个人活期存单
银行卡
一本通
活期存折
第1题:
若客户的电话银行签约系统中只有一个账户,且客户要对此账户进行销户,则柜员最好建议客户在销户操作前,先对客户的电话银行签约关系进行(),然后再进行销户。
第2题:
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()
第3题:
可以由他人代理的业务是()。
第4题:
不允许他人代理的储蓄业务()。
第5题:
在老系统挂失的存单/存折在新系统销户时,需要先做挂失换发,不能进行挂失销户。()
第6题:
挂失日
销户日
当日
次日
第7题:
存单挂失补发和销户业务必须由存款人本人办理。
补发挂失老活期存折的,需先解挂,后换折。
存单挂失补发办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
存单挂失解挂办理结束后可通过7120交易查询归档编号。
第8题:
对
错
第9题:
解约
暂停
关闭
挂失
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
口头挂失
书面挂失
密码挂失
挂失补发
第13题:
系统中增加了冻结状态的标志,当该账户是冻结状态时,允许进行(),但挂失补发后存款账号不变,账户状态还是冻结,同时允许进行扣划操作。
第14题:
存单(折)书面凭证挂失,应在凭证挂失()日后办理挂失补发或销户手续。
第15题:
以下描述正确的有()
第16题:
个人定期整存整取存单账户可以在存单挂失状态下直接销户。
第17题:
个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
第18题:
当时
1日后
3日后
7日后
第19题:
存款存折
银行卡
贷记卡
一本通
第20题:
已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作
客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取
若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失
系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失
第21题:
3
5
7
10
第22题:
申请人撤销挂失
重置密码
补发凭证
其他
第23题:
对
错