审批制度
授权制
事权划分
事后监督
第1题:
刷卡支付的车票办理改签业务时必须也刷卡办理。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在列车能力允许下,()。
第3题:
应急售票系统()始发改签、中途下车签证,不办理异地票、通票等业务。
第4题:
根据《铁路旅客运输规程》,旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车时,在预售期内且列车能力允许下,()。
第5题:
实名制车票办理始发改签、中转签证时,须出示有效身份证件。
第6题:
网点业务人员按照()的原则办理核算业务,按照权限划分承担责任。
第7题:
支票影像交换系统的用户实行层级管理,不同的用户层级可定义不同的操作权限。所有操作遵循()原则。
第8题:
投产CB2000系统后,办理业务必须按照()原则办理;事权划分具体方法采用单签、双签有效制
第9题:
权责发生制
岗位分离
事权划分
双人办理
第10题:
各席别均可办理一次改签
卧铺不办理改签,其他席别可办理一次改签
各席别均可办理两次改签
卧铺不办理改签,其他席别均可办理两次改签
第11题:
业务操作人员与市场营销人员分离
重要业务岗位分离
操作与授权分离
必须严格按照事权划分原则办理业务
第12题:
对
错
第13题:
办理停开机业务如果是电子工单需要电签。
第14题:
实名制车票在办理改签时,旅客需要出示有效身份证件。
第15题:
旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,办理时,原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
第16题:
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客购买实名制票后丢失车票办理挂失补办手续,办理时,原车票已经改签的按改签前的车票办理挂失补办手续。
第17题:
旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车日在列车能力允许下,()。
第18题:
在办理个人网银盾业务时应坚持“本人办、本人签、交本人”的原则。
第19题:
系统记账原则是()
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
受理申请→业务审批→办理保付加签手续→后续管理
受理申请→后续管理→业务审批→办理保付加签手续
受理申请→业务审批→后续管理→办理保付加签手续
受理申请→办理保付加签手续→业务审批→后续管理
第23题:
反馈;复合
复合;反馈
复核;双签
双签;复核