问答题导游工作者本着什么的原则使用繁体字？

第1题：

第2题：

ETC车道使用出现特殊情况时，应本着什么原则进行处理？

正确答案:服务客户、畅通优先

第3题：

旅游者请导游人员代为购买并托运某一商品时，导游应（）

• A、一般应婉拒
• B、本着“宾客至上”的原则，欣然应允
• C、请商店承接商品的购买以及托运业务
• D、请领队协助办理购买以及托运事宜

正确答案:A

第4题：

通常情况下，领队调停游客与导游的矛盾时，应该本着大事化小，小事化了的原则，如果确系无法平息，在考虑更换导游等非常处理办法时，应注意（）。①补台工作②劝说工作③为结果恶化作出估算和准备④代表游客与导游单独约谈

• A、①②③④
• B、①③④
• C、②③④
• D、①②④

正确答案:D

第5题：

导游对什么的讲解使游客感受语言表达的服务？

正确答案:导游对景点、景观、景物的讲解使游客感受语言表达的服务。

第6题：

当旅游者提出个别要求时，导游人员应本着什么原则来处理？

正确答案: （1）“合理而可能”原则。
（2）“游客至上”原则。
（3）“服务至上”原则。

第7题：

旅游者欲将购买的一个大件旅游商品请导游员代为托运，导游应本着“宾客至上”的原则帮其积极办理。

正确答案:错误

第8题：

故障处理必须本着“（）”的原则。

• A、先复后通
• B、先通后复
• C、不干扰使用
• D、不影响使用

正确答案:B

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

繁体字可以使用吗？怎样使用？

正确答案: 繁体字已经为简化字所取代，属于不规范的汉字（注意不是错别字），因此一般人在一般场合不能随意使用。
繁体字使用应遵循三点要求：
一、继续贯彻国家现行的语言文字工作方针政策，汉字简化的方向不能改变。各种印刷品、宣传品尤应坚持使用简化字。
二、海峡两岸的汉字，当前可各自维持现状，一些不同的看法可以留待将来去讨论。
三、书法是一种艺术创作，写繁体字，还是写简化字，应尊重作者的风格和习惯，可以悉听尊便”。

第14题：

导游员使用导游语言的四原则是什么？

正确答案: 正确、清楚、生动、幽默。

第15题：

导游服务管理公司本着为（）服务的宗旨。

• A、导游
• B、游客
• C、旅行社
• D、酒店

正确答案:A,C

第16题：

导游要根据什么的不同，选择不同的表达方式？

正确答案:导游要根据对象、目的、背景、场合的不同，选择不同的表达方式。

第17题：

无菌物品发放应本着先进先出的原则，无菌有效日期在前的先发放使用。

正确答案:正确

第18题：

《国家通用语言文字法》规定繁体字的使用场合，这说明繁体字也是规范汉字。

正确答案:错误

第19题：

导游工作者本着什么的原则使用繁体字？

正确答案:导游工作者本着识繁用简的原则使用繁体字。

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：