单选题物业服务企业对房屋维修材料库存进行实地盘点属于资料搜集的（　　）。A 登记法B 直接观察法C 报告法D 实验法

题目
单选题
物业服务企业对房屋维修材料库存进行实地盘点属于资料搜集的（　　）。
A

登记法

B

直接观察法

C

报告法

D

实验法

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1.若要了解月末半成品的库存情况,的擦汗人员应进行实地盘点,这种搜集资料的方法属于()。A、大量观察法B、报告法C、采访法D、直接观察法

2.具体地说，物业管理服务主要包括的内容有()A:物业装饰装修管理服务 B:物业档案资料的管理 C:专项维修资金的代管服务 D:维护相关区域内的环境卫生和秩序 E:对房屋共用部位的维修、养护、管理

3.()是指业主通过选聘物业服务企业，按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。A:物业 B:物业管理 C:物业管理内容 D:物业服务内容

4.房屋交付后，某业主人住时对卫生间进行了24小时闭水试验，发现下层卫生间顶板漏水，物业服务企业到现场进行了维修，该维修费用应当由()承担。A:建设单位 B:施工单位 C:物业服务企业 D:相关业主

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  • 第1题：

    物业服务企业信息类资源包括()。

    A:物业开发建设过程中形成的各类资料
    B:物业企业所拥有的各类的资料
    C:物业服务企业运行中形成的各类资料
    D:物业企业从其他企业的的得知的信息
    E:物业服务企业在提供管理服务的过程中搜集和掌握的各类信息

    答案：A,C,E
    解析：
    信息类资源主要有三类：①物业开发建设过程中形成的各类资料，②物业服务企业运行中形成的各类资料，③物业服务企业在提供管理服务的过程中搜集和掌握的各类信息，如设施设备的使用信息、业主的需求信息、房屋信息等本身就是现场或可挖掘的经营资源。

  • 第2题：

    物业服务企业对房屋维修材料库存进行实地盘点属于资料搜集的()。

    A:登记法
    B:直接观察法
    C:报告法
    D:实验法

    答案：B
    解析：
    从使用者的角度看，统计数据资料的来源主要有两种渠道：一种是通过直接的调查或实验获得的原始资料，一般称之为原始或第一手统计数据，另一种是别人调查的数据，并将这些数据进行加工和汇总后公布的数据，通常称之为次级数据或第二手间接的统计数据。常用的原始资料的搜集方法有：①直接观察法，②报告法，③采访法，④登记法，⑤实验法等。直接观察法是指由调查人员到现场对调查对象进行直接观察、记录和计量。

  • 第3题：

    《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    • A、业主
    • B、物业服务企业
    • C、业主和使用人
    • D、业主和物业服务企业

    正确答案:B

  • 第4题：

    物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业（）合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

    • A、管理
    • B、经营
    • C、服务
    • D、双务

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　）管理。

    • A、物业档案资料 
    • B、房屋出租 
    • C、房屋中介服务 
    • D、物业经营

    正确答案:A

  • 第6题：

    物业服务企业用于房屋修缮的资金来源不包括（）。

    • A、物业专项维修资金
    • B、物业服务企业自有资金
    • C、物业服务费
    • D、开展多种经营收入的部分盈余

    正确答案:B

  • 第7题：

    物业服务企业有义务根据（）的约定对物业进行管理。

    • A、物业服务手则
    • B、物业服务合同
    • C、物业维修合同
    • D、物业与业主合同

    正确答案:B

  • 第8题：

    由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护，维护物业服务区域内相关秩序的活动就是（）。

    • A、保安服务
    • B、秩序维护
    • C、保安管理
    • D、物业管理

    正确答案:D

  • 第9题：

    单选题
    下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　）管理。
    A

    物业档案资料 

    B

    房屋出租 

    C

    房屋中介服务 

    D

    物业经营


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    物业服务收费管理办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，（）向业主所收取的费用。
    A

    物业服务合同的约定

    B

    进行维修、养护、管理

    C

    维护相关区域内的环境卫生和秩序


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    物业服务企业对房屋维修材料库存进行实地盘点属于资料搜集的（　　）。
    A

    登记法

    B

    直接观察法

    C

    报告法

    D

    实验法


    正确答案： D
    解析：
    常用的原始资料的搜集方法有：①直接观察法；②报告法；③采访法；④登记法；⑤实验法等。直接观察法是指由调查人员到现场对调查对象进行直接观察、记录和计量。物业服务企业对房屋维修材料库存进行实地盘点属于直接观察法。

  • 第12题：

    单选题
    由业主选聘物业服务企业并约定由物业服务企业对房屋及配套设施进行维修、养护，维护物业服务区域内相关秩序的活动就是（）。
    A

    保安服务

    B

    秩序维护

    C

    保安管理

    D

    物业管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    2012年5月10日，A物业服务企业接到了其负责的小区内5号楼3单元802室业主的投诉，认为802室在下雨时屋顶渗漏是物业服务企业对房屋维修养护管理不当所致，要求A物业服务企业负责维修并给予一定的经济赔偿。


