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  • 第1题:

    新三个十条规定:居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起,不超过()工作日

    A3个;

    B7个;

    C15个;

    D30个。


    A

  • 第2题:

    国供电方案答复期限为:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、15

    正确答案:A,C,D

  • 第3题:

    台区经理在受理高压客户用电申请后,供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件,并在()内答复供电方案。

    • A、15个工作日(双电源客户10个工作日)
    • B、10个工作日(双电源客户15个工作日)
    • C、15个工作日(双电源客户30个工作日)
    • D、10个工作日(双电源客户30个工作日)

    正确答案:C

  • 第4题:

    新三个十条规定:居民用户供电方案的答复期限为自受理客户用电申请之日起,不超过()工作日

    • A、3个;
    • B、7个;
    • C、15个;
    • D、30个。

    正确答案:A

  • 第5题:

    供电方案答复时限应符合以下要求:自受理之日起,高压双电源客户不超过()工作日。

    • A、15个
    • B、20个
    • C、25个
    • D、30个

    正确答案:D

  • 第6题:

    根据总行制度规定,目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括(同一清机周期):()

    • A、自助柜员机主管与清机加钞员不兼容
    • B、自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼
    • C、自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容
    • D、自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容

    正确答案:D

  • 第7题:

    《供电服务“十项承诺”》的具体内容包括:供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金冠字号码查询的,应于()告知客户查询结果。

    • A、当日
    • B、三个工作日
    • C、当天(至迟次日)
    • D、两个工作日

    正确答案:C

  • 第9题:

    湖南省农村信用社贷款流程实行限时答复制度,个人信用贷款从受理申请到回复原则上不超过()个工作日,其他贷款原则上不超过60个工作日。


    正确答案:15

  • 第10题:

    低压非居民业务办理的期限应当符合()规定。

    • A、受理申请后2个工作日内联系客户,并到现场勘查
    • B、供电方案答复不超过5个工作日
    • C、对客户受电工程启动竣工检验的期限不超过3个工作日
    • D、受电装置检验合格并办结相关手续后,装表接电不超过7个工作日

    正确答案:A,B,C

  • 第11题:

    在受理客户用电申请后,台区经理应在下一个工作日或与客户约定的时间进行现场勘查,对于有电网配套工程的客户,在供电方案答复后,5个工作日完成电网配套工程建设,工程完工当日送电;对于无电网配套工程的,在受理申请后,5个工作日内送电。


    正确答案:错误

  • 第12题:

    单选题
    受理客户3个月内的自助柜员机账务查询的申请,答复时间一般不超过()个工作日。
    A

    5

    B

    3

    C

    7

    D

    10


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    供电方案答复期限:高压单电源客户不超过()个工作日,高压双电源客户不超过()个工作日。


    正确答案:15;30

  • 第14题:

    供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    受理受电工程竣工检验申请后符合要求的竣工检验启动时间是()。

    • A、低压供电客户不超过3个工作日
    • B、低压供电客户不超过5个工作日
    • C、高压供电客户不超过5个工作日
    • D、高压供电客户不超过7个工作日

    正确答案:A,D

  • 第16题:

    《供电监管办法》规定:供电方案答复期限:自受理用户用电申请之日起,高压单电源用户不超过()个工作日,高压双电源用户不超过()个工作日。

    • A、10、20
    • B、20、30
    • C、20、45
    • D、30、45

    正确答案:C

  • 第17题:

    国家电网公司供电服务承诺:供电方案答复期限:居民客户不超过5个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过20个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    下列对土地登记查询申请的叙述中,不正确的是()。

    • A、申请查询的土地必须在本登记区内
    • B、申请查询内容不得超过规定查询的范围
    • C、查询申请人提交的证明文件必须齐全并合法有效
    • D、对于不予受理的土地登记查询申请,土地登记机关应在5个工作日内给予答复

    正确答案:D

  • 第19题:

    受理客户3个月内的自助柜员机账务查询的申请,答复时间一般不超过()个工作日。

    • A、5
    • B、3
    • C、7
    • D、10

    正确答案:A

  • 第20题:

    关于冠字号码查询,以下说法正确的是()。

    • A、营业机构受理网点柜台和自助设备付出现金的冠字号码查询的,应及时通过冠字号码信息管理系统进行查询,并于当天(至迟次日)告知客户查询结果
    • B、营业机构受理非网点柜台及自助设备付出现金的冠字号码查询的,应于当天(至迟次日)将《人民币冠字号码查询申请表》第一联传递至分行运营部办理后续冠字号码查询
    • C、分行运营部应于收到《人民币冠字号码查询申请表》之日起2个工作日内告知营业机构查询结果,如遇特殊情况需延长办理时间的,应请营业机构与客户做好沟通协调
    • D、客户对冠字号码查询情况或对外付出假币结果判定有异议的,可于3个工作日内向分行运营部门或人民银行当地分支机构申请再查询,分行运营部门受理客户再查询申请时,原则上应于15个工作日内向客户反馈查询结果

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    国家电网公司承诺,供电方案答复期限为:居民客户不超过()个工作日,低压电力客户不超过()个工作日,高压单电源客户不超过()个工作日。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、15

    正确答案:A,C,D

  • 第22题:

    台区经理在受理客户业务申请后,供电企业将在下一个工作日或按照与客户约定的时间至现场查看供电条件,在7个工作日内答复供电方案。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    下列对土地登记查询申请的叙述中,不正确的是()。
    A

    申请查询的土地必须在本登记区内

    B

    申请查询内容不得超过规定查询的范围

    C

    查询申请人提交的证明文件必须齐全并合法有效

    D

    对于不予受理的土地登记查询申请,土地登记机关应在5个工作日内给予答复


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    根据总行制度规定,目前自助柜员机清机加钞中不兼容岗位不包括(同一清机周期):()
    A

    自助柜员机主管与清机加钞员不兼容

    B

    自助柜员机账务处理员与清机加钞员不兼

    C

    自助柜员机账务处理员与清分整点员不兼容

    D

    自助柜员机综合调度岗与账务处理岗不兼容


    正确答案: D
    解析: 暂无解析