利用监督录像查看柜员操作情况,加强检查监督,严禁柜员代客户签字。
定期、不定期对员工工作区域进行检查,查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。
严禁银行工作人员自行办理本人业务,或在本业务区域代他人办理业务。
对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。
第1题:
取款凭证不经客户本人亲笔签字确认,由银行经办人员代客户签字,借机多支少付,侵占客户资金的最佳防控措施是()
第2题:
修改客户信息的风险表现有()。
第3题:
储蓄开户与续存环节返还客户不合规凭证包括以下()风险表现。
第4题:
个人通知存款建立通知柜面办理的,记账凭证交客户签字确认,将()交给客户作取款通知的凭据。
第5题:
关于个人客户注册网上银行并申领U盾,以下说法错误的是()。
第6题:
《中国银行股份有限公司个人理财产品客户投资意愿确认书》需要()共同签字或盖章确认。
第7题:
签字
盖章
留存
上缴
第8题:
应填写客户重要空白凭证购买(交回)单
购买(交回)单需加盖客户预留印鉴
经办人员按规定核对预留印鉴无误后方可向客户出售重要空白凭证
购买(交回)单客户签字确认即可
第9题:
现场管理人员只需对客户身份和业务真实性进行审核。
客户申请注册和变更电子银行的,柜员还应向客户发放安全宣传折页(手册)。
现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人。
现场管理人员应确认客户本人在申请表上签字确认。
第10题:
为其办理抹账处理并注明原因。
采取正常交易,让客户支取2000元,存取款凭条签字完整后付还现金。
不办理抹账,收回未签字凭条。
客户签字后,为其办理抹账,未收回存款凭条回执。
第11题:
经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认。
客户应当面签名,如客户不会签字,应使用个人名章代替签名。
无法签名的,客户本人可以当面摁手印,手印须清晰可辨。
客户拒不签字确认的,办经柜员应立即报告运营主管,由运营主管核实后在凭证上签批说明情况,柜员和运营主管双从签字确认。
第12题:
经办柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认。
严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。
签名或摁手印不能当面进行的,可以采用公证方式。
对于客户拒不签字确认的,办经柜员应立即报告运营主管,由运营主管核实后进行抹账处理。
第13题:
客户存款2000元,经办人员办理完毕并打印了凭条,凭条尚未签字确认,后客户反悔不存并拒不签字,银行应如何采取措施。()
第14题:
储蓄业务风险防控措施不正确的是()
第15题:
在电路开通过程中,如果测试结果正常,客户拒不签字,可由()签字确认。
第16题:
如原存款凭证已经客户签字确认的,冲正凭证也应取得客户签字确认。冲正凭证上需注明冲正原因,授权人员()。
第17题:
办理个人储蓄投资类合约业务时,柜员应严格监督经办客户本人亲自在打印的交易凭证上签字确认,严禁由非经办客户的其他人员或柜员代签。
第18题:
下列关于个人开户交易成功后客户签字确认的表述,正确的有()。
第19题:
信用社经办人员返还客户作废、伪造的存款凭证,实际不入账、挪用、侵占客户资金
信用社经办人员以打印故障或其他原因为借口,返还客户白条或加盖业务印章的白条,实际不入账,挪用、侵占客户资金
信用社经办人员利用客户对银行业务不熟悉,用其他单证代替存单给客户,私自留存客户存单、挪用、侵占客户资金
信用社经办人员私自扣留或毁损传票,客户身份证复印件等应归档保存的业务资料,以挪用、侵占客户资金或消除作案痕迹
第20题:
对
错
第21题:
客户利用银行经办人员的疏忽大意或与其特殊关系,以他人证件资料申请开立账户办理代收代付业务,为洗钱、诈骗等非法活动作准备
客户利用银行经办人员的疏忽大意或与其特殊关系,或者利用银行防控措施落后的条件,使用伪造身份证件开立账户,以备侵占、挪用客户资金
银行工作人员使用伪造身份证件开立账户,以备侵占、挪用客户资金
银行经办人员以他人证件资料擅自开户,并持有他人账户,以备侵占挪用客户资金
第22题:
柜员必须将U盾发放给客户本人
现场授权或现场管理人员必须监督柜员将U盾交付客户本人
柜员必须按照客户签字确认的申请表录入注册信息
现场授权人员或现场管理人员必须审核确认经办柜员已按要求审核客户身份
第23题:
客户尚未在凭证上签字确认时,可进行抹账处理。
无论客户是否在凭证上签字确认,只能进行冻结处理。
无论客户是否在凭证上签字确认,不得进行抹账、冻结处理。
客户尚未在凭证上签字确认时,可进行冻结处理。
第24题:
对
错