问答题论述人力资源战略规划的概念。
题目
问答题
论述人力资源战略规划的概念。
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参考答案和解析
正确答案：
解析：
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第1题：
说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影晌因素。
正确答案: （1）企业人力资源战略规划的概念（PI5）：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下劳动力数量和质量的总和。人力资源战略作为企业发展战略的下属概念，是实现企业发展战略目标重要的支撑系统。人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务，而人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划。
因此，可将人力资源战略规划定义为：它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。
（2）企业人力资源战略规划的特点：
1）目标性。企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的总体目标的要求。企业发展目标是企业使命和宗旨的具体化。企业使命是指为了达到生存、发展和赢利等经济目的，对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向9以及价值观、行为准则和经营理念所作出的正确定位。企业使命包括企业生存发展的目的、企业宗旨、管理哲学和经营理念等具体内容。企业目标是一个体系，既有长期目标，又有中短期目标；既包括总体的全局性战略目标，又包括局部的阶段性战役、战术目标。
2）全局性。可以推论，研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律，应当是企业战略管理学的任务。
3）计划性。计划是由计划信息采集与分析、计划目标的定位、计划资源的供需平衡、计划决策、计划实施与检查、信息反馈等具体环节构成的。企业战略的形成过程也就是一项战略管理计划形成的过程。
4）长远性。企业战略是由总目标和若干分目标组成的，这些目标不是一时性权宜之计，而是具有前瞻性的长远大计，即需要从企业发展的大局出发，"不畏浮云遮望眼"，登高望远，经过充分的预测、考量、剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。
5）纲领性。企业战略是企业为了生存、发展和赢利，实现企业的使命和宗旨，达到一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。这个文件指明了企业发展的总体方向，规划了企业未来发展的总体框架，对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位，但它不可能面面俱到，只能"写意"地画出粗线条，战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。企业年度计划是实施战略规划的具体操作计划，是实现战略规划目标的保障计划。
6）应变性、竞争性和风险性。总体而言，企业战略具有双重属性和特点，一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性，另一方面是它的应变性、竞争性和风险性，前者是相对稳定的，而后者是动态的、随机可变的。由于企业外部社会经济环境和条件的复杂性和多变性，以及内部资源的多样性，将可能使企业遭遇到始料不及的各种挑战、压力和威胁，这些随机出现的困难和问题，既是一种挑战，又是企业发展的一种机遇。这就需要高度重视对企业战略“例外的特殊问题”的管理，提高企业战略管理的应变性、竞争性，以及抵御风险的能力。
（3）企业人力资源战略规划的构成：
1）总体战略，也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团（总公司）所制定的最高层次的战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
2）业务战略，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。
3）职能战略，是涉及公司各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等），充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。因此，在专指某种职能战略如人力资源战略时，一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。实际上，有些专家学者并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来，通常使用了“竞争策略”“营销策略”“人力资源策略”等提法。
