对
错
第1题:
对挂失当事人和代理人的身份真伪进行核查,防止假冒他人身份挂失,特别是要严禁内部人员代理办理挂失业务。代理挂失业务,代理人和被代理人身份证明提供不全的,不予以受理。()
第2题:
申请票据挂失的,应提交的材料不包括()。
第3题:
客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。
第4题:
关于挂失补发,下列说法错误的是()
第5题:
正式挂失后撤销挂失时,正常情况下,需客户出具()
第6题:
对
错
第7题:
客户利用虚假挂失,诈骗资金
注意各业务办理范围,对于跨网点办理的正式挂失业务,要加强对有效身份证件的审查
客户利用克隆存折(单)或假身份证件进行挂失
柜员冒用客户名义办理存折(单)挂失,利用挂失换折(单)交易盗用客户资金
第8题:
无需办理密码挂失手续,须核查身份
无需办理密码挂失手续,无须核查身份
需办理密码挂失手续,须核查身份
需办理密码挂失手续,无须核查身份
第9题:
对
错
第10题:
本人有效身份证件
代理人有效身份证件
挂失申请书客户收执联
已办理正式挂失业务的借记卡或存单(折)
第11题:
委托他人代为办理正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
委托他人代为办理挂失补卡或挂失销卡的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
委托他人代为办理解除正式挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
委托他人代为办理口头挂失的,除提供存款人有效身份证件外,还须提供代理人的有效身份证件
第12题:
对
错
第13题:
对挂失当事人或代理人的身份真伪进行核查,防止假冒他人身份挂失,内部人员办理挂失业务的应经过主管审批()
第14题:
K客户应凭(),到柜面办理解除书面挂失。
第15题:
下列办理牡丹灵通卡挂失业务流程中,哪些情况不符合挂失业务规定()
第16题:
下列关于撤销书面挂失说法正确的是()。
第17题:
开户、挂失、提前支取、存折清户等特殊业务,需要提供客户及代理人有效身份证件的,必须由会计主管进行有效身份证件验证核查。()
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
挂失之日起第4日
挂失之日起第3日
挂失之日起
挂失之日起2个月内
第21题:
票据挂失止付通知书
挂失申请人有效身份证件
挂失申请人资信情况证明
单位客户票据挂失由法定代表人或单位负责人有效身份证件,授权他人办理的,应出具授权书及代理人有效身份证件
第22题:
对
错
第23题:
挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
第24题:
未申请补卡的持卡人方可办理本业务,且须在原挂失网点办理。
撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
卡片、密码同时挂失的,需要在联网核查确认持卡人本人身份后,做密码重置,然后再做撤销书面挂失。
代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。