参考答案和解析
正确答案:
解析: 暂无解析
更多“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起”相关问题
  • 第1题:

    用户、消费者有权就产品质量问题向产品的生产者、销售者______,向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,有关部门应当负责处理。( )

    A、查询

    B、咨询

    C、质询

    D、询问


    参考答案:A

  • 第2题:

    按照我国消费者权益保护法,只有因商品缺陷造成人身损害的情况下,消费者可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。()


    参考答案:错误

  • 第3题:

    下列质量监督的种类中,属于社会(公众)监督的有()。

    A、单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理
    B、消费者有权就产品质量问题,向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理
    C、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
    D、依法设立的非政府专业化机构按照政府质量监督部门的授权,依据货物生产的质量标准,通过对产品的质量检测、检验或认证等形式对本行业、本系统产品质量的监督
    E、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特殊质量监督

    答案:A,B,C,E
    解析:
    本题的考点为质量监督的种类——社会(公众)监督。社会监督的依据主要是《产品质量法》,具体包括:(1)单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理;(2)消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,或向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;(3)保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,或支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉;(4)以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特殊质量监督。

  • 第4题:

    因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的,销售者可先行向受侵害的消费者赔偿,然后可以向生产者追偿;销售者与生产者承担连带赔偿责任。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者协会履行的职能包括()

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    • C、就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议
    • D、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    • E、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    ()是消费者协会的法定职能。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、受理消费者的申诉,并对申诉事项进行调查、调解
    • C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
    • D、对损害消费者合法权益行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    保护消费者权益的社会组织享有()有关部门负责处理产品质量问题的权利。

    • A、监督
    • B、督促
    • C、建议
    • D、决定

    正确答案:C

  • 第9题:

    根据《消费者权益保护法》,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    • C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、向消费者推荐商品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    判断题
    《产品质量法》明确了产品质量责任,以及因产品质量问题造成用户、消费者损害,生产者或销售者应承担相应的赔偿责任,有利于保护广大用户、消费者的合法权益。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 《产品质量法》明确了产品质量责任,以及因产品质量问题造成用户、消费者损害,生产者或销售者应承担相应的赔偿责任,有利于规范市场经济秩序,有利于保护广大用户、消费者的合法权益,有利于加强社会主义法制建设。

  • 第11题:

    多选题
    消费者有权就产品质量问题向产品生产者、销售者查询;向()及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。
    A

    工商行政管理部门

    B

    产品质量监督管理部门

    C

    消费者协会


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题,向有关部门()
    A

    了解

    B

    反映

    C

    查询

    D

    提出建议


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询。( )


    参考答案:正确

  • 第14题:

    下列关于产品质量社会(公众)监督的表述,正确的有()。

    A、监督的主要依据是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》
    B、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询
    C、以合同或订单方式购买产品的企业依合同约定方式而进行的特定质量监督
    D、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理
    E、消费者有权就产品质量问题向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉

    答案:A,B,D,E
    解析:
    社会监督的依据主要是《产品质量法》以及《消费者权益保护法》,具体方式包括:①单位和个人对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其他有关部门检举,产品质量监督部门和有关接受举报的部门应负责调查处理;②消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,或向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;③保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理或支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。C项表述的是当事人监督。

  • 第15题:

    有关社会(群众)监督的内容,叙述错误的是()。

    A、产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励
    B、仅销售单位有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其它有关部门检举
    C、保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理、支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉
    D、消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询,向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理

    答案:B
    解析:
    本题的考点为社会(群众)监督的内容。社会(群众)监督的内容包括:(1)任何单位和个人有权对违反《产品质量法》规定的行为,向产品质量监督部门或者其它有关部门检举。产品质量监督部门和有关部门应当为检举人保密,并按省、自治区、直辖市人民政府的规定给予奖励;(2)消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询:向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理;(3)保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理、支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。

  • 第16题:

    根据消费者权益保护法规定,因产品质量问题造成消费者合法权益受到侵害的,销售者可先行向受侵害的消费者赔偿,然后可以向生产者追偿;销售者与生产者承担()责任。


    正确答案:连带赔偿

  • 第17题:

    消费者有权就产品质量问题,向()查询;向产品质量监督部门、工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

    • A、生产者
    • B、销售者
    • C、质检协会
    • D、消费者协会

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    消费者协会可以就有关消费者合法权益的问题,向有关部门()

    • A、了解
    • B、反映
    • C、查询
    • D、提出建议

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    《产品质量法》明确了产品质量责任,以及因产品质量问题造成用户、消费者损害,生产者或销售者应承担相应的赔偿责任,有利于保护广大用户、消费者的合法权益。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    消费者有权就产品质量问题向产品生产者、销售者查询;向()及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

    • A、工商行政管理部门
    • B、产品质量监督管理部门
    • C、消费者协会

    正确答案:A,B

  • 第21题:

    根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。

    • A、向消费者提供消费信息和咨询服务
    • B、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    • C、就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
    • D、向消费者推荐商品和服务

    正确答案:A,B,C

  • 第22题:

    单选题
    (  )为消费者组织可以从事的活动。
    A

    消费者权益受侵犯,向有关部门反映查询,提出建议

    B

    销售物美价廉的商品

    C

    向社会推荐优质产品,收取费用以作会费

    D

    对侵犯消费者合法权益的经营者予以罚款等处罚


    正确答案: C
    解析:
    《消费者权益保护法》第三十二条规定,消费者协会履行下列职能:①向消费者提供消费信息和咨询服务;②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;③就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;④受理消费者的投诉,调查、调解;⑤投诉事项涉及商品和服务质量问题的,鉴定部门应当告知鉴定结论;⑥就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者并提起诉讼;⑦对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。第三十三条规定,消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

  • 第23题:

    单选题
    规定由于产品质量问题而使消费者受到人身和财产损害时该产品生产者及销售者对被损害者负有的法律责任的法律是()
    A

    《消费者权益保护法》

    B

    《产品质量法》

    C

    《产品责任法》

    D

    《消费品安全法》


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析