告知客户自己销毁
当客户面剪角作废,装订入传票
让客户在柜面上撕毁扔入垃圾桶
柜员当客户面剪角作废,扔入垃圾桶
第1题:
以大写为准
以数码为准
无效
向出票人征询
第2题:
第3题:
坚持从严治社
加强员工行为的关注
加强对员工日常行为的管理
加强高管人员监督管理
规范各项决策
第4题:
提升
强化
规范
合规
第5题:
监管严重失职,致使内部控制严重失效,从而引发案件的
指使、授意、教唆或胁迫他人违法违规操作,发生案件的
案发后,瞒报或故意漏报、迟报、错报案件信息的
发生重大、恶性案件,或二年内发生同质同类案件的
第6题:
对
错
第7题:
陈述权
申辩权
辩解权
辩论权
第8题:
第9题:
第10题:
坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书
应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金
委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令
柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告
第11题:
对
错
第12题:
全面性
有效性
权威性
独立性
第13题:
金融机构要制定规范的管理制度,对自助设备监控发现的异常情况及时采取应对措施
自助设备应安排专人管理,定期对自助设备的门禁设施、插卡孔、进出钞口、键盘、通信线路等进行检查
对监控设施实行专人管理、实时监控,没有实现远程监控的,坚持实时回放,及时发现安全隐患
加强风险防范知识宣传,提高客户安全防范意识
第14题:
开户应由法定代表人或单位负责人直接办理,授权他人办理的,应要求出具法定代表人或单位负责人的授权委托书
开户签字环节,有权人可以离柜签字,也可以由他人代签
开立账户业务处理中必须做到“本人办、面对面、不间隔、交本人”
客户办理电子银行业务注册、变更业务时,可以委托他人代为办理
第15题:
通报
检查
现场统计分析
其他
第16题:
对
错
第17题:
警告
记过
记大过
降级
撤职
第18题:
对
错
第19题:
第20题:
虚假开户
侵占客户或银行资金
账外经营
开立实名制账户
第21题:
营业期间,柜员临时离开岗位,退出操作界面,同时做到人离卡收
柜员离职及时收回柜员卡,上交上级管理部门,予以作废和注销
主管柜员授权,将授权密码告诉被授权柜员,由被授权柜员审核原始凭证信息与系统信息是否相符
柜员按各自权限规范使用、妥善保管柜员卡及密码
第22题:
交易品种
交易金额
止损点
止盈点
第23题:
个人、家庭负债较大的
在职工作超过强制休假、轮岗规定时限的
在行社有正常消费贷款的
已经出现违规行为的
第24题:
被调查或检查当事人的基本情况
经调查核实的事实、证据
提出应当给予行政处罚、不予行政处罚、不得给予行政处罚或移送司法机关处理的建议,以及建议的依据
向当事人或者有关人员出示银监会或其派出机构颁发的有效证件