（4）企业人力资源战略规划的主要影响因素如下（P25）：随着生产经营活动的不断拓展，企业人力资源与企业其他资源一样，总是受到外部环境和内在条件的制约和影响，因此，在制订企业人力资源战略规划方案时，必须充分地把握企业内外部各种影响因素及其作用的程度，才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。企业人力资源战略规划的各种制约因素有：
1）企业外部环境和条件：
①劳动力市场的完善和条件；
②政府劳动法律法规的健全程度；
③工会组织的作用。
2）企业内部环境和条件：
①企业文化。
·家族式企业文化
·发展式企业文化
·市场式企业文化
·官僚式企业文化
②生产技术。企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系。
③财务实力。企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位，直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择，以及具体管理制度的制定。 -
第2题：
论述人力资源的概念及其定义的要点。
正确答案: 人力资源是指人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和。此定义包括以下几个要点：
（1）人力货源的本质是人所具有的脑力和体力的总和，可以统称为劳动能力。
（2）这一能力要能对财富的创造起贡献作用，成为财富形成的来源。
（3）这一能力还要能够被组织所利用。 -
第3题：
问答题简述人力资源战略规划的概念及意义。正确答案：解析： -
第4题：
问答题企业人力资源战略规划形成之后，应从哪五个方面入手，对人力资源战略规划的实施进行有效管理。正确答案： 认真做到组织落实
实现企业内部资源的合理配置
建立完善内部战略管理的支持系统
有效调动全员的积极因素
充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用解析： -
第5题：
问答题人力资源战略规划在整体人力资源管理中的战略作用是什么？正确答案： 在所有的管理职能中，人力资源战略规划最具战略性和主动性。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源战略规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
（1）通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划，有助于一个组织的战略目标、任务及规划的制定和实施；
（2）导致技术和其他工作流程的变革；
（3）增强竞争优势，如最大限度消减经费，降低成本，创造最佳效益；
（4）改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；
（5）辅之以其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；
（6）按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理决策；
（7）适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题试述人力资源战略规划的作用。正确答案： 在所有的管理职能中，人力资源规划最具战略性和主动性。科学技术瞬息万变，而竞争环境也变化莫测。这不仅使得人力资源预测变得越来越困难，同时也变得越来越紧迫。人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求作出科学预测，保证组织在需要时就能及时获得所需要的各种人才，进而保证实现组织的战略目标。所以人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用。
⑴通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施；
⑵导致技术和其他工作流程的变革；
⑶提高竞争优势，如最大限度削减经费、降低成本、创造最佳效益；
⑷改变劳动力队伍结构，如数量、质量、年龄结构、知识结构等；
⑸辅助其他人力资源政策的制定和实施，如招聘、培训、职业生涯设计和发展等；
⑹按计划检查人力资源规划与方案的效果，进而帮助管理者进行科学有效的管理决策；
⑺适应、并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障条例等。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题人力资源战略规划的理论基础有哪些?正确答案：解析： -
第8题：
问答题简述企业人力资源战略规划的评价。正确答案： 1）确定评价的内容。其评价的具体内容是：
①企业战略使命与战略目标的执行情况；
②在战略实施的过程中局部工作与全局工作协调配合以及具体运作的情况；
