多选题出版物发行对消费者的作用，主要体现为()。A使消费者获得出版物的版权B使消费者的精神文化需求得到满足C引导消费者积极消费D为消费者提供增值服务E帮助消费者了解出版过程

题目
多选题
出版物发行对消费者的作用，主要体现为()。
A

使消费者获得出版物的版权

B

使消费者的精神文化需求得到满足

C

引导消费者积极消费

D

为消费者提供增值服务

E

帮助消费者了解出版过程

相似考题

1.下列有关对消费者进行观察的表述,正确的有( )。A.依据消费者的行为特征来了解、分析不同消费者B.依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者C.依据消费者对服务程度的要求来了解、分析消费者D.依据消费者的收入来源来了解、分析消费者E.从消费者购买出版物的品种、数量来了解、分析消费者

2.按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有()A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

3.出版物发行对消费者的作用不包括（ ）。A.引导消费者积极消费 B.有利于提高消费者的购买能力 C.为消费者提供增值服务 D.使消费者的精神文化需求得到满足

4.了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应()A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作

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  • 第1题：

    出版物发行对消费者的作用，主要体现为（ ）。

    A.使消费者获得出版物的版权
    B.使消费者的精神文化需求得到满足
    C.引导消费者积极消费
    D.为消费者提供增值服务
    E.帮助消费者了解出版过程

    答案：B,C,D
    解析：
    出版物发行在出版业发展中所处的桥梁和中介地位，更多地表现在对消费者的影响与作用上。出版物发行对消费者的作用主要体现在下列几方面：①使消费者的精神文化需求得到满足；②引导消费者积极消费；③为消费者提供增值服务。

  • 第2题：

    主动询问是出版物发行员根据消费者（），有针对性地选择消费者询问所需要的服务，并提供相应的服务。

    • A、对出版物的了解
    • B、对卖场的了解
    • C、进入卖场后的行为表现
    • D、消费能力

    正确答案:C

  • 第3题：

    服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。

    • A、了解高层、了解消费者、了解出版物
    • B、了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能
    • C、了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能
    • D、了解市场、了解出版物、了解消费者

    正确答案:B

  • 第5题：

    对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物，同时还可以（）。

    • A、适当地介绍一些同类出版物
    • B、适时向消费者推荐其他类出版物
    • C、帮助消费者进行比较
    • D、介绍此类出版物的特点

    正确答案:A

  • 第6题：

    单选题
    出版物发行要为消费者服务，关于出版物发行对消费者的作用，下列说法错误的是（   ）。
    A

    出版物发行为消费者提供增值服务

    B

    出版物发行引导消费者积极消费

    C

    出版物发行使消费者的精神文化需求得到满足

    D

    出版物发行可以满足消费者的一切要求


    正确答案： C
    解析：

  • 第7题：

    判断题
    服务设备是出版发行单位向公众推介出版物，引导消费者了解出版物，进而引导消费者产生购买行为的设施。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    按购买出版物经费来源的不同，出版物消费者可分为（）。
    A

    私费消费者

    B

    公费消费者

    C

    个人消费者

    D

    团体消费者

    E

    专业消费者


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列有关出版物销售基本要领的概括，正确的是（）。
    A

    了解高层、了解消费者、了解出版物

    B

    了解出版物、了解消费者、掌握基本服务技能

    C

    了解出版物、了解企业文化、掌握基本服务技能

    D

    了解市场、了解出版物、了解消费者


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    了解消费者的光顾目的之后，对有明确购买目标的消费者，出版物发行员应（）
    A

    主动帮助消费者找到需要的出版物

    B

    向消费者大力推荐其他类出版物

    C

    适当地介绍一些同类出版物

    D

    帮助消费者明确购买目标

    E

    做好启迪、劝说工作


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过与消费者交流，了解消费者的职业、文化、爱好，来销售店的目的（需求）等，从消费者需求心理去分析。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    关于出版物消费过程的文化性，说法错误的是（　　）。
    A

    消费者取得出版物的过程是一个文化选择的过程

    B

    完整的出版物消费过程由取得和使用出版物两个环节构成

    C

    消费者对出版物内容的消费过程与其他物质产品的消费过程相同

    D

    出版物消费过程是消费者满足精神文化需求的过程


    正确答案： B
    解析：
    完整的出版物消费过程，由取得出版物与使用出版物两个环节构成。取得出版物的过程，是一个文化选择的过程。消费者总是选择那些符合自己的精神文化需要，与自己的阅读、理解能力和欣赏趣味相适应的出版物。使用出版物的过程，是消费者对出版物内容进行认识、领悟、吸收、评判和赏析的过程。它与物质产品的消费过程不同，因为这是一个满足精神文化需要的过程，是一种精神文化享受。

