单选题在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。A IT成本    B 过程管理成本    C 人员培训成本    D 财务成本

题目
单选题
在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。
A

IT成本    

B

过程管理成本    

C

人员培训成本    

D

财务成本

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1.()是正确评估和控制隐性CRM成本的核心所在。A、数据维护B、项目管理C、培训D、软件集成

2.crm项目中最大的成本支出是()。A.培训费用B.购买软件C.流程整合D.购买硬件

3.CRM项目管理的核心就在于:CRM项目团队在()、()和()成本这三个维度上进行权衡的基础上,使用项目管理工具和技术来对整个项目实施过程进行管理和控制。A.成本B.范围C.时间D.人工

4.● 信息系统的成本可分为固定成本和可变成本。 （41） 属于固定成本， （42） 属于可变成本。（41）A. 硬件购置成本和耗材购置成本B. 软件购置成本和硬件购置成本C. 耗材购置成本和人员变动工资D. 开发成本和人员变动工资（42）A. 硬件购置成本和耗材购置成本B. 软件购置成本和硬件购置成本C. 耗材购置成本和人员变动工资D. 开发成本和人员变动工资

更多“单选题在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。A IT成本    B 过程管理成本    C 人员培训成本    D 财务成本”相关问题

  • 第1题：

    CRM(客户关系管理)对企业的主要作用不包括()。

    A、降低客户成本

    B、减少销售成本

    C、降低生产成本

    D、创造客户价值


    参考答案：C

  • 第2题：

    在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。

    • A、IT成本    
    • B、过程管理成本    
    • C、人员培训成本    
    • D、财务成本

    正确答案:A

  • 第3题：

    在电子商务成本和收益的主要指标中不属于技术成本的是（）。

    • A、硬件成本支出额
    • B、软件成本支出额
    • C、技术人员成本支出额
    • D、安全成本

    正确答案:C

  • 第4题：

    在存货管理的基本模型中，考虑的相关成本有：（）

    • A、订货成本
    • B、储存成本
    • C、购置成本
    • D、缺货成本

    正确答案:A,B

  • 第5题：

    CRM项目的预算往往容易偏低，是因为预算人员经常不能把握住CRM的（）。

    • A、机会成本
    • B、可变成本
    • C、隐性成本
    • D、固定成本

    正确答案:C

  • 第6题：

    单选题
    在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。
    A

    IT成本

    B

    人员培训成本

    C

    过程管理成本

    D

    财务成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    在电子商务成本和收益的主要指标中不属于技术成本的是（）。
    A

    硬件成本支出额

    B

    软件成本支出额

    C

    技术人员成本支出额

    D

    安全成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    在存货管理的基本模型中，考虑的相关成本有：（）
    A

    订货成本

    B

    储存成本

    C

    购置成本

    D

    缺货成本


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    在工程寿命周期经济成本中，不属于使用成本的是（）。
    A

    维护成本

    B

    建设成本

    C

    管理成本

    D

    能耗成本


    正确答案： D
    解析： 工程寿命周期经济成本是指工程项目从项目构思到项目建成投入使用直至工程寿命终结全过程所发生的一切可直接体现为资金耗费的投入总和，包括建设成本和使用成本。建设成本是指建筑产品从筹建到竣工验收为止所投入的全部成本费用。使用成本则是指建筑产品在使用过程中发生的各种费用，包括各种能耗成本、维护成本和管理成本等。

  • 第10题：

    单选题
    在建立CRM系统的过程中，其市场的调研费用属于（）。
    A

    规划期间成本

    B

    实施期间成本

    C

    结束期的处置成本

    D

    风险成本


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    CRM项目的预算往往容易偏低，是因为预算人员经常不能把握住CRM的（）。
    A

    机会成本

    B

    可变成本

    C

    隐性成本

    D

    固定成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在制造过程中为发现有缺陷的产品而实施抽样，由此产生的成本属于：（）
    A

    评价成本。

    B

    防止成本。

    C

    内部失败成本。

    D

    外部失败成本。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    信息系统的成本可分为固定成本和可变成本。(41)属于固定成本，(42)周于可变成本。

    A．硬件购置成本和耗材购置成本

    B．软件购置成本和硬件购置成本

    C．耗材购置成本和人员变动工资

    D．开发成本和人员变动工资


    正确答案：B

  • 第14题：

    在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。

    • A、IT成本
    • B、人员培训成本
    • C、过程管理成本
    • D、财务成本

    正确答案:C

  • 第15题：

    经济订货批量基本模型中的总成本包括（）。

    • A、购置成本和储存成本
    • B、购置成本与订货成本
    • C、储存成本与订货成本
    • D、购置成本、订货成本、储存成本及缺货成本

    正确答案:C

  • 第16题：

    CRM系统可能会由于设计不完善造成非法入侵，或者因为灾难防范措施不当造成系统崩溃，由此形成（）。

    • A、实施期间成本
    • B、后期服务成本
    • C、处置成本
    • D、风险成本

    正确答案:D

  • 第17题：

    在建立CRM系统的过程中，其市场的调研费用属于（）。

    • A、规划期间成本
    • B、实施期间成本
    • C、结束期的处置成本
    • D、风险成本

    正确答案:A

  • 第18题：

    单选题
    CRM系统可能会由于设计不完善造成非法入侵，或者因为灾难防范措施不当造成系统崩溃，由此形成（）。
    A

    实施期间成本

    B

    后期服务成本

    C

    处置成本

    D

    风险成本


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    单选题
    CRM系统成本中风险资本以什么计量？（）
    A

    预期损失（EL）

    B

    资本成本

    C

    拨备

    D

    未计量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。
    A

    开发成本

    B

    设备成本

    C

    维护成本

    D

    运行成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    在实施全面成本管理中，（　　）不属于饭店应特别注意的事项。
    A

    成本筹划

    B

    管理设计

    C

    盈利水平

    D

    成本控制


    正确答案： A
    解析：
    在实施全面成本管理中，饭店应特别注意的事项有：①成本筹划，是指以价值工程思想为依据，设计合理的成本；②管理设计，是指对饭店的管理要素进行科学的整合，降低管理成本；③标准化管理，是指通过标准化，保证饭店业务活动的正常运行和服务质量的稳定，并减少人员，提高劳动生产率；④成本控制，是指对饭店成本费用进行预测、核算、监督、考核、分析等。

  • 第22题：

    单选题
    经济订货批量基本模型中的总成本包括（）。
    A

    购置成本和储存成本

    B

    购置成本与订货成本

    C

    储存成本与订货成本

    D

    购置成本、订货成本、储存成本及缺货成本


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    成本管理的成本分类中不包括（）
    A

    硬件成本

    B

    软件成本

    C

    人员成本

    D

    机会成本


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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