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  • 第1题:

    根据人际间信息沟通的协调矛盾,建立感情目的,人际沟通的类型包括( )。

    A.上行人际沟通

    B.下行人际沟通

    C.功利型人际沟通

    D.情感型人际沟通


    参考答案CD

  • 第2题:

    促进人际沟通发展的技巧有哪些?


    答案:
    解析:
    (1)移情。(2)接纳不同价值观。(3)触摸。(4)自我暴露。(5)沉默。(6)幽默。

  • 第3题:

    人际沟通的特点有哪些?

  • 第4题:

    迁移的类型有哪些?认知策略和元认知策略的类型有哪些?


    正确答案: (1)正迁移与负迁移(从迁移的影响效果来看)
    正迁移是指一种学习中学得的经验对另一种学习起促进作用。
    负迁移,也称干扰,是指一种学习中学得的经验对另一种学习起阻碍作用。
    (2)顺向迁移与逆向迁移(根据迁移的先后来看)
    顺向迁移是指先前的学习对后来学习的影响。
    逆向迁移是指后来的学习对先前学习的迁移。
    (3)横向迁移与纵向迁移(根据迁移的方向来划分)
    横向迁移也叫水平迁移,是指处于同一概况水平经验之间的影响。
    纵向迁移有两种情况:一是自上而下的迁移,即尚未的较高层次的学习影响着下位较低层次的学习。二是自下而上的迁移,即下位的较低层次的学习影响着上位较高层次的学习。
    (4)低路迁移与高路迁移(从概况水平的高低划分)
    低路迁移是指经过充分练习的技能自动迁移,无需过多的思索的熟练操作能力最有可能发生的低路迁移。
    高路迁移是指学生经过精心的思考,有意识地将自己以前掌握的知识或经验与当前面临的新情景联系起来,从而解决问题。
    (5)特殊迁移与一般迁移(从迁移发生的内容来看)
    特殊迁移是指一种学习中所习得具体、特殊的知识与动作技能对另一种具体内容学习的影响。
    一般迁移是指一种学习中所习得的一般原理、原则和态度对另一种具体内容学习的影响,即将原理、原则和态度具体运用到具体事例中去。

  • 第5题:

    外贸从业人员的职业能力要求有哪些()。

    • A、函电处理能力
    • B、信息处理能力
    • C、人际沟通能力
    • D、持续学习能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    人际沟通的基本原则有哪些?


    正确答案:其一,协商;
    其二,倾听;
    其三,舍弃。

  • 第7题:

    人际沟通要掌握哪些技巧?


    正确答案: (一)扩大开放区,缩小秘密区(二)找到共同经验区(三)注意尊重对方(四)防止说话伤害对方(五)学会保持沉默(六)克服自卑心态

  • 第8题:

    以下哪些属于人际沟通媒介()。

    • A、交谈
    • B、谈判
    • C、信件
    • D、BBS

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    问答题
    简述人际沟通的类型。

    正确答案: 人际沟通的类型有:
    第一,按组织系统分为正式沟通与非正式沟通。
    第二,按信息流动方向分为上行沟通、下行沟通与平行沟通。
    第三,按信息源和接受者的位置关系分为单向沟通与双向沟通。
    第四,按词语形式分为口头沟通与书面沟通。
    第五,现实沟通与虚拟沟通。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    人际沟通的类型有哪些?

    正确答案:
    人际沟通的主要类型有以下五种:
    (1)语词沟通和非语词沟通。语词沟通指以语词符号实现的沟通。而借助于非语词符号,如姿势、动作、表情、接触及非语词的声音及空间距离等实现的沟通叫做非语词沟通。
    (2)口语沟通与书面沟通。这两种沟通是语词沟通的基本方式。口语沟通指借助于口头语言实现的沟通。书面沟通即借助于书面文字材料实现的信息交流。
    (3)有意沟通与无意沟通。具有一定目的的沟通是有意沟通。无意沟通指当人们在与别人进行信息交流时并没有意识到沟通发生的一种沟通方式。
    (4)正式沟通和非正式沟通。正式沟通指在正式社交情境中发生的沟通,如参加会议、发表讲话等。非正式沟通是指在非正式社交情境中发生的沟通,如小群体闲谈、夫妻居家生活等。
    (5)个人内沟通与人际沟通。个人内沟通是指在个人自身内部发生的沟通过程。人际沟通是指在个人与他人之间发生的沟通。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    外贸从业人员的职业能力要求有哪些()。
    A

    函电处理能力

    B

    信息处理能力

    C

    人际沟通能力

    D

    持续学习能力


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    人际沟通的方式有哪些?