③影响战略实施的主要因素及其变化情况；
④各个部门和员工对战略目标的实现所作出的贡献，通过对这些情况的分析评价，可以全面掌握战略实施的进度和所取得的业绩及成效；
⑤人力资源、战略与企业总体发展战略以及其他职能性战略的配套性和统一性，即对其实际发挥的作用作出评估。
2）建立评价衡量标准。监测和衡量企业人力资源战略规划的具体指标和方法主要有：岗位员工的适合度；岗位人员配置与人员接替的及时率；岗位工作的负荷率等；员工的工作满意度，既可以通过上下级之间的沟通和对话来了解实际情况，也可以通过劳动力流动率、岗位人员流失率等统计指标，或以发放调查问卷的方式来掌握实际情况；员工工作绩效，可以通过劳动生产率、出勤率、工时利用率、劳动定额完成率、文件传递速度、目标的实现率或工作进度、利润率、资金周转率等指标进行衡量；员工心理和生理承受程度和状态，通过测试、问卷或面谈等方式掌握实际情况；员工的收入水平，可以与社会平均水平、同行业同类岗位水平进行对比和评估；员工对企业文化的认知程度，通过面谈或问卷来掌握实际情况；员工接受培训以及素质提高的情况，通过各种统计资料、面谈以及调查问卷等手段采集相关信息等。根据这些指标可以提出具体评价标准。
3）评估实际绩效。在战略规划的评价内容和评价标准确定之后，应当定期定点地对企业人力资源运行的实际情况作出测量记录，为进行有效的战略控制提供必要的数据资料和信息依据。在这个工作阶段，应当注意采用定量分析与定性分析相结合的方法，深入实际进行调查，采集到第一于真实的数据资料，才能保证战略评估的全面性和准确性。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题人力资源战略规划体系的主要内容有哪些?正确答案：解析： -
第10题：
问答题简述企业人力资源管理策略与经营策略的关系，以及人力资源战略规划设计的要求。正确答案： （1）人力资源管理策略如下：
1）吸引策略。当企业采取廉价竞争策略时，宜采用科学管理模式。
2）投资策略。当企业采取创新性产品竞争策略时，宜采用IBM公司投资策略模式。
3）参与策略。当企业采取高品质产品竞争策略时，宜采用日本企业管理模式。
4）廉价型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求以低价来推销自己的产品或提供某种服务，从而抢占市场的制高点。
5）独特型竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求以独特性产品克敌制胜。
①创新竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，力求生产销售竞争对手所不能制造的创新性产品，以占领市场的制高点，获取竞争优势。
②优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，生产销售竞争对手所不能制造的优质产品。
（2）企业人力资源战略规划的设计要求（P29----30）：应当充分体现信念、远景、任务、目标、策略等基本要素的统一性和综合性。
1）信念是企业文化的内涵，属于精神范畴。
2）远景是企业发展的宏伟蓝图，即企业将在国内或国外成为一家什么样的企业。
3）任务是企业所肩负的责任和义务，以及对社会和客户的承诺。
4）目标是对企业发展的长期、中期和短期目标的定位。
5）策略是实现战略的具体措施和办法。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题述人力资源战略规划的产生和发展。正确答案：解析： -
第12题：
问答题论述如何考察企业是否具备了信息化战略规划的条件。正确答案： 1）是否已经意识到持续加强信息化建设、借以提高核心竞争力的紧迫性？
2）企业领导层高度重视并全力支持推进信息化应用吗？
3）企业上下是否具有利用先进的IT与工具的强烈愿望和意识？
4）机构或企业是否拥有推进信息化建设的必要财力和物力的储备？
5）IT部门的地位如何？是否已经取得到其它部门比较好的认同和合作支持？
6）是否拥有一支高素质、可靠的IT人才队伍？
7）对于BISP的内涵、目标、范围、原则等是否已经有深入的了解和认识？
8）是否已经为未来的BISP确定了合理的目标？
9）熟悉并能有效地应用BISP的各类方法、工具和流程。
10）对于BISP过程中将要遭遇的困难是否已有必要的思想准备和应对措施。
如果企业对某个问题回答“否”，则说明企业在该方面还有许多工作需要改进。解析： 暂无解析 -
第13题：
企业人力资源战略规划形成之后，应从哪五个方面入手，对人力资源战略规划的实施进行有效管理。
正确答案: 认真做到组织落实
实现企业内部资源的合理配置
建立完善内部战略管理的支持系统
有效调动全员的积极因素
充分发挥领导者在战略实施中的核心和导向作用 -
第14题：
多选题下列属于人力资源战略规划的流程的是（ ）。A信息的收集与整理
B人力资源的需求与供给预测
C人力资源总需求的确定
D人力资源战略规划的制定
E人力资源战略规划的评估与修正
正确答案： B,D解析： -
第15题：
