单选题哪一项不是沟通障碍的因素？（　　）A 过滤B 选择性知觉C 情绪D 冲突E 语言

题目
单选题
哪一项不是沟通障碍的因素？（　　）
A

过滤

B

选择性知觉

C

情绪

D

冲突

E

语言

相似考题

1.管理者在传达上级精神时，只传达对自己有用或有兴趣的信息，而不是全面地传达所有信息，这种情况属于影响沟通因素中的A、语言因素B、信息过滤C、选择性知觉D、沟通渠道因素E、情绪因素

2.以下哪一项不是引起信息沟通的个人障碍的原因()。A.沟通能力不足B.选择性知觉C.符号语义D.不稳定的情绪

3.下级向上级汇报情况出现报喜不报优的情况，这是人际沟通中()障碍的表现。A.语言B.选择性知觉C.情绪D.过滤

4.哪一项不是沟通障碍的因素？( )A、过滤B、选择性知觉C、情绪D、冲突E、语言

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  • 第1题：

    下级向上级汇报情况出现报喜不报忧的情况，这种沟通障碍源于()。

    A.过滤

    B.选择性知觉

    C.情绪

    D.语言


    答案:A

  • 第2题：

    建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有( )

    A．过滤

    B．理解能力的障碍

    C．选择性知觉

    D．情绪

    E．语言


    正确答案：ABCDE

  • 第3题：

    员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（　　）。

    A．过滤作用
    B．选择性知觉
    C．情绪因素
    D．语言理解因素

    答案：A
    解析：
    妨碍沟通的因素主要有以下几种：①过滤作用；②选择性知觉；③情绪因素；④语言理解力。其中，过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。基层管理者在把情况通报上级之前往往先要将信息进行浓缩，以免主管被太多的信息淹没。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

  • 第4题：

    妨碍沟通的因素不包括（ ）。

    A.选择性知觉
    B.小道消息
    C.情绪因素
    D.过滤作用

    答案：B
    解析：
    妨碍沟通的因素主要有：（1）过滤作用；（2）选择性知觉；（3）情绪因素；（4）语言理解力。

  • 第5题：

    阻碍有效沟通的因素不包括（）。

    • A、信息的过滤作用
    • B、选择性知觉
    • C、沟通方式差异
    • D、情绪的影响

    正确答案:C

  • 第6题：

    建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）

    • A、过滤
    • B、理解能力的障碍
    • C、选择性知觉
    • D、情绪
    • E、语音

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题：

    常见的信息沟通障碍有（）

    • A、语言、语义障碍
    • B、地理障碍
    • C、选择性知觉
    • D、情绪障碍
    • E、组织层次影响

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题：

    多选题
    常见的信息沟通障碍有（）
    A

    语言、语义障碍

    B

    地理障碍

    C

    选择性知觉

    D

    情绪障碍

    E

    组织层次影响


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    客户沟通中常见的沟通障碍包括（）
    A

    语言障碍

    B

    选择性知觉与过滤障碍

    C

    角色障碍权

    D

    心理障碍

    E

    信息过量障碍


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    哪一项不是沟通障碍的因素？（　　）
    A

    过滤

    B

    选择性知觉

    C

    情绪

    D

    冲突

    E

    语言


    正确答案： E
    解析： 沟通障碍的因素包括：发送者的障碍（信息发送者的情绪、倾向、个人感受、表达能力、判断力等）、接收者的障碍[信息译码不准确(对信息进行“过滤”和“添加”)；对信息的筛选（知觉的选择性和个性不相容）；对信息的承受力；心理上的障碍；过早地评价等]和沟通通道的障碍。

  • 第11题：

    单选题
    阻碍有效沟通的因素不包括（）。
    A

    信息的过滤作用

    B

    选择性知觉

    C

    沟通方式差异

    D

    情绪的影响


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    妨碍沟通的因素不包括(   )。
    A

    选择性知觉

    B

    小道消息

    C

    情绪因素

    D

    过滤作用


    正确答案： D
    解析：

  • 第13题：

    常见的信息沟通障碍有()。

    A.语言、语义障碍

    B.地理障碍

    C.选择性知觉

    D.情绪障碍

    E.组织层次影响


    参考答案：ABCDE

  • 第14题：

    下列选项中妨碍沟通的因素有()。

    A:过滤
    B:选择性知觉
    C:情绪
    D:语言理解力
    E:小道消息

    答案：A,B,C,D
    解析：
    妨碍沟通的因素主要包括：①过滤作用，指信息传递者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合；②选择性知觉，指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息；③语言理解力，对于同样的表达，人们有时并不会产生完全一致的理解；④情绪因素，信息中常常会夹杂着一些情绪性内容，它们同信息的本意无关。

  • 第15题：

    妨碍沟通的因素不包括()。

    A:选择性知觉
    B:小道消息
    C:情绪因素
    D:过滤作用

    答案：B
    解析：

  • 第16题：

    妨碍沟通的因素包括（ ）。

    A.过滤作用

    B.选择性知觉

    C.语言理解力

    D.情绪控制

    E.情绪因素

    答案：A,B,C,E
    解析：
    妨碍沟通的因素，过滤作用，选择性知觉，情绪因素，语言理解力。

  • 第17题：

    下列影响有效沟通的因素是（）。

    • A、选择性知觉
    • B、情绪状态
    • C、信息过滤
    • D、语义障碍
    • E、沟通焦虑

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    有效沟通的四大障碍是哪些？（）

    • A、过滤
    • B、不选择性知觉
    • C、情绪
    • D、语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    妨碍沟通的因素有（）

    • A、过滤作用
    • B、情绪因素
    • C、语言理解力
    • D、选择性知觉
    • E、动作协调能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    单选题
    员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（　　）。[2015年真题]
    A

    过滤作用

    B

    选择性知觉

    C

    情绪因素

    D

    语言理解因素


    正确答案： A
    解析：
    妨碍沟通的因素主要有以下几种：①过滤作用；②选择性知觉；③情绪因素；④语言理解力。其中，过滤作用是指信息发出者为迎合接收者的需要，故意操纵信息传递，对信息进行筛选和整合。基层管理者在把情况通报上级之前往往先要将信息进行浓缩，以免主管被太多的信息淹没。员工有一种自然的倾向，他们只向主管报告他们认为主管想要听的内容。

  • 第21题：

    多选题
    妨碍沟通的因素有()。
    A

    过滤作用

    B

    情绪因素

    C

    语言理解力

    D

    选择性知觉

    E

    动作协调能力


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容，这属于妨碍沟通因素中的（  ）。
    A

    过滤作用

    B

    选择性知觉

    C

    情绪因素

    D

    语言理解力因素


    正确答案： A
    解析：

  • 第23题：

    多选题
    下列影响有效沟通的因素是（）。
    A

    选择性知觉

    B

    情绪状态

    C

    信息过滤

    D

    语义障碍

    E

    沟通焦虑


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    建设性冲突中由于信息接受者的障碍，影响沟通的因素有（）
    A

    过滤

    B

    理解能力的障碍

    C

    选择性知觉

    D

    情绪

    E

    语音


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

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