    正确答案: 人际沟通可以通过多种方式进行,主要包括:
    1)口头方式
    2)书面方式
    3)电子方式
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于人际沟通的特点描述正确的是

    A.人际沟通有时可以不受情境因素的制约
    B.人际沟通是以改变对方思想和行为为目的的
    C.人际沟通过程中,只有信息的发出者是积极的主体
    D.人际沟通就是一种信息传输的过程
    E.在人际沟通中,沟通双方可以有不同的编码与译码规则

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    以下哪些属于人际沟通媒介?()

    A交谈

    B谈判

    C动作

    D信件

    EBBSAB


    A,B,C,D,E

  • 第15题:

    简述人际沟通的类型。
    人际沟通的类型有:
    第一,按组织系统分为正式沟通与非正式沟通。
    第二,按信息流动方向分为上行沟通、下行沟通与平行沟通。
    第三,按信息源和接受者的位置关系分为单向沟通与双向沟通。
    第四,按词语形式分为口头沟通与书面沟通。
    第五,现实沟通与虚拟沟通。

  • 第16题:

    人际沟通性公共关系类型有哪些?


    正确答案: (一)社交活动。
    1、舞会
    2、宴会
    3、联谊会
    4、庆典
    5、观剧
    6、赏景
    (二)营销活动。
    1、定货会
    2、展销会
    3、招商会
    (三)谈判活动。
    1、合作谈判
    2、购销谈判
    3、危机谈判

  • 第17题:

    玻璃的主要原料有哪些类型?辅助原料有哪些类型?答:


    正确答案: 主要颜料是指往玻璃中引入各种组成氧化物的原料,如石英砂、石灰石、长石、纯碱、硼酸、铅化合物、钡化合物等。俺所引入的氧化物性质,又分为酸性氧化物原料,碱性氧化物原料,碱土金属和二价金属氧化物原料,多价氧化物原料。按所引入的氧化物在玻璃结构中的作用,又分为玻璃形成氧化物原料中间体氧化物原料,网络外体氧化物原料。
    辅助原料,是使玻璃获得某些必要的性质和加速熔制过程的原料。根据作用的不同,分为澄清剂(常用的澄清剂有白砒、硫酸钠、硝酸钠、铵盐、二氧化锰等)、着色剂(如氧化铁使玻璃呈现黄色或绿色,氧化锰能呈现紫色,氧化钴能呈现蓝色,氧化镍能呈现棕色,氧化铜和氧化铬能呈现绿色等。)、脱色剂(常用纯碱、碳酸钠、氧化钴、氧化镍等作脱色剂,它们在玻璃中呈现与原来颜色的补色,使玻璃变成无色。碳酸钠能与氧化铁氧化成二氧化二铁,使玻璃由绿色变黄色。)、乳浊剂(常用乳浊剂有冰晶石、氟硅酸钠、磷化锡等。它们能形成0.1-1.0μm的颗粒,悬浮于玻璃中,使玻璃乳浊化。)、氧化剂、助熔剂等。

  • 第18题:

    在人际沟通的过程中要注意哪些禁忌?


    正确答案: (1)凡事包打听;
    (2)讲大话吹嘘自己;
    (3)一味吹捧对方;
    (4)故弄玄虚;
    (5)过分暴露自己的“隐私”。

  • 第19题:

    沟通的类型有哪些()

    • A、情感沟通和人际沟通
    • B、组织沟通和人际沟通
    • C、情感沟通和组织沟通
    • D、思想沟通和情感沟通

    正确答案:B

  • 第20题:

    人际沟通的类型有哪些?


    正确答案: 人际沟通的类型包括:
    1)第一,按照沟通途径来划分,分为正式沟通和非正式沟通两类。
    2)第二,按照信息沟通的发送者和接受者之间的指向来划分,可将沟通分为单向沟通、双向沟通和多向沟通。
    3)第三,按照沟通参与者的社会位置和信息流向,划分为上行沟通、下行沟通和平行沟通三类。

  • 第21题:

    问答题
    造成人际沟通的障碍的主要原因有哪些?

    正确答案: 1.言语障碍,如语言不通,表达不准确或用词不当,一方或双方视听障碍等;
    2.空间距离障碍,无法面对面沟通;
    3.沟通网络不当,如无通讯手段;
    4.双方地位不同;
    5.训练与知识水平差异;
    6.心理因素引起的障碍,如性格、态度、信念、价值观等方面的差别。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    沟通的类型有哪些()
    A

    情感沟通和人际沟通

    B

    组织沟通和人际沟通

    C

    情感沟通和组织沟通

    D

    思想沟通和情感沟通


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    促进人际沟通发展的技巧有哪些?

    正确答案:
    解析:

  • 第24题:

    问答题
    人际沟通的基本原则有哪些?

    正确答案: 其一,协商;
    其二,倾听;
    其三,舍弃。
    解析: 暂无解析