单选题基础公共关系的重要任务是通过树立（）形象，增强吸引力、凝聚力、感应力、形成归属感，来实现基础组织目标。A 个人或组织B 领导或公司C 个人或领导D 公司或社会

第1题：

第2题：

公共关系产生的经济利益是间接的、长远的。它是靠树立组织良好形象，提高组织信誉而实现的。

正确答案:正确

第3题：

基础公共关系的重要任务是通过树立（）形象，增强吸引力、凝聚力、感应力、形成归属感，来实现基础组织目标。

• A、个人或组织
• B、领导或公司
• C、个人或领导
• D、公司或社会

正确答案:A

第4题：

公共关系的客体要素（），是基础公共关系活动的对象，在组织目标实现的过程中，发挥着巨大的能动性。

• A、个人
• B、公众
• C、管理者
• D、组织者

正确答案:B

第5题：

在市场经济条件下，树立组织信誉已成为公共关系的重要任务之一。

正确答案:正确

第6题：

简述公共关系树立组织形象的原则。

正确答案: （1）有效性原则。有效性是指通过开展公共关系活动，要力求取得预期最佳效果。公共关系是组织发展的一种策略，其目标是促进组织发展，因此在塑造组织形象的过程中必须努力贯彻有效性的原则。首先．要注意公共关系活动的实效，不摆形式，不走过场。其次，努力提高公共关系活动的效率。
（2）总体性原则，也称整体性原则。总体性原则是指把组织分散的、不连续的公共关系工作系统化、统一化和科学化。现代组织要树立自己的形象，要统一观念、全面规划、协调行动。总体性还意味着设计公共关系活动所追求的工作目标要统一，不能偏顾任何一项。公众利益与组织利益要达到统一，满足公众利益是提高组织利益的前提。总体形象与特殊形象也要统一。
（3）符号化原则。符号化是指通过设计简洁、鲜明、形象的组织和产品标记，使组织和产品形象易于传播，便于记忆。如商标、厂名、厂服是组织的重要标记。应用象征性的标记来宣伶组织的形象，是公共关系学的一种有效方法。

第7题：

公共关系的目标是（）

• A、实现公共关系主体与客体的沟通
• B、传播组织形象
• C、谋求公共关系主体的利益
• D、建立组织与公众之间理解和支持的关系

正确答案:C

第8题：

公共关系学的目的是（）。

• A、描述客观存在的公共关系状态
• B、研究组织与有关各方的关系
• C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
• D、研究组织形象

正确答案:C

第9题：

组织公关部门对内公关的根本目标是（）。

• A、协调组织领导间的关系
• B、树立组织形象
• C、协调公关部门与其他部门关系
• D、调动员工积极性，增强凝聚力

正确答案:D

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

公共关系是指一个社会组织遵循一定的原则，通过双向的信息沟通，为组织树立良好形象和声誉，旨在谋求组织内部的凝聚力与社会公众的谅解及支持，从而形成一种（）和（）之间良好互助的社会关系。

正确答案:组织；公众

第15题：

基础公共关系是基层组织或运用传播手段，协调公共关系，改善发展环境、树立良好的交际活动。（）

正确答案:错误

第16题：

基础保安公共关系是保安组织贯彻其公共关系思想、实现公共关系目标的群众性职能机构。（）

正确答案:错误

第17题：

公共关系是企业以消费者利益为出发点，通过有效的双向信息沟通，在公众面前树立起良好的形象和声誉，从而实现企业的既定目标。

正确答案:错误

第18题：

组织目标提供组织活动上的诱因基础，使组织成员感到归属感

正确答案:错误

第19题：

公共关系树立组织形象的原则和意义什么？

正确答案: 原则：1、有效性原则。
2、总体性原则。
3、符号化原则。
意义：1、组织形象是组织的无形资产。
2、良好的组织形象能够激励士气。
3、良好的组织形象还有利于营造和谐的组织社会环境。

第20题：

以树立企业良好形象来实现促销的手段为（）。

• A、人员推销
• B、广告
• C、营业推广
• D、公共关系

正确答案:D

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：