判断题网点清机后确认长款所属，长款挂账后，查清错款账号为外卡，可以通过现金退回客户（）A 对B 错

题目
判断题
网点清机后确认长款所属，长款挂账后，查清错款账号为外卡，可以通过现金退回客户（）
A

对

B

错

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1.网点清机后确认长款所属,长款挂账后,查清错款账号为外卡,可以通过现金退回客户。()此题为判断题(对，错)。

2.营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。A、现金B、先挂账后核销补账的方式C、无卡存款D、转账

3.信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.

4.对于当天查清并确认的本地卡ATM长款，原则不能向客户退回现金。

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  • 第1题：

    发现长款时客户在现场且长款已核实的情况下，可使用有卡存款的方式处理，无需挂账。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    以下有关现金长短款规定的表述错误的是（）

    • A、现金存取业务时，因元以下零头无法支付（或找零）给客户或按1元支付给客户等原因导致的尾箱现金小额差额，此类长短款非现金错款，挂账无需逐级上报需逐级上报
    • B、现金错款必须按照“长款不得寄库，短款不得空库，不得以长补短”的原则处理，并按照规定权限审批和核销
    • C、一笔错款可以分为多次处理，也可以将多笔错款合并处理
    • D、当天发生的长短款按现金错款处理规定及审批程序，列入“待处理出纳现金长款”或“待处理出纳现金短款”科目挂账待查

    正确答案:C

  • 第3题：

    自助设备长款应（）处理，特殊情况下可用无卡存款的方式处理。

    • A、当日长款可直接退现金
    • B、以“先挂账后核销补账的方式”

    正确答案:B

  • 第4题：

    自动柜员机如发生错款或存入假币，必须立即报告上级管理部门，核实有关取（存）款人操作记录，核点现金实物，确认错款金额后，（）处理。

    • A、ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款
    • B、将长款上交营业经理、自赔短款
    • C、按照现金错款溢短
    • D、待查找到差错原因后再处理

    正确答案:C

  • 第5题：

    现金长款销账（021053A）交易是用于（）。

    • A、柜员发生现金长款时挂账登记
    • B、柜员发生现金短款时挂账登记
    • C、对当日相应的长款挂账处理进行冲正
    • D、长款隔日查明原因，去向明确、符合销账条件时，使用该交易对原长款处理交易进行销账

    正确答案:D

  • 第6题：

    外卡客户在ATM上取款时没有取到现金，但账户余额扣减，经核对，建行ATM发生长款，银行正确的处理方法为（）。

    • A、将长款直接交给客户；
    • B、将长款直接转入客户账户；
    • C、将长款上划分行外卡收单调账部门；
    • D、待发卡行向建行发出调账申请。

    正确答案:C

  • 第7题：

    网点清机后确认长款所属，长款挂账后，查清错款账号为外卡，可以通过现金退回客户（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    单选题
    现金长款销账（021053A）交易是用于（）。
    A

    柜员发生现金长款时挂账登记

    B

    柜员发生现金短款时挂账登记

    C

    对当日相应的长款挂账处理进行冲正

    D

    长款隔日查明原因，去向明确、符合销账条件时，使用该交易对原长款处理交易进行销账


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    ATM长款挂账不可以以现金方式退还客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    自助设备长款应（）处理，特殊情况下可用无卡存款的方式处理。
    A

    当日长款可直接退现金

    B

    以“先挂账后核销补账的方式”


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    自动柜员机如发生错款或存入假币，必须立即报告上级管理部门，核实有关取（存）款人操作记录，核点现金实物，确认错款金额后，（）处理。
    A

    ATM机管理员妥善保管长款、自赔短款

    B

    将长款上交营业经理、自赔短款

    C

    按照现金错款溢短

    D

    待查找到差错原因后再处理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    柜员发生现金长款时挂账登记使用（）交易。
    A

    现金长款销账（021053A）

    B

    现金长款冲正处理（020110A）

    C

    现金长款处理（020010A）

    D

    现金长款销账冲正（021153A）


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    他行卡在甘肃银行ATM机取款未成功后，柜面将长款资金挂账后进行（）处理。

    • A、销账账户转客户账
    • B、报错账调整申请单
    • C、现场核实后转客户账
    • D、查询ATM机交易流水

    正确答案:B

  • 第14题：

    对于当日缴款企业无法及时补退现金或重填缴款凭证的，经（）复核后，若为长款，先按缴款凭证金额入客户账，长款部分列“待处理出纳现金长款”；若为短款，暂不入客户账，全额列“待处理出纳现金短款”，待企业补足现金或重填缴款凭证后入客户账。

    • A、支行营业部经理
    • B、内控经理
    • C、支行营业部经理或内控经理

    正确答案:C

  • 第15题：

    柜员发生现金长款时挂账登记使用（）交易。

    • A、现金长款销账（021053A）
    • B、现金长款冲正处理（020110A）
    • C、现金长款处理（020010A）
    • D、现金长款销账冲正（021153A）

    正确答案:C

  • 第16题：

    ATM（CRS）长款时，如确认是百福卡下帐未吐钞，先把长款挂帐，登记长短款登记簿后通过转帐方式把ATM（CRS）长款转入该百福卡，转帐凭证上注明×月×日长款字样，并销记长短款登记簿。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    若ATM清机发现长款，核实后发现属于无卡交易产生的长款，正确的处理是（）

    • A、只能退交易对方账户
    • B、网点根据客户提供的资料，无需再进行审核，直接退客户现金
    • C、在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后，可以退回客户本人
    • D、以上说法均错误

    正确答案:C

  • 第18题：

    布放ATM网点在清机发现长款后，请将长款通过内部账现金记账交易挂账到（）的“ATM应付款”标户下，然后核对ATM日志与ATM交易流水，查找长款原因。

    • A、262118科目
    • B、262119科目
    • C、46290102科目
    • D、511102科目

    正确答案:A

  • 第19题：

    单选题
    若ATM清机发现长款，核实后发现属于无卡交易产生的长款，正确的处理是（）
    A

    只能退交易对方账户

    B

    网点根据客户提供的资料，无需再进行审核，直接退客户现金

    C

    在网点审核客户信息并调阅监控资料审核无误后，可以退回客户本人

    D

    以上说法均错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    营业机构发生的自助设备长款，对于可以确认卡号（账号）的错账原则上应以（）处理（不考虑特殊情况）。
    A

    现金

    B

    先挂账后核销补账的方式

    C

    无卡存款

    D

    转账


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    判断题
    信用卡自助设备存款未入账，清机发现长款联系客户确认资金归属后，应及时通过营运作业与管理系统做错账申报.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    对于当天查清并确认的本地卡ATM长款，原则不能向客户退回现金。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    以下关于现金错款报批及核销审批权限规定的表述正确的有（）
    A

    网点当天柜面现金长款人民币2000元，挂账只需网点营业部经理审批即可

    B

    现金错款核销实行“一年一报，分级审批”

    C

    外币现金错款按原币申报、核销，错款审批权限以发生错款日汇率折合成人民币后，参照《金库及柜面现金错款挂账及核销审批权限表》规定处理

    D

    网点柜面现金长款人民币10000元经核实查证后需退还给客户，该笔退款需由分行运营执行官、分行财务执行


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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