单选题某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品。A 流程性材料B 软件C 硬件D 服务

题目
单选题
某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品。
A

流程性材料

B

软件

C

硬件

D

服务

相似考题

1.汽车是( )类别的产品。A．流程性材料B．软件C．硬件D．服务

2.质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 汽车是（ ）类别的产品。 A.流程性材料 B.软件 C.硬件 D.服务

3.质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 为了解对顾客满意的影响程度的不同，可将质量特性分为（ ）。 A.关键质量特性 B.重要质量特性 C.主要质量特性 D.次要质量特性

4.质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是( )。A.硬件产品的售后服务要求B.快递公司的运送服务的时间C.宾馆总台电话接通时间D.手机信号

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  • 第1题：

    质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
    “固有特性”是指（ ）。
    A.产品本身所具有的 B.汽车的最高时速
    C.汽车的价格 D.汽车的外观质量


    答案：A,B,D
    解析：
    固有特性就是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。C项属于赋予特性。

  • 第2题：

    产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于（ ）质量特性。

    A.服务
    B.软件
    C.硬件
    D.流程性材料

    答案：C
    解析：
    硬件质量特性包括：①内在特性，如结构、性能、精度、化学成分等；②外在特性，如外观、形状、色泽、气味、包装等；③经济特性，如使用成本、维修时间和费用等；④其他方面的质量管理特性，如安全、环保、美观等。

  • 第3题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。关于质量定义中“特性”的说法，正确的是 ( )。[2011年真题]

    A.固有特性是指具体不可区分的特征
    B.产品的固有特性与赋予特性是相对的
    C.某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    D.特性都是固有的


    答案：B
    解析：
    固有特性是指“可区分的特征”，其要点包括：①特性可以是固有的或赋予的。 “固有的”是指某事或某物中本来就有的，尤其是那种永久的特性。例如，螺栓的直径、 机器的生产率或接通电话的时间等技术特性。②赋予特性不是固有的，不是某事物中本 来就有的，而是完成产品后因不同的要求而对产品所增加的特性。③产品的固有特性与 赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性。

  • 第4题：

    质量是一组（）特性满足要求的程度。

    • A、赋予
    • B、产品和服务
    • C、固有
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第5题：

    汽车、机床为（）产品。

    • A、硬件
    • B、流程性材料
    • C、软件
    • D、服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 了解到质量提高的同时也要考虑到使产品物有所值，物美价廉这体现了质量的（）。

    • A、相对性
    • B、时效性
    • C、广义性
    • D、经济性

    正确答案:D

  • 第7题：

    单选题
    汽车是（　　）类别的产品。
    A

    流程性材料

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    服务


    正确答案： D
    解析： 产品是指“过程的结果”。产品有四种通用的类别:①服务，如商贸、运输；②软件，如计算机程序、字典；③硬件，如发动机机械零件、电视机；④流程性材料，如润滑油。

  • 第8题：

    不定项题
    某汽车生产公司为提高产品的质量回答{TSE}问题{TS}某汽车生产公司为提高产品的质量首先了解到质量是“一组固有特性满足要求的程度”中固有“特性”是指(　　)。
    A

    产品本身所具有的

    B

    汽车的最高时速

    C

    汽车的价格

    D

    汽车的外观质量


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度，理解质量的定义时下列说法正确的是（　　）。[2006年真题]
    A

    特性是可以固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

    D

    对特性的要求均应来自于顾客


    正确答案： D
    解析： B项，特性不仅是针对产品的特性，还包括感官的特性（如气味、噪音、包彩等）、行为的特性（如礼貌）、时间的特性（如准时性、可靠性）、人体工效的特性和功能的特性等；C项，产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性；D项，对特性的要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第10题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度。以下特性不属于固有特性的是（　　 ）。
    A

    硬件产品的售后服务要求

    B

    快递公司的运送服务的时间

    C

    宾馆总台电话接通时间

    D

    手机信号


    正确答案： C
    解析： 选择A，硬件产品的售后服务要求为赋予特性。

  • 第11题：

    单选题
    产品的化学成分、色泽、气味等质量特性属于（  ）质量特性。
    A

    服务

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    流程性材料


    正确答案： C
    解析：

  • 第12题：

    单选题
    质量是一组（）特性满足要求的程度。
    A

    赋予

    B

    产品和服务

    C

    固有

    D

    服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    质量是一个企业生存和发展的基石。质量水平的高低，反映了一个企业的素质。要提高产品的质量首先要了解质量的内涵，根据GB/T 19000—2008标准的定义，质量是“一组固有特性满足要求的程度”。
    “要求”包括（ ）。
    A.合同规定的要求 B.法律法规规定的要求
    C.推荐采用的标准 D.关于生产汽车的强制性标准


    答案：A,B,D
    解析：
    质量概念中的要求指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。“明示的” 可以理解为是规定的要求；“通常隐含的”是指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需求或期望是不言而喻的；“必须履行的”是指法律法规要求的或有强制性标准要求的。

  • 第14题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度，即产品的质量。


    答案：错
    解析：
    特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性；故不能泛指产品的质量。

  • 第15题：

    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 固有“特性”是指（）。

    • A、产品本身所具有的
    • B、汽车的最高时速
    • C、汽车的价格
    • D、汽车的外观质量

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时下列说法正确的是（）

    • A、特性可以是固有的或赋予的
    • B、特性是针对产品而言的
    • C、某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性
    • D、对特性的要求均应来自于顾客

    正确答案:A

  • 第17题：

    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。汽车是（）类别的产品。

    • A、流程性材料
    • B、软件
    • C、硬件
    • D、服务

    正确答案:C

  • 第18题：

    单选题
    质量是一组（　　）满足要求的程度。
    A

    特点

    B

    产品特性

    C

    固有特性

    D

    赋予特性


    正确答案： A
    解析：
    ISO 9000:2008中给质量下的定义是：“质量是一组固有特性满足要求的程度。”

  • 第19题：

    多选题
    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 固有“特性”是指（）。
    A

    产品本身所具有的

    B

    汽车的最高时速

    C

    汽车的价格

    D

    汽车的外观质量


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    汽车、机床为（）产品。
    A

    硬件

    B

    流程性材料

    C

    软件

    D

    服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某汽车生产公司为提高产品的质量首先要了解质量是“一组固有特性满足要求的程度”。 了解到质量提高的同时也要考虑到使产品物有所值，物美价廉这体现了质量的（）。
    A

    相对性

    B

    时效性

    C

    广义性

    D

    经济性


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    质量是一组固有特性满足要求的程度。理解质量的定义时，下列说法正确的是（　　）。[2006年真题]
    A

    特性可以是固有的或赋予的

    B

    特性是针对产品而言的

    C

    某产品的赋予特性不可能是另外产品的固有特性

    D

    对特性的要求均应来自于顾客


    正确答案： B
    解析： 特性不仅是指产品特性，也有其他类别的特性，如感官的特性、行为的特性、时间的特性、人体工效的特性和功能的特性；产品的固有特性与赋予特性是相对的，某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性，如供货时间及运输方式对硬件产品而言，属于赋予特性，但对运输服务而言，属于固有特性；要求可以由不同的相关方提出，不同的相关方对同一产品的要求可能是不相同的。

  • 第23题：

    不定项题
    汽车是(　　)类别的产品。
    A

    流程性材料

    B

    软件

    C

    硬件

    D

    服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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