单选题在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）A 倡议者B 影响者C 决策者D 执行者

题目
单选题
在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）
A

倡议者

B

影响者

C

决策者

D

执行者

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1.我国处于保险业发展的初级阶段，在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下，消费者购买决策类型更多的表现为()。A、常规型购买决策B、限制型购买决策C、扩展型购买决策D、滞后型购买决策

2.在运输消费者购买决策的参与者中最关键的是()。A、倡议者B、影响者C、决策者D、执行者

3.消费者购买决策过程的参与者有（）A、发起者B、影响者C、购买者D、决定者E、使用者

4.谁是大客户(集团)购买决策过程中的参与者?

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  • 第1题：

    经济法律有很多的参与者，其中最主要的是（）。

    • A、个体工商户
    • B、消费者
    • C、政府
    • D、企业

    正确答案:D

  • 第2题：

    生产者市场的购买决策的参与者没有（）。

    • A、采购者
    • B、影响者
    • C、消费者
    • D、使用者

    正确答案:C

  • 第3题：

    以下选项关于消费者购买决策的表述错误的是（）。

    • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
    • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
    • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
    • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

    正确答案:D

  • 第4题：

    消费者购买决策过程的参与者有哪些？


    正确答案: （1）发起者；
    （2）影响者；
    （3）决定者；
    （4）购买者；
    （5）使用者。

  • 第5题：

    消费者购买决策过程有哪些参与者？营销人员应关心的主要对象是谁？


    正确答案:参与者：发起者；影响者；决定者；购买者；使用者。最关心的主要对象是决定者。

  • 第6题：

    产业购买决策的参与者主要有哪些？


    正确答案: 产业购买决策的参与者包括五种成员，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者。答、组织市场是有各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它主要有三种类型，即产业市场、中间商市场和政府市场。

  • 第7题：

    简述铁路运输消费者购买决策过程。


    正确答案:认知运输需求——收集信息——评价选择——购买决策——购后感受

  • 第8题：

    填空题
    消费者购买决策的参与者包括（）、（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 发起者,影响者,决定者,购买者,使用者
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    消费者购买决策过程的参与者有哪些？

    正确答案： （1）发起者；
    （2）影响者；
    （3）决定者；
    （4）购买者；
    （5）使用者。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    消费者购买决策过程有哪些参与者？营销人员应关心的主要对象是谁？

    正确答案： 参与者：发起者；影响者；决定者；购买者；使用者。最关心的主要对象是决定者。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    生产者市场的购买决策的参与者没有（）。
    A

    采购者

    B

    影响者

    C

    消费者

    D

    使用者


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    简述铁路运输消费者购买决策过程。

    正确答案： 认知运输需求——收集信息——评价选择——购买决策——购后感受
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些？在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么？


    正确答案: 主要步骤：
    1、认识需要
    （1）需要唤起途径
    ①人体内部的刺激；
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    （2）营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要；
    ②了解消费者的需要变化规律，以便设计诱因。
    2、收集信息
    （1）需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈；
    B、满足该需要的物品很明显；
    C、该物品可立即得到。
    （2）营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源；
    B、商业来源；
    C、公众来源；
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    （1）评估内容
    ①产品属性：消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性；
    ②品牌信念：消费者对不同品牌的各种特性进行评价，形成品牌信念；
    ③效用要求：采用一定的评价方法进行判断，形成其态度和对某品牌的偏好。
    （2）评估模式和方法
    A、期望价值法；
    B、理想品牌法；
    C、结合法；
    D、分离法；
    E、顺序法。
    4、购买决策
    （1）影响实际购买的因素
    A、他人的态度：他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素：预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    （2）购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    （1）购后使用和处置
    （2）购后评价
    A、期望满意理论：认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发：在宣传商品时应实事求是，不能夸大其词。
    B、认识差距理论：认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距，主观评价高于客观实际或预期时，就会满意或超满意；主观评价低于客观实际或预期时，就会产生不满意感。
    启发：企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    （3）购后行为

