判断题申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）A 对B 错

题目
判断题
申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）
A

对

B

错

相似考题

1.电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更(注销)申请表(个人)”，确认无误后执行以下操作()。A.进入“2903注册收款方账户”菜单;B.柜员输入客户证件类型，证件号码;C.客户输入电子银行密码;D.柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户;E.柜员提交并打印“变更(注销)申请表(个人)”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

2.客户填写《电子银行个人客户服务申请表》，阅读服务协议，向网点提交身份证件和账户介质并设置登录密码，然后核对回执信息并签字，即成为手机银行普通客户。

3.客户存款2000元，经办人员办理完毕并打印了凭条，凭条尚未签字确认，后客户反悔不存并拒不签字，银行应如何采取措施。（）A、为其办理抹账处理并注明原因。B、采取正常交易，让客户支取2000元，存取款凭条签字完整后付还现金。C、不办理抹账，收回未签字凭条。D、客户签字后，为其办理抹账，未收回存款凭条回执。

4.关于认购撤单处理的流程，下列说法正确的是（）。A客户填写“中国邮政储蓄银行个人理财业务申请表”（一式两联，以下简称“业务申请表”，代1007），连同已签约的个人结算账户卡/折、本人有效身份证件、原产品协议书等一并交柜员B柜员审核原产品协议书与客户填写的业务申请表无误，确定为客户本人后，根据客户需求办理撤单交易，输入相关信息，客户输入密码C交易成功，柜员收回原“产品协议书”的客户联、并在原“产品协议书”客户联上加盖“注销”章，并加盖网点业务专用章和柜员名章D打印“理财类交易回执”，将新的业务申请表、回执交客户签字确认后，柜员加盖章戳，将“业务申请表”、“回执”的客户联连同产品协议书、已签约的个人结算账户卡/折和有效身份证件交还客户；“业务申请表”、“回执”的留存联专夹保管，日终上缴营业主管

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正确答案： 错
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  • 第1题：

    《电子银行企业客户服务协议》（银行联）应（）保管。

    • A、设专夹
    • B、附运营主管传票
    • C、附经办柜员传票
    • D、附《电子银行业务申请表（企业）》

    正确答案:A

  • 第2题：

    电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
    • E、柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    企业客户申请注册、修改、删除网上银行企业服务，银行柜台人员应做好以下工作是（）。

    • A、柜员须审核客户携带的证明材料、申请表格、签署的协议是否完整、有效、合规。
    • B、完成柜台的签约交易后，将客户服务交易凭证留存联和申请表的客户留存联等交与客户。
    • C、将申请表、交易凭证银行留存联等资料随传票装订送事后监督。
    • D、如涉及BNMS集中签约，在完成柜台的签约交易后，柜员将客户申请资料报送集中签约行。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    电话银行收款方账户注册业务审核及交易处理：网点柜员需认真审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

    • A、进入“2903注册收款方账户”菜单；
    • B、柜员输入客户证件类型，证件号码；
    • C、客户输入电子银行密码；
    • D、柜员按申请表内容为客户增加电话银行收款方账户；
    • E、柜员提交并打印“变更（注销）申请表（个人）”，第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    客户与银行签订的电子银行服务协议加盖（）章，个人电子银行业务中打印的电子银行业务申请表加盖（）章。

    • A、业务专用业务处理讫
    • B、业务处理讫业务专用
    • C、业务处理讫业务处理讫
    • D、业务专用业务专用

    正确答案:A

  • 第7题：

    单选题
    为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收的凭证包括：（）。
    A

    所有柜台交易完成后打印的服务凭条客户回执联

    B

    已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行BOCNET企业客户服务申请/变更表》客户留存联

    C

    《中国银行股份有限公司企业客户网上银行服务协议》或《中国银行股份有限公司企业客户银企对接服务协议》

    D

    以上均包括


    正确答案： B
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  • 第8题：

    判断题
    柜员办理个人客户“ETOKEN口令同步”时，系统自动打印个人服务凭条。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    《电子银行企业客户服务协议》（银行联）应（）保管。
    A

