购房预算资金
意向购房区域
是否首次购房
客户工作职务
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
第5题:
房地产经纪人员在接待承租客户的过程中,通过与客户的接触,需了解和掌握的承租客户信息有()。
第6题:
房地产经纪人员在接待出租客户时的重点工作不包括()。
第7题:
房地产经纪人员在售楼处现场接待时应()。
第8题:
微笑迎接客户
了解客户需求
直接推荐高档房源
客观回答客户问题
记录客户信息
第9题:
购房预算资金
意向购房区域
是否首次购房
客户工作职务
第10题:
购房需求
基本信息
客户财产状况
房源拥有状况
第11题:
贷款金额
购房资格
购房目的
购房类型
第12题:
购房客户信息调查
房源的获取
客户接待
业主信息调查
第13题:
第14题:
第15题:
第16题:
房地产经纪人员接待客户时,最好()。
第17题:
房地产经纪人员在接待买房客户时,为了解其购房预算,需要询问是否需要贷款和()。
第18题:
房地产经纪人员接待客户购房时,不必了解的信息是()。
第19题:
房地产经纪人在接待卖房客户时,工作核心目标是()。
第20题:
了解客户出售房屋的动机
了解客户对房屋售价的期望值
了解客户的经济状况
审核客户信息的真实性
第21题:
收集房源信息
了解客户的核心需求
发现潜在客户
推荐房源
第22题:
询问客户购房资金预算
询问客户购房资金来源
了解客户购房特殊需求
保证客户信息的安全性
分析区域内房地产价格趋势
第23题:
站立迎接,微笑待人
确定接待主体
与客户初步沟通后,了解客户需求
对于仅对某些房地产问题进行咨询的客户,房地产经纪人应通过展示房源信息或者促销计划,赢得该客户,并与之签署委托协议或达成签署委托协议意向
房地产经纪人应及时将客户信息录入企业管理数据库内,并定期回访
第24题:
询问客户购房资金预算
询问客户购房资金来源
了解客户购房特殊需求
了解周边环境
分析区域内房地产价格趋势