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  • 第1题:

    公共图书馆应利用互联网、手机等信息技术手段和载体,开展不受时空限制的()、()、()等远程网络信息服务。


    正确答案:网上书目检索;参考咨询;文献提供

  • 第2题:

    建设银行利用计算机和互联网开展银行业务的服务简称为()

    • A、网上银行业务
    • B、电话银行业务
    • C、声讯服务
    • D、电信网络服务

    正确答案:A

  • 第3题:

    网上银行服务主要是利用()开展的银行业务。

    • A、计算机
    • B、移动电话
    • C、互联网
    • D、声讯设备
    • E、固定电话

    正确答案:A,C

  • 第4题:

    利用移动电话和无线网络开展银行业务的服务简称为()

    • A、手机银行业务
    • B、电话银行业务
    • C、声讯服务
    • D、电信网络服务

    正确答案:A

  • 第5题:

    客户开通建设银行手机银行服务时,需阅读()协议,同意后,才能继续申请开通。

    • A、《中国移动通讯数据服务协议》
    • B、《中国建设银行电子银行个人客户服务协议》
    • C、《中国移动通讯手机银行服务协议》
    • D、《中国建设银行个人银行业务客户服务协议》

    正确答案:B

  • 第6题:

    兴业银行电话银行业务,是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    判断题
    电子银行业务仅指通过计算机和互联网开展的银行业务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。
    A

    业务咨询

    B

    账户查询

    C

    转账汇款

    D

    投资理财

    E

    代理业务


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    根据《电子银行业务管理办法》的规定,电子银行业务包括(  )。
    A

    利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

    B

    利用移动电话和无线网络开展的银行业务

    C

    利用计算机和互联网开展的银行业务

    D

    利用电话等声讯设备开展的银行业务

    E

    利用电信网络开展的银行业务


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第10题:

    问答题
    建设银行客户服务的统一接入电话是什么?建设银行互联网网址是什么?

    正确答案: 建设银行95533客户服务的统一接入电话是95533。
    建设银行Internet网址是www.ccB.com
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    银监会《电子银行业务管理办法》规定的电子银行业务包括()。
    A

    利用计算机和互联网开展的银行业务

    B

    利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务

    C

    利用移动电话和无线网络开展的银行业务

    D

    利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务。


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    建设银行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为()
    A

    电话银行业务

    B

    声讯服务

    C

    电信网络服务

    D

    手机银行业务


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    建设银行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为()

    • A、电话银行业务
    • B、声讯服务
    • C、电信网络服务
    • D、手机银行业务

    正确答案:A

  • 第14题:

    建设银行客户服务的统一接入电话是什么?建设银行互联网网址是什么?


    正确答案: 建设银行95533客户服务的统一接入电话是95533。
    建设银行Internet网址是www.ccB.com

  • 第15题:

    Internet(互联网)服务提供商的简称为()。

    • A、URL
    • B、ISP
    • C、LAN
    • D、WAN

    正确答案:B

  • 第16题:

    城建档案利用工作的要求有哪些()。

    • A、掌握信息,研究利用规律
    • B、了解情况,开展分析预测服务
    • C、熟悉库藏,提高服务能力
    • D、定量管理,提高利用率和效益
    • E、将所有档案公布于互联网,方便查阅利用

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    电话银行业务是指使用计算机电话集成技术,利用电话自助语音和人工服务方式为客户提供()等金融服务的电子银行业务。

    • A、业务咨询
    • B、账户查询
    • C、转账汇款
    • D、投资理财
    • E、代理业务

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题:

    网上银行业务是信用社利用计算机和互联网开展的()网上支付等银行业务。

    • A、账户查询
    • B、存款管理
    • C、转账汇款
    • D、代缴费

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    银行利用计算机和互联网开展的银行业务是()。
    A

    电话银行

    B

    网上银行

    C

    自助终端(ATM等)

    D

    手机银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    城建档案利用工作的要求有哪些()。
    A

    掌握信息,研究利用规律

    B

    了解情况,开展分析预测服务

    C

    熟悉库藏,提高服务能力

    D

    定量管理,提高利用率和效益

    E

    将所有档案公布于互联网,方便查阅利用


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    利用移动电话和无线网络开展银行业务的服务简称为()
    A

    手机银行业务

    B

    电话银行业务

    C

    声讯服务

    D

    电信网络服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    网上银行服务主要是利用()开展的银行业务。
    A

    计算机

    B

    移动电话

    C

    互联网

    D

    声讯设备

    E

    固定电话


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    网上银行业务是信用社利用计算机和互联网开展的()网上支付等银行业务。
    A

    账户查询

    B

    存款管理

    C

    转账汇款

    D

    代缴费


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析