    设专夹

    B

    附运营主管传票

    C

    附经办柜员传票

    D

    附《电子银行业务申请表（企业）》


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    客户填写《电子银行个人客户服务申请表》，阅读服务协议，向网点提交身份证件和账户介质并设置登录密码，然后核对回执信息并签字，即成为手机银行普通客户。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户，银行留存联经客户签字后收回，与客户申请表格（银行留存联）、服务协议一起随传票装订保存。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印电子银行个人服务凭条，加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
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  • 第13题：

    打印好《天津农商银行个人结算业务申请表》和存款凭条，客户签字确认后，柜员需在《天津农商银行个人结算业务申请表》加盖（）章。

    • A、业务办讫章
    • B、核算事项证明章
    • C、业务受理章

    正确答案:A

  • 第14题：

    柜员使用“6622借记卡资金转资金账户”交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。

    • A、银行卡取款凭条（银行打印）
    • B、银行卡存款凭条（银行打印）
    • C、记账凭证
    • D、特殊业务申请书

    正确答案:A

  • 第15题：

    《网上银行服务凭条》为一式三联。客户回执联盖章后交给客户，银行留存联经客户签字后收回，与客户申请表格（银行留存联）、服务协议一起随传票装订保存。（）


    正确答案:错误

  • 第16题：

    申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印手机银行服务凭条（服务凭条样式见附件），加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）


    正确答案:错误

  • 第17题：

    柜员使用“6623资金账户资金转借记卡”进入资金账户资金转入借记卡并作为当日业务会计传票。交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。

    • A、银行卡取款凭条（银行打印）
    • B、银行卡存款凭条（银行打印）
    • C、记账凭证
    • D、特殊业务申请书

    正确答案:B

  • 第18题：

    多选题
    为客户完成网上银行申请注册后应交客户签收并妥善保管的凭证包括（）。
    A

    所有柜台交易完成后打印的凭证客户回执联

    B

    已加盖开户行签章的《中国银行股份有限公司网上银行服务申请/变更表》开户行留存联

    C

    所签署的网银协议

    D

    客户成功申请的认证工具


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    申请状态变更服务交易成功后，柜员需打印手机银行服务凭条（服务凭条样式见附件），加盖银行业务章后交付客户，并取回带有客户签字的银行留存联；客户服务申请表与服务凭条回执只需柜台按序时排列保存，不随传票装订。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    个人结算账户开户业务操作合规的有（）。
    A

    个人客户开立结算账户，需提供有效身份证件复印件，并填写《个人结算账户申请书》

    B

    柜员做“个人产品开户签约”交易时，系统内无客户信息或客户信息不全的，柜员根据客户口头提交的信息新建或修改客户信息

    C

    柜员建立或修改客户信息后，进入开户签约交易选择开立借记卡或活期结算存折，按客户填写内容录入相关信息，提交系统处理

    D

    交易成功后，打印存款凭条和《个人结算账户申请书》存款凭条做传票留存，柜员核对《个人结算账户申请书》打印信息和客户所填信息一致，交客户签字确认，银行盖章后，第一联和身份证件复印件专夹保管，第二联和身份证原件交客户留存


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
    A

    进入“2911电子银行密码解锁”菜单；

    B

    柜员输入客户证件类型和证件号码；

    C

    客户输入电子银行密码；

    D

    系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果

    E

    柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    柜员使用“6623资金账户资金转借记卡”进入资金账户资金转入借记卡并作为当日业务会计传票。交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。
    A

    银行卡取款凭条（银行打印）

    B

    银行卡存款凭条（银行打印）

    C

    记账凭证

    D

    特殊业务申请书


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户与银行签订的电子银行服务协议加盖（）章，个人电子银行业务中打印的电子银行业务申请表加盖（）章。
    A

    业务专用业务处理讫

    B

    业务处理讫业务专用

    C

    业务处理讫业务处理讫

    D

    业务专用业务专用


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    柜员使用“6622借记卡资金转资金账户”交易成功后在申请表上按规定签章；打印“（）”，交投资者签字确认后，按规定签章，并作为当日业务会计传票。
    A

    银行卡取款凭条（银行打印）

    B

    银行卡存款凭条（银行打印）

    C

    记账凭证

    D

    特殊业务申请书


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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