判断题消费者对商品的需求和购买行为不受价值观念的影响。（）A 对B 错

第1题：

第2题：

第3题：

第4题：

消费者对商品的需求和购买行为不受价值观念的影响。（）

正确答案:错误

第5题：

消费者的预算约束（）

• A、是指消费者能够购买的商品组合范围
• B、不取决于消费收入
• C、不受商品价格影响
• D、就是消费者的购买意愿

正确答案:A

第6题：

影响消费者购买行为的因素有哪些？举例说明这些因素对购买行为的影响。

正确答案: 影响消费者购买行为的因素主要有内外两个方面。外部因素主要是社会文化因素，包括消费者所处的文化及亚文化的背景，消费者所在的社会阶层，消费者的家庭及其所接触的群体等因素；内部因素主要是消费者的个人因素及心理因素。个人因素包括消费者的性别、年龄、职业、生活方式等，心理因素包括购买动机、感知觉、学习方式及态度等。这些因素综合起来，从不同的角度对消费者的购买行为产生影响。
举例：穆斯林文化是非常保守的，快速成像照相机在阿拉伯国家获得成功的主要原因之一是阿拉伯人给自己的妻子和女儿照相时不必担心她们的容貌会被照相馆里的陌生人看见。（文化因素：宗教信仰的影响）
一个有“绿色”价值观的人热爱接近大自然的生活方式，我们就可以预测，这个人将更有可能去买自行车而不是汽车，更容易购买大量蔬菜和水果而不是大鱼大肉。（个人因素：生活方式的影响）
购买食品和衣服是为了满足生理需要；购买防护用具、存款、交付保险等可以满足安全的需要；购买有关美容、装饰等物品，显然可以满足社交的需要；高级礼服、轿车可以更多地满足尊重的需要；支付高等教育和艺术训练的费用和进行智力投资，则是达到自我实现需要的重要途径。（心理因素：需要的影响）

第7题：

价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法，不同的文化背景下，人们的价值观念相差不大，消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。（）

正确答案:错误

第8题：

按旅游消费者的购买态度和购买要求分类，旅游消费者对商品的态度，取决于对商品的信念，这类旅游消费者的购买行为为（）

• A、理智型购买
• B、情感型购买
• C、慎重型购买
• D、习惯型购买

正确答案:D

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

按购买行为细分消费者市场要考虑消费者（）等因素。

• A、对商品利益的追求
• B、对商品的忠诚程度
• C、购买动机
• D、所处的购买阶段
• E、对商品的态度

正确答案:A,B

第16题：

选择一件商品，分析各种影响消费者购买行为的因素会对你购买这件商品产生什么样的影响？

正确答案: 1.消费者自身因素：
一是消费者的经济状况，即消费者的收入、存款与资产、借贷能力等。
二是消费者的职业和地位。
三是消费者的年龄与性别。
四是消费者的性格与自我观念。
2.社会因素：
一是民族亚文化群。
二是宗教亚文化群。
三是地理亚文化群。消费者作为社会一员，在日常生活中要经常与家庭、学校、工作单位、左邻右舍、社会团体等发生各种各样的联系。

第17题：

消费者购买行为中，复杂的购买行为一般有以下特点（）

• A、商品差异不大
• B、不必花费很多时间收集商品信息
• C、消费者对所需要的商品很不了解
• D、商品一般价格高，购买频率低
• E、消费者一般对该类商品没有购买经历

正确答案:C,D,E

第18题：

消费者购买商品时图实惠，对商品价格反应灵敏，经常根据价格的高低来判断商品质量的优劣，特别喜欢购买廉价、削价商品，这类消费者的购买行为类型属于（）。

正确答案:经济型

第19题：

男性客户独立性较强，对所要购买的商品性能和商品知识了解的较多，一般不受外界购买行为的影响。

正确答案:正确

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：