形成阶段
振荡阶段
规范阶段
成熟阶段
第1题:
第2题:
在完成工作包期间,出资人要求项目经理汇报项目进展,为了准备报告,项目经理要求所有的团队成员说明工作完成的百分比。有个团队成员从开始就很难管理,当问到他工作完成百分比时,他说“什么是完成百百分比”。因为厌倦这类内容,项目经理报告向团队成员的老板说这个成员不合作。下列哪个更像真实的问题()
第3题:
在一个时间紧迫的项目期间,项目经理注意到两名团队成员之间的冲突让项目进度停滞不前。项目经理应该做些什么来恢复工作和管理冲突?()
第4题:
在与新组建的团队启动项目后不久,项目经理发现团队成员对意见分歧极为直言不讳。若要在团队建设过程中鼓励进展,项目经理应该怎么做?()
第5题:
团队成员A希望离开团队,不断抱怨团队成员B的个性,项目经理应该怎么做?()
第6题:
项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心。在项目启动会议(Kick-Off Meeting)上,项目经理与团队成员进行头脑风暴的好处是()
第7题:
项目经理了解到一名团队成员未报告进度情况。项目经理确认已经向该团队成员分配项目活动,并让该团队成员负责交付产品。报告流程在批准的项目管理计划中有具体说明。项目经理下一步该怎么做?()
第8题:
形成阶段
振荡阶段
规范阶段
成熟阶段
第9题:
要求职能经理替换该团队成员
与该团队成员私下讨论该问题
向该团队成员提供培训
在团队会议上讨论该问题
第10题:
合作
缓解
强迫
撤退
第11题:
允许其他团队成员决定最佳方法。
支持团队成员并提供任何必要的建议
将该团队成员的一些工作委派给其他团队的成员
提醒该团队成员其工作职责和项目时间表
第12题:
项目经理没有从资源管理者那里真正为项目获得资源
项目经理没有创建合适的奖励系统来改进他们的合作
项目经理应该和团队成员的老板开个会,在团队成员第一次惹麻烦时
项目经理没有工作包
第13题:
—个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包,其职能经理已经通知项目经理,该团成员资历较新,需要时间学习。项目经理应该怎么做?()
第14题:
在项目经理在一个平衡矩阵式组织工作,他意识到保持团队凝聚力、激励和绩效对项目成功至关重要。管理这种类型的组织应使用下列哪一项技巧?()
第15题:
一名新聘用的团队成员难以适应其角色,这导致项目活动落后于进度,项目经理应该如何帮助解决这个问题?()
第16题:
在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见.争论持续升级,很快语气都变得很强硬.其他团队成员没有参与.项目经理直接命令团队使用纠正措施.项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?()
第17题:
在项目实施期间,项目经理使用破冰方法,但由于团队成员的行为差异,产生了许多冲突。现在团队成员已经适应彼此的工作习惯,开始解决问题,合作得很好。团队正在经历团队建设的哪一阶段?()
第18题:
某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()
第19题:
一名项目经理在项目上已经工作了6个月,但仍未取得团队成员对项目的支持。则最好的解决办法是()。
第20题:
团队工作开始进入有序状态
团队工作效率有较大提高
团队成员彼此高度信任
开始形成团队文化
成员分工再适当优化后即可稳定
第21题:
面对
妥协
控制
强迫
第22题:
将这两名团队成员分开以防止冲突影响项目
请求相关方帮助团队成员达成妥协
要求双方通过分析情况来解决冲突,并与他们合作找到共同解决方案
指示团队成员采取一致观点并继续项目
第23题:
影响那些不直接向项目经理汇报的团队成员的能力
了解出全体团队成员不同职责的能力
给与团队成员不同激励的能力
协调团队成员之间冲突的能力
第24题:
妥协
强迫
撤退
缓解