Weinner)等人在1972年提出了成功与失败的归因理论。归因问题的创始人海德(F.Heider)提出人的行为原因有能力、努力、难度和机遇四种。维纳把海德的四种原因概括为可控性和稳定性两个维度。从可控性来看,努力和能力是可以控制的,而机遇和难度是不可以控制的。从稳定性来看,能力和难度属于稳定的,而努力和机遇则是不稳定的。另外,从内外源上来看,能力和努力是内部原因,而难度和机遇是外部原因。维纳研究发现,成功期望高的人失败后,更多地把原因归为不努力和不走运。对成功与失败的不同归因,会引起人的不同的情绪反应并影响人的未来行为。
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  • 第21题:

    问答题
    简述人际关系心理学的理论任务。

    正确答案: 人际关系学的理论任务包括两个方面:
    (1)全面揭示与阐明人际关系发生、发展的一般规律和机制,分析人际关系的理论基础,弄清楚个人与个人、个人与群体的交互作用的方式,以及人在人际关系体系中的运作,探讨人际态度、社会知觉、自我知觉、心理控制、人际影响、人际吸引、人际冲突和群体行为等对人际关系的影响,建立人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系,进一步完善人际关系心理学所独有的概念、术语、范畴体系,为进一步完善人际关系心理学的科学理论体系提供依据。
    (2)人际关系心理学的另一理论任务是要使人际关系心理学尽快中国化,即适合中国国情,经过“选择—摄取—中国化”的途径,建立符合我国国情的适合改革开放实际的人际关系心理学体系。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述人际关系理论的主要观点及其对管理的贡献?

    正确答案: 人际关系理论的主要观点有;职工是“社会人” ;企业存在“非正式组织”;效率取决于士气。人际关系理论的贡献:开创了管理理论的新视野,为管理从古典管理理论阶段的以物为本到行为科学阶段的以人为本的管理奠定了基础。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述梅奥人际关系理论的主要观点是什么?

    正确答案: (1)“社会人”假说。人是“社会人”,影响人劳动积极性的因素,除了物质利益外,还有社会心理因素。经营管理者忽视人际关系的调整,必然会造成生产中问题的不断出现。
    (2)企业中存在非正式组织。工人在企业内部共同劳动中,必然会发生一些工作以外的联系,这些联系会加深他们相互之间的了解,形成共识,建立起一定程度的感情,逐步发展成为非正式组织。非正式组织与正式组织相互依存,而且通过影响人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
    (3)新兴的领导能力在于提高职工的满意程度。要努力提高员工的满足程度,才能提高员工士气,从而提高生产效率。
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  • 第24题:

    问答题
    简述人际关系理论对教育管理理论的影响。

    正确答案: 人际关系理论从人本主义出发,用实验的方法去探讨管理过程中人的因素对管理效率的影响,给教育管理提供了新的思路。即,教育管理效率的提高,既不能单纯从组织的观点去设想,也无法完全从科学的工作分析方法去解决。提高教育管理效率的首要途径在于建立组织的、动态的、和谐的人际关系。教育管理者要致力于引起组织成员的强烈的工作欲望和动机,充分认识自己的价值及其对组织的贡献。这一派理论提出之后,使得教育管理学的研究进入一个新的阶段,即由过去单纯重视组织本身和教育工作分析,转变为注意组织成员的心理倾向和价值观念分析。
    解析: 暂无解析