问答题说明企业人力资源战略规划的概念、特点、构成及其主要影晌因素。正确答案： （1）企业人力资源战略规划的概念（PI5）：人力资源是相对于其他物力、财力等资源的名称称谓。它是企业在一定时间、空间条件下劳动力数量和质量的总和。人力资源战略作为企业发展战略的下属概念，是实现企业发展战略目标重要的支撑系统。人力资源战略通常泛指在企业未来的发展中，人力资源开发与管理的总体方向、工作目标和主要任务，而人力资源战略规划是依据其发展方向和目标的定位，将其细化为一个具有科学性和可行性的工作计划。
因此，可将人力资源战略规划定义为：它是企业在对其所处的外部环境、内部条件以及各种相关要素进行系统分析的基础上，从企业的全局利益和发展目标出发，对人力资源的开发、利用、提高和发展所作出的总体预测、决策和安排。
（2）企业人力资源战略规划的特点：
1）目标性。企业战略的第一个特点是它必须体现企业发展的总体目标的要求。企业发展目标是企业使命和宗旨的具体化。企业使命是指为了达到生存、发展和赢利等经济目的，对经营活动内容和业务范围即企业长期的战略意向9以及价值观、行为准则和经营理念所作出的正确定位。企业使命包括企业生存发展的目的、企业宗旨、管理哲学和经营理念等具体内容。企业目标是一个体系，既有长期目标，又有中短期目标；既包括总体的全局性战略目标，又包括局部的阶段性战役、战术目标。
2）全局性。可以推论，研究企业生存发展的、带有全局性的指导规律，应当是企业战略管理学的任务。
3）计划性。计划是由计划信息采集与分析、计划目标的定位、计划资源的供需平衡、计划决策、计划实施与检查、信息反馈等具体环节构成的。企业战略的形成过程也就是一项战略管理计划形成的过程。
4）长远性。企业战略是由总目标和若干分目标组成的，这些目标不是一时性权宜之计，而是具有前瞻性的长远大计，即需要从企业发展的大局出发，"不畏浮云遮望眼"，登高望远，经过充分的预测、考量、剖析和综合平衡而最终确定的。企业发展战略是在未来相当长的一段时期内需要通过企业领导和全员的共同努力奋斗才能实现的。
5）纲领性。企业战略是企业为了生存、发展和赢利，实现企业的使命和宗旨，达到一定时期的发展目标而提出的一个纲领性的文件。这个文件指明了企业发展的总体方向，规划了企业未来发展的总体框架，对经营活动领域、业务扩张范围、技术攻关重点、企业获利水平、市场营销策略等一系列关键性问题作了基本定位，但它不可能面面俱到，只能"写意"地画出粗线条，战略规划"具体细化"的任务是由企业中短期计划如年度计划来体现和完成的。企业年度计划是实施战略规划的具体操作计划，是实现战略规划目标的保障计划。
6）应变性、竞争性和风险性。总体而言，企业战略具有双重属性和特点，一方面是它的目标性、全局性、计划性、长远性和纲领性，另一方面是它的应变性、竞争性和风险性，前者是相对稳定的，而后者是动态的、随机可变的。由于企业外部社会经济环境和条件的复杂性和多变性，以及内部资源的多样性，将可能使企业遭遇到始料不及的各种挑战、压力和威胁，这些随机出现的困难和问题，既是一种挑战，又是企业发展的一种机遇。这就需要高度重视对企业战略“例外的特殊问题”的管理，提高企业战略管理的应变性、竞争性，以及抵御风险的能力。
（3）企业人力资源战略规划的构成：
1）总体战略，也称公司战略，是从事多种经营、多元化的大中型企业、企业集团（总公司）所制定的最高层次的战略。其战略重点是：公司内的资源如何有效配置组合和合理分配，各个下属单位如何提高绩效、相互协调聚集团体的竞争优势，根据公司的体制和战略目标如何开拓新的事业、进入新的领域等。总体战略经常涉及公司财务资金运作和组织结构变革创新等事关全局的重大战略问题。
2）业务战略，也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。它一般是指在单一生产经营的企业中，为了生存发展和赢利，实现总体战略目标，围绕企业的生产经营模式、增强市场竞争优势、提高整体绩效等问题所作出的战略决策。
3）职能战略，是涉及公司各个职能部门（如生产、技术、人事、财务、供应等），充分发挥其功能，以推动企业总体发展战略实现的具体的分支战略。因此，在专指某种职能战略如人力资源战略时，一些专家往往采用"人力资源策略"的提法。实际上，有些专家学者并没有完全将业务战略和职能战略严格区分开来，通常使用了“竞争策略”“营销策略”“人力资源策略”等提法。
（4）企业人力资源战略规划的主要影响因素如下（P25）：随着生产经营活动的不断拓展，企业人力资源与企业其他资源一样，总是受到外部环境和内在条件的制约和影响，因此，在制订企业人力资源战略规划方案时，必须充分地把握企业内外部各种影响因素及其作用的程度，才能切实保证战略方案的科学性、合理性和可行性。企业人力资源战略规划的各种制约因素有：
1）企业外部环境和条件：
①劳动力市场的完善和条件；
②政府劳动法律法规的健全程度；
③工会组织的作用。
2）企业内部环境和条件：
①企业文化。
·家族式企业文化
·发展式企业文化
·市场式企业文化
·官僚式企业文化
②生产技术。企业的生产技术水平与企业人力资源管理制度存在着非常密切的联系。
③财务实力。企业的财务状况直接关系到人力资源策略的定位，直接影响到企业的招聘能力、劳动关系、绩效考评、薪酬福利与保险、员工技能培训与开发等人力资源运作模式的选择，以及具体管理制度的制定。解析： 暂无解析 -
