判断题通知通告业务受理机构营运主管既能发布又能查看，业务受理人员只能查看（）A 对B 错

第1题：

集中作业平台网点任务撤销须由受理网点运营主管审核同意签字（章）后，由（）发起，经授权后办理。

• A、业务受理人员
• B、业务审核人员
• C、业务授权人员
• D、切片录入人员

第2题：

客户要求进入车间查看车辆维修情形，业务接待只需通知车间主管陪同解说车辆维修状况即可。

第3题：

10086客服代表受理全网手机支付（）咨询，具体请点击知识查看->自有业务->手机支付相关业务为客户解答。

• A、简单业务；
• B、复杂业务；
• C、疑难业务；
• D、常规业务；

第4题：

业务集中处理受理扫描柜员刷新“我的任务列表”发现有“待网点修改”业务时，应使用（）交易，查询出待修改的业务后，可进行“查看影像”、“重新扫描”、“修改”、“提交”、“确认失败”等处理。

• A、6066网点消息处理
• B、6058网点待处理业务修改、作废
• C、6057业务受理扫描

第5题：

（）接到有权部门下发的书面冻结通知后，经办人员录入相关要素，经主管授权办理冻结业务。

• A、受理行
• B、账户行
• C、原发卡行
• D、指定机构

第6题：

以下关于营运凭证的说法不正确的是（）。

• A、营运业务档案应按业务完成时间先后顺序依次排列，每笔业务受理流水按承载业务受理流水的凭证、原始凭证、附件的顺序配套摆放，保证记账凭证及其记账依据一一对应
• B、网点营运主管（副主管）应在T+1日内，对本机构行员T日业务凭证完整性进行检查；业务处理中心档案管理人员应在T+1日内，对业务处理中心操作人员T日业务凭证完整性进行检查
• C、对各机构（含业务处理中心）的抽查频率为每半年对各机构营运业务档案的抽检达到全覆盖

第7题：

关于COS_T集中处理业务催办的说法，下列哪些说法是正确的（）

• A、业务催办后，系统自动提升该笔业务处理的优先等级
• B、业务催办需营运主管授权
• C、业务催办只能由业务的发起受理人员操作
• D、同一笔业务每日只能催办一次

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

清算账户销户指令生效日第4日起，（）。

• A、仍能正常受理各种业务
• B、只能受理转移该清算账户余额的支付业务
• C、只能受理贷记该清算账户的业务
• D、不能受理任何业务

第14题：

根据《中国移动业务支撑系统工程通用验收规范》，实体要求包括关键属性和业务规则两部分内容，实体验收时，进行结合验证的方法，正确的是（）。

• A、在前台界面（业务受理）查看实体是否存在，关键属性是否齐备
• B、根据数据库设计文档，检查规范定义实体概念模型与数据库中相关物理模型的映射关系
• C、结合前台界面（业务受理），在后台数据库中查看实体是否存在，实体的关键属性是否齐备
• D、在前台界面（业务受理）或查看后台数据库，验证实体是否满足相应的业务规则

第15题：

在定单监控的定单详情页面能够查看到哪些受理信息（）

• A、客户信息
• B、产品信息
• C、装机地址
• D、增值业务

第16题：

业务受理机构和业务处理中心就柜面业务集中处理的相关信息进行在线双向交互，交互方式不包括（）

• A、邮件、电话
• B、查询查复
• C、业务催办
• D、通知通告

第17题：

通知通告业务受理机构营运主管既能发布又能查看，业务受理人员只能查看（）

第18题：

个人代办重置密码业务只能由发卡机构受理。

第19题：

下列哪些事项是属于机构COS_T系统核对的内容（）

• A、营运主管需检查交换、跨行转账等业务所涉及使用的内部账过渡账户，确保内部挂账资金及时清理
• B、运主管必须及时查看确认是否有大额交易预警和重复交易预警
• C、受理人员检查是否存在补授权、待确认、查询查复等待处理事项
• D、业务受理机构在规定时间未完成日切处理，系统将强制进行日切

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：