②⑧④⑥③⑨⑦①⑤
②④⑧⑥③⑨⑦①⑤
②⑧⑥③④⑨①⑤⑦
②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
第1题:
以下差错处理流程,营业机构需要指导客户填写业务申请表的有()。
第2题:
银行卡业务差错调整业务处理原则是()。
第3题:
省、市清算机构登录银联差错处理平台提交自助设备长款调账,以下正确的是()。
第4题:
先平台提交
先行内确认、上划长款
再通过平台提交
资金收妥后进行行内调账
第5题:
农信银通存通兑业务差错调整遵循“以交易行状态为准”的原则
借记调整遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则
贷记调整遵循“先行内确认、上划长款,再通过平台提交”的原则
贷记调整遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则
第6题:
②⑧④⑥③⑨⑦①⑤
②④⑧⑥③⑨⑦①⑤
②⑧⑥③④⑨①⑤⑦
②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
第7题:
因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额
他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费
因特约商户套用低扣率被银联发现后,向我行追偿的银联收付费
营业机构申请ATM长款调账时,未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务
第8题:
都是受理机具或人为原因造成的差错
提交申请都要使用“6831事务信息录入”交易
是否预收商户款项资金都要法人机构作出具体规定
都要通过银联差错处理平台提交,产生挂账时都体现在《银联差错挂账待调账清单》中
第9题:
营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》查看挂账情况
法人机构应对收付费挂账资金的承担者作出规定
法人机构规定该费用由商户支付的,营业机构联系商户收取后调整挂账
法人机构规定该费用由营业机构支付的,调整营业机构手续费账户
第10题:
特约商户长款差错处理
我社自助设备长款差错处理
我社持卡人申请追款的差错处理
因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
第11题:
开户行扣客户账成功,银联未清算
持卡人取款失败,代理行ATM长款
贷记调整超过提交时限,收单行即长款方主动发起例外长款处理
持卡人取款陈功,代理行ATM短款
第12题:
请款
贷记调整
例外长款
二次退单
第13题:
营业机构在处理确认查询时,发现特约商户长款,确认后,应指导商户填写(),并申请调账。
第14题:
农信银通存通兑业务差错调整,借记调整遵循()的原则。
第15题:
营业机构将ATM长款转入待处理自助设备长款账户,填写《自助设备长款业务申请表》后,发起调账申请
营业机构柜员通过与特约商户对账发现长款,指导商户填写《商户长款业务申请表》后,发起调账申请
持卡人否认原始交易向开户网点提出退单申请,营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》后,发起调账申请
若商户对原始交易有异议向营业机构申请追款,营业机构指导商户填写《商户请款业务说明书》后,发起调账申请
第16题:
营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理
营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款
发卡机构对我社特约商户退单的差错处理
我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
第17题:
先平台提交
资金收妥后进行行内调账
先行内确认、上划长款
再通过平台提交
第18题:
对
错
第19题:
先平台提交,资金收妥后进行行内调账
先上划资金,后提交业务
先行内确认、上划长款,再通过平台提交
先资金收妥,再平台提交进行行内调账
第20题:
《商户长款业务申请表》
《银联确认查询业务申请表》
《商户请款业务说明书》
《商户手工退货业务申请表》
第21题:
审核银联清算通知书要素,与银联公司提供的清算数据核对无误后确认入账
按时调账、不存在故意拖延支付或出现客户投诉等情况
做好银联差错处理平台的监控工作,及时处理银行卡业务的查询、调单、退单、请款业务
做好辖内营业网点ATM钞箱和特约商户长款的处理工作,及时通过中国银联差错处理平台提交相关业务
第22题:
自助设备
借记卡存款
特约商户
业务系统
第23题:
若开户行成功,银联失败,代理行失败,则该差错形成的结果是:开户行扣客户账成功,银联未清算
若开户行成功,银联成功,代理行失败,则该差错形成的结果是:持卡人取款失败,代理行ATM长款
贷记调整超过提交时限
收单行即长款方主动发起例外长款处理
第24题:
通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则
通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则
应付调整业务,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则,依据营业机构上报的申请,核实情况后立即提交
应付调整业务,应遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则,依据营业机构上报的申请,核实情况后立即提交