单选题增强就业服务亲和力，对待服务对象应做到：（）A 来有迎声，问有答声，去有送声B 来有引导，问有指导，去有送声

第1题：

尊重习俗、态度诚恳要求中应注意服务对象的（）。

A个性特点

B不同文化背景

C做到一视同仁

D客观公正

E平等对待

A,B,C,E
作为一名合格的生殖健康咨询人员，应注意到服务对象的个性特点，尊重服务对象的不同文化背景，做到一视同仁，平等相待。要视服务对象如亲人，以深厚的同情心和礼貌的称呼建立起平等的交流基础找出交流的切入点和共同点，在不同的时间、地点，对不同的对象要用不同的语言态度自然说话和气。

第2题：

街道（乡镇）社保所负责受理辖区内低保就业服务对象的就业服务登记，建立低保就业服务对象数据库，及时掌握其就业再就业、失业、公益性劳动以及经济收入等状态，实施日常动态管理，按规定组织其参加就业再就业培训、职业指导和职业介绍。

正确答案:正确

第3题：

社区居委会负责受理本辖区内低保就业服务对象的就业服务登记工作。

正确答案:错误

第4题：

根据《就业服务与就业管理规定》，职业中介机构为特定对象提供公益性就业服务的，可以按照规定给予补贴。

正确答案:正确

第5题：

个体公正层面的行动准则不包括（）

• A、公正地对待每一位服务对象
• B、公正地对待双方的权利与义务
• C、公正地对待第三方利益
• D、公正主要体现在对待重点服务对象上

正确答案:D

第6题：

就业补贴对特困低保就业服务对象给予重点帮扶。

正确答案:正确

第7题：

（）负责受理辖区内低保就业服务对象的就业服务登记工作。

• A、社保所
• B、社区居委会
• C、就业局
• D、就业再就业办

正确答案:A

第8题：

公共就业服务的免费对象

正确答案: 登记失业人员和特殊服务对象（残疾/低保/退役军人/随军家属等）。

第9题：

就业指导员在接待残疾人时，应做到（）。

• A、倾听要求
• B、征求意见
• C、适度服务
• D、语言尊重

正确答案:A,B,C,D

第10题：

就业服务体系的制度化是指（）

• A、将强化就业服务纳入各级政府职责，建立公共就业服务制度
• B、面向社会服务，动员社会资源，建立社会监督制度
• C、围绕服务对象的需求，建立公共就业服务制度
• D、以服务对象为中心，建立免费就业服务制度

正确答案:A

第11题：

第12题：

第13题：

尊重服务对象应做到（）

• A、对服务对象一视同仁
• B、恰当运用文明礼貌的体态语言
• C、服务工作周到细致，恰如其分
• D、委婉地表示自己的看法

正确答案:A,B,C

第14题：

市级就业再就业资金对促进低保就业服务对象就业再就业所需资金给予适当补助。

正确答案:正确

第15题：

低保就业服务对象申请就业补贴，按其家庭当月核减低保金总额的50%以内给予就业补贴，特困低保就业服务对象申请就业补贴，按其家庭当月核减低保金总额的60%以内给予就业补贴。

正确答案:错误

第16题：

志愿者应该如何对待服务对象？

正确答案: 对服务对象：1.应持平等的心态，不应有“施予”的心理和"救世主"的态度。2.应尽量了解服务对象明白其真正需要，常设身处地为服务对象着想，在提供服务时，应尊重服务对象的意见，不应用自己的想法去套别人。3.要尊重服务对象的隐私，不应随意公开服务对象的情况或资料。4.要尽量与服务对象保持良好的关系。

第17题：

要做到服务群众，就必须（）

• A、心怀群众，尊重群众 
• B、树立服务群众的观念 
• C、真心对待群众 
• D、勇挑服务群众的重担

正确答案:A,B,C,D

第18题：

促进低保就业服务对象就业再就业所需资金，由区县就业再就业资金支付。

正确答案:正确

第19题：

客户服务人员对待客户应做到：主动、热情、诚恳、耐心、周到、（）。

正确答案:专业

第20题：

增强就业服务亲和力，对待服务对象应做到：（）

• A、来有迎声，问有答声，去有送声
• B、来有引导，问有指导，去有送声

正确答案:A

第21题：

政府在对公民提供服务时，必须公平对待，政府没有权力选择服务对象。

正确答案:正确

第22题：

供电营业职工应树立诚信观念和（）意识，真诚对待客户，做到诚实守信、恪守承诺、公平公正。

• A、服务
• B、信用
• C、效益
• D、先进

正确答案:B

第23题：