判断题加油站或发卡网点领用卡片时，根据上级卡管系统中制作的出库清单，对所领卡片品种、数量核对无误后，填写领卡凭单，经办人员签字确认。A 对B 错

第1题：

自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后，如属下列情况之一的，领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片。（）

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致。
• B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证。
• C、持卡人持吞卡凭条。
• D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。

第2题：

自助设备吞卡在管辖行的经办人员在核对相关资料无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名登记后领取卡（）

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
• B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证
• C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式
• D、客户能说出吞卡的账户姓名、身份证号码和账户余额

第3题：

网上办卡业务的客户预约领卡网点收到卡片，并逐张核对无误后，通过（　）方式通知客户领卡。

• A、经办员“查询维护网上办卡信息登记簿”，触发系统自动向申请人发送领卡通知短信。
• B、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构向申请人发送领卡通知短信。
• C、网点将核对一致的信息发送到发卡机构，由发卡机构转电话银行电话通知客户领卡。
• D、网点拨打申请人联系电话逐一通知客户领卡。

第4题：

客户领取吞没卡时，吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单，且满足以下哪些条件，领卡人签名登记后领取卡片（）

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致
• B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证
• C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

第5题：

为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

• A、持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
• B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
• C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
• D、持卡人办理取款交易确认密码；
• E、持卡人现场更改密码

第6题：

网点领用成品卡的操作流程为（）。 ①账务中心审核后，启动“网点领卡”交易。 ②账务中心打印业务受理书和记账凭证。 ③网点填制《重要空白凭证领用书》。 ④网点启动“网点领卡确认”交易。 ⑤网点打印记账凭证，送后督。 ⑥网点根据业务受理书及《重要空白凭证领用书》，与卡片实物核对。

• A、⑥③⑤①②④
• B、①⑥③⑤②④
• C、③①②④⑤⑥
• D、③①②⑥④⑤

第7题：

自助设备挂靠网点柜员在核对领卡人和持卡人身份后符合什么条件领卡人可在《自助设备吞没卡登记表》上签名领取卡片（）

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片背面签名一致
• B、吞卡凭条
• C、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码认证
• D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

若客户选择领用绿卡，填写申请书后，为其办理（）交易。

• A、即时发卡
• B、3天后领卡
• C、5天后领卡
• D、7天后领卡

第14题：

发生吞卡后，客户领卡时，自助设备管辖行的经办员在核对相关资料无误后，且满足（）条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
• B、领卡人能准确说出卡内金额
• C、持卡人身份证件核实无误及所领卡片通过交易密码验证
• D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

第15题：

生肖卡预约和理财卡预约操作环节中，各二级分行卡管理机构（营业部指定直属营业室）每日需按照怎样的流程进行操作（）。

• A、在日始资料中打印“制卡成功清单--ＸＸ卡”、“领卡清单--ＸＸ卡”和“制卡失败清单”，对于制卡失败或制卡数量和领卡数量核对不相符的，必须查明原因及时处理
• B、通过“0051连线/预约报表管理--查询”交易进行制卡文件和密码文件的下载，下载成功后启用“8925打卡文件信息传输”交易做文件上传，上传成功后系统联动打印“非理财卡文件上传成功清单”和“理财卡文件上传成功清单”
• C、将“理财卡文件上传成功清单”总量与“领卡清单--信用卡”中的理财卡数量进行核对，将“非理财卡文件上传成功清单”的总量张数与领卡清单中非理财卡的数量之和进行核对，如不相符须及时上报营运管理部

第16题：

批量开卡批量销户的特殊规定，以下说法错误的是：（）

• A、委托单位批量开卡两个月后，开卡人仍未签领卡片及密码信封的需做销户处理。
• B、如委托单位未到开卡网点领卡或银行上门未送达、开卡人未领取的，由客户经理填写销卡申请书由支行零售主管签名同意后，交柜员做批量销户处理。
• C、如委托单位领取的卡片，开卡人在开卡后一个月仍未签领或发放过程中遗失，由委托单位出具销卡申请书，连同卡片及密码信封（如有）、授权经办人有效身份证件交开卡网点申请销户。
• D、开卡网点验证卡片和客户信息匹配无误，确认卡内全部账户余额为零且密码信封未拆封后，进行销户处理，如卡片/密码信封遗失，须先进行挂失/密码重置处理，所有凭证均须由客户经理签字确认。

第17题：

有哪些方式可以确认所领卡片持卡人身份的，当ATM所属网点柜员核对无误后，可将吞卡交与领卡人？

第18题：

D代保管行在核对相关资料、核对银行卡吞卡原因无误，且满足以下条件之一的，领卡人签名后领取银行卡。（）

• A、持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片正面字母（拼音）一致。
• B、持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证。
• C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式。
• D、持卡人有效身份证件上的姓名与所领被吞卡卡片背面签名一致。

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：