单选题客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。A 1010B 600C 500D 501

题目
单选题
客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。
A

1010

B

600

C

500

D

501

相似考题

1.柜台人员开户交易完成（活期存折1203001号），打印时错拿一本通存折12300001号，在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理？

2.办理速汇通业务当汇出账户为活期一本通时，系统自动联动“1162补登存折”补登存折内页。

3.下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。A、销户交易码为20306。B、整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。C、整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。D、整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。

4.当活期存折、本外币活期一本通存折刷磁失败，且网点不能办理重新写磁或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，客户需出示（），柜员采用手工输入账号方式为客户办理紧急折取款交易。代理人代为办理的，需同时出示代理人与被代理人有效实名证件。紧急折取款需营业主管授权。

参考答案和解析
正确答案： D
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    客户持有旧系统账号的活期一本通存折来银行办理业务时，柜员应首先做（）交易补打旧存折，手工输入存折账号，系统将新账号打印在旧存折扉上，然后再按照客户要求办理业务。

    • A、1010
    • B、600
    • C、500
    • D、501

    正确答案:C

  • 第2题：

    在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。

    • A、DCC系统上线前的储蓄存折换折
    • B、DCC系统上线后的储蓄存折满页换折
    • C、DCC系统上线前的储蓄存折销户
    • D、DCC系统上线后的储蓄存折销户

    正确答案:B,D

  • 第3题：

    客户办理异地通存业务时，客户（）。

    • A、无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
    • B、必须出示银行卡或存折，无需使用密码
    • C、必须出示银行卡或存折，且必须使用密码

    正确答案:A

  • 第4题：

    柜员使用6871农信银个人通存通兑办理存折取款时，无需手工输入（）。

    • A、存折印刷号
    • B、付款行行名
    • C、存折余额
    • D、付款人账号

    正确答案:B

  • 第5题：

    通过农信银系统办理异地通存业务时，客户（）。

    • A、无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号
    • B、必须出示银行卡或存折，无需使用密码
    • C、必须出示银行卡或存折，且必须使用密码
    • D、必须出示银行卡或存折，且必须填写正确的户名和账号

    正确答案:A

  • 第6题：

    对于客户持失磁的存折前来办理业务时，经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    单选题
    柜员使用6871农信银个人通存通兑办理存折取款时，无需手工输入（）。
    A

    存折印刷号

    B

    付款行行名

    C

    存折余额

    D

    付款人账号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    客户在柜台办理通存业务的受理依据是什么？（）
    A

    存折（或存折账号）

    B

    银行卡（或银行卡卡号）

    C

    存款凭条


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    活期一本通转账结清时，柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后，启动“1124活期一本通结清”交易，刷折输入存折账号和存折册号，录入相关要素，提交主机成功后，转内部账的，打印（）。
    A

    取款凭条

    B

    利息清单

    C

    特殊业务申请书

    D

    转账贷方凭证


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列关于整存零取账户取款/销户业务的操作，表述正确的有（）。
    A

    销户交易码为20306。

    B

    整存零取取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。

    C

    整存零取销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。

    D

    整存零取销户时，原02—整存零取存折可正常销户，销户后联动补登折交易，打印未登折项。


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。
    A

    旧系统账号查新账号

    B

    新系统账号查旧账号


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    客户办理异地通存业务时，客户（）。
    A

    无需出示银行卡或存折，但必须填写正确的户名和账号

    B

    必须出示银行卡或存折，无需使用密码

    C

    必须出示银行卡或存折，且必须使用密码


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    活期一本通转账结清时，柜员审核客户提交的存折与凭证正确无误后，启动“1124活期一本通结清”交易，刷折输入存折账号和存折册号，录入相关要素，提交主机成功后，转内部账的，打印（）。

    • A、取款凭条
    • B、利息清单
    • C、特殊业务申请书
    • D、转账贷方凭证

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    当客户持旧系统存折办理有折续存或支取时，柜员审核活期储蓄存折、定期一本通存折、零存整取存折、教育储蓄存折真实有效，首先使用（）交易，查询出其对应的新账号后，再使用“旧系统存折换新折”交易，根据客户提供凭证内容手工输入旧账号、旧应用号、新凭证号等相关内容，更新新存折磁条信息，系统自动将账号、户名等账户信息及账户余额打印在新存折上。

    • A、旧系统账号查新账号
    • B、新系统账号查旧账号

    正确答案:A

  • 第15题：

    关于定期一本通说法正确的有（）。

    • A、定期一本通项下可以开立整存整取、定活两便、通知存款等账户
    • B、定期一本通项下的整存整取存款系统默认的是自动转存，不能修改为非自动转存
    • C、定期一本通存折结清冲正换发不允许他人代办
    • D、对于破损换发、满页换发、销户等作废定期一本通存折，柜员应对存折封底页磁条及交易内页做剪角处理，在旧存折账号和公章处加盖“作废”章，同时在旧存折每页加盖“作废”章，经业务经理复核后将作废存折交付客户

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    柜员和核准柜员在办理500补换发存折和610（存折补磁）业务时，对账号和凭证号要给予必要的关注


    正确答案:正确

  • 第17题：

    下列关于整存零取业务操作的表述，不正确的是（）。

    • A、整存零取开户使用62—活期一本通存折。
    • B、取款时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理取款业务。
    • C、销户时，客户持原02—整存零取存折的，要先进行换折交易，将02—整存零取存折换成62—活期一本通存折后，再办理销户业务。
    • D、整存零取账户挂失补发时，只能补发62—活期一本通存折。

    正确答案:C

  • 第18题：

    多选题
    在办理储蓄存折（）业务时，可应客户要求将打印存折交易明细的内页经过柜员剪角后交予客户留存，并要求客户在存折封页上签字确认。
    A

    DCC系统上线前的储蓄存折换折

    B

    DCC系统上线后的储蓄存折满页换折

    C

    DCC系统上线前的储蓄存折销户

    D

    DCC系统上线后的储蓄存折销户


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    办理农信银通存（存折）业务时，柜员收到客户提交的存折（或存折账号）及通存通兑业务凭证时，应进行以下处理，其中正确的是（）。
    A

    审核存折是否为异地农村信用社的存折

    B

    凭证内容填写是否完整、正确

    C

    办理大额存现客户提供的身份证件是否合法、有效

    D

    担心产生操作风险，推荐其去其他机构办理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在办理柜面农信银存折业务时，以下说法正确的是（）。
    A

    客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，不能在本地柜面打印存折

    B

    客户持异地的存折在柜面办理业务成功后，可以在本地柜面打印存折

    C

    柜员应提示客户前往开户社（行）所在地区的网点办理补登折

    D

    对客户打印存折的请求不予理睬


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    柜台人员开户交易完成（活期存折1203001号），打印时错拿一本通存折12300001号，在交给客户存折时发现。按照银行业务制度的有关规定应该如何处理？

    正确答案： （1）在用错的一本通存折上加盖“作废”戳记，在系统中办理该一本通存折上印刷的凭证号码的作废交易。
    （2）对应使用的空白活期存折手工补写相关账户信息要素，加盖“作废”戳记。
    （3）办理活期存折的随机换折。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    办理定期一本通开子账户时应注意的事项（）。
    A

    定期一本通账号、存折号码须通过读磁处理

    B

    无法读磁的手工输入账号和存折号码

    C

    无法读磁的通过1089重写磁交易补磁

    D

    补磁不成功的、则用4472换折交易换折后办理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    柜员和核准柜员在办理500补换发存折和610（存折补磁）业务时，对账号和凭证号要给予必要的关注
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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