第16题：
问答题如何理解人力资源规划与人力资源战略规划之间的关系?正确答案：解析： -
第17题：
问答题论述战略规划的内容及开发管理信息系统的方法。正确答案： 内容：
（1）合理分配和利用信息资源，以节省信息系统的投资。
（2）通过制定规划，找出存在的问题，正确的识别出为实现企业目标MIS必须完成的任务，促进信息系统的应用，带来更多的经济效益。
方法：
（1）结构化系统开发方法。用结构化系统开发方法开发管理信息系统可分为三个阶段：系统分析、系统设计和系统实施。
（2）原型法。原型法是计算机软件技术发展到一定阶段的产物。
（3）面向对象开发方法
（4）CASE方法。是一种自动化或半自动化的方法，能够全面支持除系统调查外的每一个开发步骤。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题人力资源战略规划按照不同的标志可以作出怎样的区分？正确答案： 1、 从时限上可区分为长期战略规划（5年以上）、中短期战略（3-5年内），或者称之为人力资源策略
2、 从层级和内容可以区分为人力资源总体发展战略、组织变革与创新战略、员工培训开发战略、专才培养选拔策略、员工招聘策略、绩效管理策略、薪酬福利与保险策略、员工激励与发展策略、劳动关系管理策略等
3、 从性质上可区分为吸引策略、参与策略和投资策略三种类型
4、 按照企业战略学的观点，企业战略基本上可以区分为两类：外部导向战略和内部导向战略。前者侧重于适应企业外部环境压力，后者侧重于内部资源的开发。一般来说，内部导向的发展战略是成功企业的核心战略。内部导向的发展战略具有两个特点：一是建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上；二是建立在不确定性资源（如人力资源）而不是确定性资源（资金、设备和原材料）的基础上。
5、 企业为了迎接市场的挑战，可以指定两种促进企业发展创新的战略
技术开发型长期发展战略1.长期发展战略2.注重机械设备更新3.依据规模经济原则，通过技术创新来大幅度提高生产率4.自上而下推动 ，外延扩大再生产发展模式5.以职能组织为中心主要依靠技术专家和系统工程师
后果：6、形成有行资产的积累
人力资源型中短期发展战略1.中短期发展战略2.强调人力资源开发3.强调人力资源开发对象，注重人的潜在能力的开发4.自下而上推动，采用内涵扩大再生产模式5.以团队为中心，主要依靠作业小组长和操纵者6.后果：鼓舞了员工的士气，建立了融洽的劳动关系解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题论述制订企业信息系统的战略规划包括哪几个步骤？正确答案： 1）确定战略规划的基本问题。
2）收集初始信息；
3）评价企业现状，识别计划约束；
4）设置目标；
5）准备规划矩阵；
6）识别活动；
7）列出工程项目活动；
8）列出重复活动；
9）选择最优活动组合；
10）确定优先权，估计成本费用，人员要求；
11）准备项目实施的进度计划；
12）把战略规划整理成文；
13）写出战略规划要给企业的最高层领导总经理批准才能生效，宣告制定战略规划的工作完成。解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题关于人力资源战略规划的说法，正确的是（ ）。A人力资源战略规划就是人力资源的素质提升计划
B人力资源数量问题不属于人力资源战略规划的范畴
C人力资源战略规划主要关注企业人力资源的质量问题
D人力资源战略规划就是对于企业所需人力资源数量、素质提升和结构的规划
正确答案： D解析：
人力资源战略规划是企业从战略规划和发展目标出发，根据企业内外部环境的变化，预测企业未来发展对人力资源的需求，以及为满足这种需要而制定吸纳、维系和激励人力资源的一系列政策和措施的过程。它主要包括三方面的内容：①人力资源的数量规划；②人力资源的素质提升规划；③人力资源的结构规划。 -
第21题：
单选题关于人力资源战略规划的说法，正确的是（ ）。A人力资源战略规划就是人类资源的素质提升计划
B人力资源数量问题不属于人类资源战略规划的范畴
C人力资源战略规划主要关注人力资源的质量问题
D人力资源战略规划就是对于企业所需人力资源数量、素质提升和结构的规划
正确答案： A解析： -
第22题：
多选题制定和实施人力资源管理战略规划的意义包括（）A人力资源战略规划是企业实施经营战略总规划的核心内容
B人力资源战略规划是企业进行组织经营管理的重要依据
C人力资源战略规划对提高企业经济效益起着重要作用
D人力资源战略规划对合理配置人力资源起着重要作用
E人力资源战略规划有助于发挥挖掘人力资源个体的潜在能力，并充分调动员工的积极性
正确答案： A,C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题企业人力资源战略规划的评价与控制过程包括什么？正确答案： 确定评价的内容
建立评价衡量标准
评估实际绩效
根据分析结果采取行动，对战略决策进行必要的修改调整。实际上是制定战略、实施战略、实现战略目标、
制定新战略的循环。解析： 暂无解析