  • 第14题：

    以下选项关于消费者购买决策的表述正确的有（）。

    • A、他人态度可能会影响消费者的购买决策
    • B、收入降低可能会使消费者暂不购买或改变购买意向
    • C、竞争对手价格降低可能会影响消费者的购买决策
    • D、预期风险的大小不会影响消费者的购买决策

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    购买决策在消费者购买活动中占有极其重要的关键性地位。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    在消费者购买决策中，对是否买、为何买、如何买、何处买等购买决策做出最终决定的人是谁？


    正确答案:决策者

  • 第17题：

    在消费者购买决策过程中，属于购买中的过程的是（）。

    • A、认识需要
    • B、购买决策
    • C、选择评价
    • D、购后感受

    正确答案:B

  • 第18题：

    在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（）

    • A、倡议者
    • B、影响者
    • C、决策者
    • D、执行者

    正确答案:C

  • 第19题：

    判断题
    购买决策在消费者购买活动中占有极其重要的关键性地位。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    产业购买决策的参与者主要有哪些？

    正确答案： 产业购买决策的参与者包括五种成员，使用者、影响者、采购者、决定者和信息控制者。答、组织市场是有各种组织机构形成的对企业产品和服务需求的总和。它主要有三种类型，即产业市场、中间商市场和政府市场。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    消费者购买决策过程的主要步骤有哪些？在消费者购买决策的各阶段中营销人员的主要任务是什么？

    正确答案： 主要步骤：
    1、认识需要
    （1）需要唤起途径
    ①人体内部的刺激；
    ②人体外部的刺激或触发诱因
    （2）营销人员的任务
    ①了解与本*企业产品有关的现实的和潜在的需要；
    ②了解消费者的需要变化规律，以便设计诱因。
    2、收集信息
    （1）需要得到满足应具备的条件
    A、被唤起的需要很强烈；
    B、满足该需要的物品很明显；
    C、该物品可立即得到。
    （2）营销人员的任务
    ①了解消费者的信息来源
    A、个人来源；
    B、商业来源；
    C、公众来源；
    D、经验来源
    ②了解不同来源信息对消费者的影响程度经验来源和个人来源的信息—公众来源的信息—商业来源的信息商业来源的信息——告知作用经验来源的信息——验证作用个人来源的信息——评价作用③设计信息传播策略
    3、备选产品评估
    （1）评估内容
    ①产品属性：消费者根据需要确定应考虑的产品若干特性；
    ②品牌信念：消费者对不同品牌的各种特性进行评价，形成品牌信念；
    ③效用要求：采用一定的评价方法进行判断，形成其态度和对某品牌的偏好。
    （2）评估模式和方法
    A、期望价值法；
    B、理想品牌法；
    C、结合法；
    D、分离法；
    E、顺序法。
    4、购买决策
    （1）影响实际购买的因素
    A、他人的态度：他人反对强度、他人与消费者的关系、他人的权威性
    B、意外因素：预期收入、预期价格、预期质量、预期服务等。
    （2）购买决策内容
    A、产品品种、属性、品牌
    B、购买时间
    C、经销商
    D、数量
    E、付款方式
    5、购后过程
    （1）购后使用和处置
    （2）购后评价
    A、期望满意理论：认为消费者购买商品以后的满意程度取决于购前期望得到实现的程度。
    启发：在宣传商品时应实事求是，不能夸大其词。
    B、认识差距理论：认为消费者在购买和使用商品之后对商品的主观评价和水平的客观实际之间总会存在一定的差距，主观评价高于客观实际或预期时，就会满意或超满意；主观评价低于客观实际或预期时，就会产生不满意感。
    启发：企业应采取措施以减少消费者的不满足感。
    （3）购后行为
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    消费者购买决策过程的参与者有（）
    A

    发起者

    B

    影响者

    C

    购买者

    D

    决定者

    E

    使用者


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    我国处于保险业发展的初级阶段，在市场不成熟、消费者保险意识不高等因素的共同作用下，消费者购买决策类型更多的表现为（）。
    A

    常规型购买决策

    B

    限制型购买决策

    C

    扩展型购买决策

    D

    滞后型购买决策


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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