单选题根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析,那些上网希望尽可能快速、方便的购物的客户称为()。A冲浪者B简单者C交易者         D娱乐者

题目
单选题
根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析,那些上网希望尽可能快速、方便的购物的客户称为()。
A

  冲浪者

B

  简单者

C

  交易者         

D

  娱乐者


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  • 第1题:

    根据我国现行有关制度规定,下列各项中,( )属于证券经纪业务的禁止行为。

    A:接受代为客户决定证券买卖方向、品种、数量、时间的全权委托
    B:为客户操纵市场、内幕交易提供方便
    C:诱导客户进行不必要的证券买卖
    D:为投资者提供投资咨询

    答案:A,B,C
    解析:
    证券市场遵循“三公”原则,禁止任何内幕交易、操纵市场、欺诈客户、虚假陈述等损害市场和投资者的行为。我国相关法律法规和中国证券业协会的规定,证券公司在从事证券经纪业务过程中的禁止行为包括:①接受代为客户决定证券买卖方向、品种、数量、时间的全权委托;②为客户操纵市场、内幕交易提供方便;③诱导客户进行不必要的证券买卖。

  • 第2题:

    根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析,那些上网希望尽可能快速、方便的购物的客户称为()。

    • A、  冲浪者
    • B、  简单者
    • C、  交易者         
    • D、  娱乐者

    正确答案:B

  • 第3题:

    我们在做电子商务时主要从那些方面影响消费者的购物决策()

    • A、为顾客提供超出其想象的价值
    • B、对客户实施个性化服务
    • C、使消费者购物更加便捷
    • D、贬低其他商品或者服务

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    群体特征分析又可以称为()

    • A、客户整体分析
    • B、客户理解分析
    • C、客户行为规律分析
    • D、客户组间交叉分析

    正确答案:B

  • 第5题:

    在线零售是,易受店内广告影响的购物者行为类型是()

    • A、专门计划购物
    • B、简单计划购物
    • C、提醒者购物
    • D、完全无计划购物

    正确答案:C

  • 第6题:

    “证券公司客户交易结算资金第三方存管业务”存管银行的服务范围不包括()。

    • A、保管证券公司存放在客户交易结算资金汇总账户(或汇总分账户)的客户交易结算资金
    • B、受投资者和证券公司的委托通过银证转账方式代其划转交易结算资金
    • C、为投资者提供查询其客户交易结算资金管理账户的手段
    • D、为投资者提供证券咨询等理财顾问服务

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    群体特征分析又可以称为()
    A

    客户整体分析

    B

    客户理解分析

    C

    客户行为规律分析

    D

    客户组间交叉分析


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    代收付协议签约通过()交易实现。
    A

    客户服务-签约-对私购物车

    B

    客户服务-签约-对公购物车

    C

    客户信息-签约-对私购物车

    D

    客户信息-签约-对公购物车


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据监管部门和交易所的有关规定,期货公司禁止()。
    A

    根据投资者指令买卖股指期货合约、办理结算和交割手续

    B

    对投资者账户进行管理,控制投资者交易风险

    C

    为投资者提供股指期货市场信息,进行交易咨询

    D

    代理客户直接参与股指期货交易


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    某公司利用计算机技术来记录和分析客户与本公司的交易情况,对于那些半年没有与企业发生交易的客户,该公司会主动与客户联系征询客户不再继续与公司交易的原因,以此不断改善公司经营。这属于( )。
    A

    政治—法律因素

    B

    经济因素

    C

    社会文化因素

    D

    技术因素


    正确答案: C
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    在线零售是,易受店内广告影响的购物者行为类型是()
    A

    专门计划购物

    B

    简单计划购物

    C

    提醒者购物

    D

    完全无计划购物


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析,那些上网只为获得最好交易的客户称为()。
    A

      简单者

    B

      冲浪者

    C

      交易者

    D

      娱乐者


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    柜员/高级柜员销售服务流程是()。

    • A、迎接客户与问候
    • B、业务咨询与受理
    • C、对客户精准营销
    • D、快速准确完成交易
    • E、观察与系统提示并简单营销

    正确答案:A,B,D,E

  • 第14题:

    根据监管部门和交易所的有关规定,期货公司禁止()。

    • A、根据投资者指令买卖股指期货合约、办理结算和交割手续
    • B、对投资者账户进行管理,控制投资者交易风险
    • C、为投资者提供股指期货市场信息,进行交易咨询
    • D、代理客户直接参与股指期货交易

    正确答案:D

  • 第15题:

    按照实际购物金额,个体消费者是最大的在线购物群体()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    根据麦肯锡咨询公司对在线客户群体的分析,那些上网只为获得最好交易的客户称为()。

    • A、简单者
    • B、冲浪者
    • C、交易者
    • D、娱乐者

    正确答案:C

  • 第17题:

    在设定网上交易流程方面,一个好的电子商务网站必须做到()

    • A、对客户有所保留
    • B、不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的
    • C、使客户购物操作繁复但安全
    • D、让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的

    正确答案:B

  • 第18题:

    多选题
    柜员/高级柜员销售服务流程是()。
    A

    迎接客户与问候

    B

    业务咨询与受理

    C

    对客户精准营销

    D

    快速准确完成交易

    E

    观察与系统提示并简单营销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    按照实际购物金额,个体消费者是最大的在线购物群体()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在设定网上交易流程方面,一个好的电子商务网站必须做到()
    A

    对客户有所保留

    B

    不论购物流程在网站的内部操作多么复杂,其面对用户的界面必须是简单和操作方便的

    C

    使客户购物操作繁复但安全

    D

    让客户感到在网上购物与在现实世界中的购物流程是有区别的


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户交易资金第三方存管指农业银行接受()及其投资者的委托,为投资者开立客户交易资金分户账,办理客户交易资金划转等业务。
    A

    期货公司

    B

    证券公司

    C

    大宗商品交易市场

    D

    信托公司


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    根据股票期权投资者适当性管理制度,期货公司应当(  )。
    A

    不接受不符合投资者适当性标准的客户从事股票期权交易

    B

    对客户实施交易权限分级管理

    C

    积极推荐各层级客户参与期权交易,促进期权交易的发展

    D

    向客户全面介绍期权产品特征,充分揭示期权交易风险


    正确答案: A,C
    解析:
    根据上海证券交易所《期货公司参与股票期权业务指南》,期货公司应严格执行股票期权投资者适当性管理制度,向客户全面介绍期权产品特征,充分揭示期权交易风险,对客户的适当性进行评估,并对客户实施交易权限分级管理。期货公司不得接受不符合投资者适当性标准的客户从事股票期权交易。

  • 第23题:

    单选题
    “证券公司客户交易结算资金第三方存管业务”存管银行的服务范围不包括()。
    A

    保管证券公司存放在客户交易结算资金汇总账户(或汇总分账户)的客户交易结算资金

    B

    受投资者和证券公司的委托通过银证转账方式代其划转交易结算资金

    C

    为投资者提供查询其客户交易结算资金管理账户的手段

    D

    为投资者提供证券咨询等理财顾问服务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析