    问题：


    1.A物业服务企业是否应负责维修，并给予802室一定的经济赔偿？


    2.A物业服务企业应从哪些方面做好房屋的维修养护技术管理工作？


    3.房屋及设施设备管理的主要内容与方法有哪些？并说明房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意哪些问题？



    1、A物业服务企业要根据具体情况来分析自己是否应该承担责任。


    (1)屋顶漏雨的问题可能是由于建筑施工企业的施工质量问题造成的，也可能是由于在使用中的破坏而造成。为了查明责任，必须进行技术鉴定。


    (2)如果是由于建筑施工企业的施工质量不合格而造成的，且在5年保修期内，应由建设单位承担保修责任，物业服务企业不需为此承担责任，但应积极协助业主联系建设单位及时解决问题。


    (3)如果是物业服务企业在房屋维修养护管理工作中失职所造成的，物业服务企业应该承担责任，负责修复并赔偿损失。


    2、房屋的维修养护技术管理工作包括：


    (1)配备专业人员督促指导房屋的合理使用，防止房屋结构、设备的过早损坏和损耗。


    (2)定期对房屋进行查勘鉴定，制定维修养护技术方案。


    (3)建立房屋维修技术档案，掌握房屋完损状况。


    (4)制定技术管理制度，确定责任人。


    (5)监督房屋维修养护施工过程的技术规范执行情况。


    (6)监督施工过程中安全生产制度的执行情况。


    3、(1)房屋及设施设备管理的主要内容及方法有：房屋及设施设备的使用管理、维修。保养、安全管理、技术档案资料管理、采购和零部件管理、工量具和维修用设备的管理、外包管理、技术支持。


    (2)房屋及设施设备维修工作在组织实施时应注意以下几点：


    ①质量的控制，对维修养护质有影响的要素进行有效控制，并加强对工程质量的验收检查，确保维修养护工作能够达到计划的质量标准。


    ②进度的控制物业的房屋和设施设备的使用率较高，停机维护一般都会给物业的使用造成不便。对维修养护工作进度要进行有效控制，既可以减少维修养护工作对物业使用的影响，也有利于降低成本。


    ③成本的控制通过对维修养护成本的构成要素进行有效控制，提高维修养护工作的经济性。



    答案：
    解析：

  • 第14题：

    物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行()，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

    A:开发
    B:维修
    C:建设
    D:养护
    E:管理

    答案：B,D,E
    解析：

  • 第15题：

    物业共用部位、共用设施设备专项维修资金是在物业产权多元化的情况下，为了保证房屋的维修和正常使用，依照国家规定建立的专门性资金，专项维修资金属于（）所有。

    • A、业主
    • B、物业服务企业
    • C、房屋规划主管部门
    • D、国家

    正确答案:A

  • 第16题：

    物业服务收费管理办法所称物业服务收费，是指物业管理企业按照物业服务合同的约定对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，（）向业主所收取的费用。

    • A、物业服务合同的约定
    • B、进行维修、养护、管理
    • C、维护相关区域内的环境卫生和秩序

    正确答案:C

  • 第17题：

    业主通过选聘物业服务企业，由（）和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的（）和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。


    正确答案:业主；设施设备

  • 第18题：

    （）是在每季前两个月的月末对库存货物进行账面盘点推算月末库存，到季末才进行实地盘点。

    • A、月末帐盘季末实盘
    • B、定期盘点
    • C、循环盘点
    • D、局部盘点

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。

    • A、物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动
    • B、物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的
    • C、物业服务企业是指房屋的所有权人
    • D、物业管理活动的依据是物业服务合同
    • E、物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

    正确答案:A,C

  • 第20题：

    了解某企业期末的原材料库存量，调查人员亲自盘点库存，这种搜集资料的方法是（）。

    • A、直接观察法
    • B、大量观察法
    • C、采访法
    • D、报告法

    正确答案:A

  • 第21题：

    单选题
    下列物业服务企业提供的服务项目中，属于基本公共服务的是（　　）管理。[2013年真题]
    A

    物业档案资料

    B

    房屋出租

    C

    房屋中介服务

    D

    物业经营


    正确答案： A
    解析：
    物业服务企业提供的合同约定物业服务的项目，一般包括以下方面：①物业共用部位的维修、养护和管理；②物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；③物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通；④公共绿化的养护和管理；⑤车辆停放管理；⑥公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；⑦装饰装修管理服务；⑧物业档案资料管理。对于向特定业主提供单独议价的其他服务，如承揽房屋装修工程、代理房屋出租、提供家政服务等，也可以在前期物业服务合同列明，但不属于公共服务项目。

  • 第22题：

    多选题
    下列关于物业管理的含义，说法不正确的是（）。
    A

    物业管理是指物业服务企业选聘业主，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动

    B

    物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的

    C

    物业服务企业是指房屋的所有权人

    D

    物业管理活动的依据是物业服务合同

    E

    物业管理的内容是对物业进行维修养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    《物业管理条例》所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
    A

    业主

    B

    物业服务企业

    C

    业主和使用人

    D

    业主和物业服务企业


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    了解某企业期末的原材料库存量，调查人员亲自盘点库存，这种搜集资料的方法是（）。
    A

    直接观察法

    B

    大量观察法

    C

    采访法

    D

    报告法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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