多选题新公共管理主张用市场的力量来改造政府。在公共部门中引入市场机制，在公共部门和私人部门之间、公共部门机构之间展开竞争．提高公共物品及服务供给的效率。其具有( )特点。A它倾向于把社会公众视为政府的“主人”，认为公共组织应以“顾客决策”为宗<br />旨，强调公共政策的可理解性与可接近程度B它更倾向于探索代替直接供应公共产品的方法，从而提供成本节约的政策结果C新公共管理关注权威与责任的对应D新公共管理更加强调效率、结果和服务质量E新公共管理倾向于在行政改革的实践中，。泛引进企业管理方法，并用企业管理理
题目
它倾向于把社会公众视为政府的“主人”，认为公共组织应以“顾客决策”为宗<br />旨，强调公共政策的可理解性与可接近程度
它更倾向于探索代替直接供应公共产品的方法，从而提供成本节约的政策结果
新公共管理关注权威与责任的对应
新公共管理更加强调效率、结果和服务质量
新公共管理倾向于在行政改革的实践中，。泛引进企业管理方法，并用企业管理理念来重构公共部门的组织文化
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第1题：
新公共管理理论的基本主张有（）
- A、强调集权管理
- B、将企业管理方法引入政府管理
- C、在行政管理中引入竞争机制
- D、强调政府的回应性
- E、在公共服务中坚持顾客导向
正确答案:B,C,D,E -
第2题：
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。 1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。 “新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。新公共管理运动的理论基础主要为（）
- A、产权理论、演化理论和公共选择理论
- B、产权理论、交易费用理论和公共选择理论
- C、演化理论、委托—代理理论和产权理论
- D、公共选择理论、委托—代理理论和交易费用理论
正确答案:D -
第3题：
新公共管理的特征有（）
- A、以输出为取向
- B、以市场代替官僚组织
- C、引入私人部门的管理方法
- D、把公众视为公共管理机构的客户
- E、在资源使用中注重节约
正确答案:A,B,C,D,E -
第4题：
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。 1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。 “新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。《下一步》报告的核心思想为（）
- A、政府职能扩大化
- B、政府职能减弱化
- C、政府职能代理化
- D、政府职能合理化
正确答案:C -
第5题：
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。 1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。 “新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）
- A、政府内部管理模式和方法
- B、公共部门私有化
- C、公共服务代理化
- D、建立公共部门和私人部门的伙伴关系
正确答案:A -
第6题：
单选题英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。“新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。英国新公共管理运动初期的改革对象主要是（）A政府内部管理模式和方法
B公共部门私有化
C公共服务代理化
D建立公共部门和私人部门的伙伴关系
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第7题：
多选题新公共管理的实质是通过引入市场竞争机制，来提高( )。A公共管理水平
B公共管理效率
C公共管理的公平性
D公共物品质量
E公共服务的质量
正确答案： E,D解析： 暂无解析 -
第8题：
公共管理的基本特征（）。
- A、政府是唯一治理主体
- B、分权式的管理环境
- C、重视结果和个人责任
- D、在公共部门中引入竞争机制
- E、强调科层制管理
正确答案:B,C,D -
第9题：
下面哪种模式代表了一种私人部门管理理念和公共部门管理观念的新融合，强调公共服务的使命，但又采用私人部门“良好的实践”中的质量管理思想。（）
- A、小型化与分权模式
- B、效率驱动模式
- C、追求卓越模式
- D、公共服务取向模式
正确答案:D -
第10题：
英国是“新公共管理”运动的发源地之一。1979年撒切尔夫人上台以后，英国保守党政府推行了西欧最激进的政府改革计划，开始这种以注重商业管理技术，引入竞争机制和顾客导向为特征的新公共管理改革。商业管理技术在英国公共部门的引入始于1979年，并以雷纳（Rayner）评审委员会的成立为标志。出身于私人部门的雷纳在内阁中主持一个项目小组，负责对公共部门的绩效进行调查评估；1983年“财政管理创议”启动，建立起一个自动化的信息系统来支持财政管理改革。 1987年著名的《下一步》报告（全名是《改变政府管理：下一步行动方案》），提倡采用更多的商业管理手段来改善执行机构，提高公共服务的效率。该报告指出：长期以来，缺乏真正的压力以迫使政府机构改善绩效，提高工作效率；以往所重视的是标准化的程序而忽视公共服务的提供；白厅注重的是高级文官的政策咨询功能而非管理功能。为了解决这些问题，该报告建议把整体的部（委）分解成若干机构，这些机构在主管的部（委）的政策指导下，履行公共服务和有效管理的职责；以管理主义的技术和程序培训职员，并且所有活动都是在一位高级主管的领导下进行。“下一步”机构的创立一开始是零碎的，但发展迅速。 “新公共管理”的顾客导向和改善服务的特征，特别明显地体现在1991年梅杰政府的“公民宪章”的白皮书上，而引入市场竞争机制这一特征则明显地体现在1979年以来英国公共公司以及公共机构的私有化浪潮之中，也反映在1992年梅杰政府的“为质量而竞争”的政策文件上。这些措施促使提供公共物品和服务的公共部门接受市场检验；各公共部门之间、公共部门与私人部门之间为公共物品和服务的提供展开竞争，尤其是通过公开投标，赢得竞争并提供优质服务的单位才能生存与发展。英国新公共管理运动最明显的动因是（）
- A、政府和社会的需要
- B、政府和财政的需要
- C、社会和经济的需要
- D、财政和经济的需要
正确答案:D -
第11题：
克林顿政府时期开展的“重塑政府运动”改革的基本内容是（）。
- A、公共部门制定明确的、顾客希望得到的公共服务质量和水准的文件，并声明达到这些承诺的标准
- B、精简政府机构、裁剪政府雇员、放松管制、引入竞争机制，推动绩效管理
- C、公共部门引入私人部门的管理方式及市场机制，实现公共管理方式的转变
- D、推行“社会更新运动”，提倡和鼓励公民及社区积极参加公共事务管理活动
正确答案:B -
第12题：
新公共管理改革核心思想是把私营部门的管理手段和市场激励结构引入（）和公共服务之中。
- A、政府部门
- B、行政部门
- C、管理部门
- D、公共部门
正确答案:D -
第13题：
多选题新公共管理运动的主要观点包括（）A注重管理、绩效评估和效率
B公共服务代理化
C在公共部门，特别是政府部门引入竞争机制并削减成本
D强调产出控制而非过程控制
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第14题：
多选题新公共管理主张用市场的力量来改造政府，在公共部门中引入市场机制，在公共部门和私人部门之间、公共部门机构之间展开竞争，提高公共物品及服务供给的效率，其具有( )特点。A它倾向于把社会公众视为政府的“主人”，认为公共组织应以“顾客决策”为宗旨，强调公共政策的可理解性与可接近程度
B它更倾向于探索代替直接供应公共产品的方法，从而提供成本节约的政策结果
C新公共管理关注权威与责任的对应
D新公共管理更加强调效率、结果和服务质量
E新公共管理倾向于在行政改革的实践中广泛引进企业管理方法，并用企业管理理念来重构公共部门的组织文化<br /><div> <br /></div>
正确答案： A,C解析： 暂无解析