  • 第13题：

    编辑需要了解的消费者信息，包括（ ）等。

    A.消费者对出版物物流途径的看法
    B.消费者的阅读兴趣
    C.出版物在消费者中引起的反响
    D.消费者对出版社的认知度
    E.消费者对未来出版物的需求

    答案：B,C,D,E
    解析：
    消费者信息是指出版物在消费者中引起的反应和消费者对未来出版物的需求等方面的信息。此类信息中既有消费者针对单一出版物品种的评价，也有消费者对某类出版物的综合反应；既有一个时期内出版物的发行销售情况和公众对它们总体倾向的评价，也有公众对新出版物的希望和要求；同时，也包括了消费者对于出版单位的认知度与认可度。

  • 第14题：

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过观察消费者的性别、年龄、气质、所浏览书架的类别、所翻阅出版物的内容来进行了解、分析。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    依据消费者对出版物的需求来了解、分析不同消费者，即：通过与消费者交流，了解消费者的职业、文化、爱好，来销售店的目的（需求）等，从消费者需求心理去分析。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    出版物发行对消费者的作用不包括（）。

    • A、引导消费者积极消费
    • B、有利于提高消费者的购买能力
    • C、为消费者提供增值服务
    • D、使消费者的精神文化需求得到满足

    正确答案:B

  • 第17题：

    出版物发行对消费者的作用，主要体现为（）。

    • A、使消费者获得出版物的版权
    • B、使消费者的精神文化需求得到满足
    • C、引导消费者积极消费
    • D、为消费者提供增值服务
    • E、帮助消费者了解出版过程

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    多选题
    对出版物的消费者进行调查，主要调查（  ）等。
    A

    消费者的需求状况

    B

    消费者的数量与结构

    C

    消费者的籍贯

    D

    消费者对出版单位的看法和评价

    E

    消费者的人际交往


    正确答案： D,E
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    编辑需要了解的消费者信息，包括(  )等。
    A

    消费者对出版物物流途径的看法

    B

    消费者的阅读兴趣

    C

    出版物在消费者中引起的反响

    D

    消费者对出版社的认知度

    E

    消费者对未来出版物的需求


    正确答案： C,A
    解析：

  • 第20题：

    多选题
    编辑需要了解的消费者信息，包括（　　）等。[2014年真题]
    A

    消费者对出版物物流途径的看法

    B

    消费者的阅读兴趣

    C

    出版物在消费者中引起的反响

    D

    消费者对出版社的认知度

    E

    消费者对未来出版物的需求


    正确答案： C,E
    解析：
    消费者信息是指出版物在消费者中引起的反应和消费者对未来出版物的需求等方面的信息。消费者信息主要包括：①既有消费者针对单一出版物品种的评价，也有消费者对某类出版物的综合反映；②既有一个时期内出版物的发行销售情况及公众对它们总体的评价，也有公众对新出版物的希望和要求；③消费者对出版单位的认知度与认可度。

  • 第21题：

    单选题
    出版物发行对消费者的作用不包括（　　）。[2010年真题]
    A

    引导消费者积极消费

    B

    有利于提高消费者的购买能力

    C

    为消费者提供增值服务

    D

    使消费者的精神文化需求得到满足


    正确答案： A
    解析：
    出版物发行在出版业发展中所处的桥梁和中介地位，更多地表现在对消费者的影响与作用上。出版物发行对消费者的作用主要体现在下列几方面：①使消费者的精神文化需求得到满足；②引导消费者积极消费；③为消费者提供增值服务。

  • 第22题：

    多选题
    按照店堂服务的接待技巧，如果消费者有购买意图时，出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有（）
    A

    当消费者有意识在寻找出版物时

    B

    当消费者注意或触摸某出版物时

    C

    当消费者突然停住脚步时

    D

    当消费者结账时

    E

    当消费者的视线从某一出版物转向发行员时


    正确答案： E,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    出版物发行对消费者的作用，主要体现为（）。
    A

    使消费者获得出版物的版权

    B

    使消费者的精神文化需求得到满足

    C

    引导消费者积极消费

    D

    为消费者提供增值服务

    E

    帮助消费者了解出版过程


    正确答案： C,D
    解析： 本题考查出版物发行在出版工作中的地位和作用。

  • 第24题：

    多选题
    出版物发行对消费者的作用，主要体现为（　　）。[2007年真题]
    A

    使消费者获得出版物的版权

    B

    使消费者的精神文化需求得到满足

    C

    引导消费者积极消费

    D

    为消费者提供增值服务

    E

    帮助消费者了解出版过程


    正确答案： A,E
    解析：
    出版物发行在出版业发展中所处的桥梁和中介地位，更多地表现在对消费者的影响与作用上。出版物发行对消费者的作用主要体现在下列几方面：①使消费者的精神文化需求得到满足；②引导消费者积极消费；③为消费者提供增值服务。

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