第1题:
第四与第五
第二和第三
第三和第四
第五和第六
第2题:
第3题:
商店礼仪
银行礼仪
宾馆礼仪
企业礼仪
第4题:
对
错
第5题:
第6题:
第7题:
职务性称呼
姓名性称呼
代号性称呼
生活化称呼
第8题:
内外有别,真诚而不愚钝
轻重缓急,稳健而不笨拙
至谦至和,变通而圆滑
至刚至柔,变通而不圆滑
见微知著,精妙而不猥琐
第9题:
食指
拇指
掌心向上
手掌与地面垂直
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
牛仔裤
夹克衫
T恤
正装
第13题:
自由式
并列式
相对式
主席式
第14题:
第15题:
一脚在前,一脚在后,前脚全着地,小腿基本垂直于地面
后脚脚尖提起,脚跟着地
男士应靠紧双腿
女士应靠紧双腿
第16题:
第17题:
使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住
需要处理骨、刺时,应用筷子取出放到桌上
在进餐过程中,不可只品尝自己喜欢的菜肴,不宜议论菜肴的优劣
不宜当众剔牙,更不可用指甲剔牙
第18题:
第19题:
随意、整齐、干净
漂亮、美观、时髦
端庄、大方、美观
第20题:
30分钟
20分钟
15分钟
10分钟
第21题:
4--8秒
5--8秒
5--10秒
4--10秒
第22题:
第23题:
对
错
第24题:
对
错