更多“多选题电信企业品牌可分为()。A企业品牌B客户品牌C业务品牌D专用品牌E技术品牌”相关问题
  • 第1题:

    中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于()。

    A.技术品牌
    B.客户品牌
    C.业务品牌
    D.服务品牌

    答案:D
    解析:
    电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产,是企业核心竞争力和价值观的外部表现,在品牌体系中占据核心地位,消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的,体现出差异化的需求心理和电信消费行为,对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力,典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务,或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群,也可以覆盖多个目标用户群,如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌,如CDMA技术。(5)服务品牌,是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的,如中国移动“10086”客户服务热线。

  • 第2题:

    企业品牌结构的层次构成中,第二层次是(  ),即代表各业务类型的品牌。

    A、产品品牌
    B、事业品牌
    C、企业品牌
    D、专业品牌

    答案:B
    解析:
    品牌结构,即下属品牌组成,以及品牌与下属品牌的层次关系。一般而言,一个企业的品牌结构通常由三个层次构成:①企业品牌,即代表整个企业的品牌;②事业品牌,即代表各业务类型的品牌;③产品品牌,即代表某类产品(或服务)的品牌。

  • 第3题:

    协同通信是中国电信的()。

    • A、企业品牌
    • B、客户品牌
    • C、业务品牌
    • D、业务名称

    正确答案:D

  • 第4题:

    以下关于中国电信品牌体系架构的层次描述,正确的是()。

    • A、第一层是企业品牌,第二层是客户品牌,第三层是业务品牌
    • B、第一层是企业品牌,第二层是业务品牌,第三层是客户品牌
    • C、第一层是企业品牌,第二层是客户品牌和业务品牌,第三层是产品名称
    • D、第一层是企业品牌,第二层是客户品牌和业务品牌,第三层是套餐

    正确答案:C

  • 第5题:

    “中国电信”是我们的企业形象品牌,统领整体品牌架构,对()和()提供了有效的形象支撑。

    • A、客户品牌
    • B、业务品牌
    • C、营销品牌
    • D、企业品牌

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    中国电信实施的是客户品牌和业务品牌混合的架构,从中长期来说,()是发展方向。

    • A、客户品牌
    • B、业务品牌
    • C、产品品牌
    • D、企业品牌

    正确答案:A

  • 第7题:

    我的e家是()。

    • A、面向企业客户的客户品牌
    • B、面向家庭客户的客户品牌
    • C、面向时尚年轻个人的客户品牌
    • D、面向转型业务的业务品牌

    正确答案:B

  • 第8题:

    位于中国电信品牌架构第二层的是业务品牌和()。

    • A、企业品牌
    • B、服务品牌
    • C、产品名称
    • D、客户品牌

    正确答案:D

  • 第9题:

    多选题
    一般而言,一个企业的品牌结构通常由()层次构成。
    A

    企业品牌

    B

    事业品牌

    C

    名誉品牌

    D

    产品品牌

    E

    价值品牌


    正确答案: C,E
    解析:

  • 第10题:

    多选题
    按品牌的属性,品牌可分为()。
    A

    企业品牌

    B

    产品品牌

    C

    领导品牌

    D

    强势品牌


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    电信运营商最大的无形资产是()。
    A

    企业品牌

    B

    客户品牌

    C

    业务品牌

    D

    技术品牌


    正确答案: D
    解析: 本题考查通信产品品牌。企业品牌是电信运营商最大的无形资产。

  • 第12题:

    单选题
    位于中国电信品牌架构第二层的是业务品牌和()。
    A

    企业品牌

    B

    服务品牌

    C

    产品名称

    D

    客户品牌


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电信运营商最大的无形资产是()。

    A:企业品牌
    B:客户品牌
    C:业务品牌
    D:技术品牌

    答案:A
    解析:
    本题考查通信产品品牌。企业品牌是电信运营商最大的无形资产。

  • 第14题:

    号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的()品牌,面向所有客户。

    • A、客户品牌
    • B、业务品牌
    • C、产品品牌
    • D、企业品牌

    正确答案:B

  • 第15题:

    按品牌的属性,品牌可分为()。

    • A、企业品牌
    • B、产品品牌
    • C、领导品牌
    • D、强势品牌

    正确答案:A,B

  • 第16题:

    ChinaNet是包含中国电信骨干与接入网络在内的互联网()品牌。

    • A、客户品牌
    • B、业务品牌
    • C、产品品牌
    • D、业务名称

    正确答案:B

  • 第17题:

    国内电信业务的品牌塑造可以分为企业品牌、技术品牌、业务品牌、服务品牌和客户品牌五种类型,请简述企业品牌的优劣势。


    正确答案:企业品牌的优势:
    (1)消费者对该电信企业印象好,就可能选择所有属于该企业的电信服务,节省了宣传每一种业务的成本。
    (2)能够突出整体的企业品牌优势。
    企业品牌的劣势:
    (1)消费者如果对该企业印象不好,则推出的一系列业务都会受到牵连。
    (2)业务品牌较多且业务之间差异较大时,业务本身的优势就不能体现。

  • 第18题:

    企业中的各类品牌,一般按照()顺序建立品牌体系。

    • A、细分品牌-辅助品牌-企业品牌
    • B、辅助品牌-企业品牌-细分品牌
    • C、企业品牌-辅助品牌-细分品牌
    • D、企业品牌-细分品牌-辅助品牌

    正确答案:C

  • 第19题:

    中国移动通信品牌架构包含企业品牌、产品品牌及业务品牌等,其中()为企业品牌。


    正确答案:中国移动通信

  • 第20题:

    移动公司的“动感地”属于()。

    • A、企业品牌
    • B、客户品牌
    • C、业务品牌
    • D、技术品牌

    正确答案:B

  • 第21题:

    单选题
    移动公司的“动感地”属于()。
    A

    企业品牌

    B

    客户品牌

    C

    业务品牌

    D

    技术品牌


    正确答案: B
    解析: 本题考查通信产品品牌。移动公司的"动感地带"属于客户品牌。

  • 第22题:

    多选题
    根据属性的不同,品牌可以分为(  )。
    A

    企业品牌

    B

    产品品牌

    C

    精神价值品牌

    D

    功能价值品牌

    E

    组织品牌


    正确答案: E,B
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    企业中的各类品牌,一般按照()顺序建立品牌体系。
    A

    细分品牌-辅助品牌-企业品牌

    B

    辅助品牌-企业品牌-细分品牌

    C

    企业品牌-辅助品牌-细分品牌

    D

    企业品牌-细分品牌-辅助品牌


    正确答案: C
    解析: 暂无解析