多选题以下哪些属于顾客财产()?A组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料B顾客提供的用于加工产品的模具C宾馆服务台保管的顾客的贵重物品。D某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件

题目
多选题
以下哪些属于顾客财产()?
A

组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料

B

顾客提供的用于加工产品的模具

C

宾馆服务台保管的顾客的贵重物品。

D

某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件


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  • 第1题:

    以下哪些属于处理顾客投诉的基本程序。()

    • A、向顾客致歉
    • B、专注地倾听
    • C、复述内容并确认之
    • D、询问期望
    • E、共同协议
    • F、双方约定

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第2题:

    哪些财产属于私人财产?


    正确答案: 我国《民法通则》和《物权法》对公民个人财产的范围都作出了规定,根据这两部法律的规定,以下财产属于公民私人财产:
    (1)公民的合法收入、房屋、生活用品和其他生活资料;
    (2)私人合法的储蓄、投资及其收益,如股份、股票、债券;
    (3)生产工具、原材料等;
    (4)文物、图书资料、林木、牲畜和法律允许公民所有的其他合法财产。
    私人所有的财产可以是不动产(如房屋等)、动产(如生活用品、图书资料等)这些有形资产,也可以是无形资产,如著作权等。
    公民的合法财产受法律保护,公民可以依法享有占有、使用、收益和处分自己财产的权利,禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏或者非法查封、扣押、冻结、没收。

  • 第3题:

    以下哪些属于顾客或外部供方的财产?()

    • A、从外部租赁的设备
    • B、向供方购买的原材料
    • C、顾客提供的包装纸箱
    • D、顾客已经验收,由我方代保管的产品

    正确答案:A,C,D

  • 第4题:

    下列哪项是ISO9001:2015标准8.5.3的题目()。

    • A、顾客的财产
    • B、外部供方的财产
    • C、顾客和外部供方的财产
    • D、顾客或外部供方的财产

    正确答案:D

  • 第5题:

    以下哪些是顾客财产?()

    • A、组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
    • B、顾客提供的用于加工产品的模具
    • C、宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
    • D、某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件

    正确答案:B,C

  • 第6题:

    以下()项目属于危机类投诉,服务台应该通知值班经理或以上人员进行处理。

    • A、顾客的财产损失
    • B、顾客的伤害事件
    • C、顾客投诉涉及到食品安全引起的疾病
    • D、商品价格不符

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    关于顾客财产以下说法不正确的是()。

    • A、顾客财产可包括知识产权和个人信息
    • B、如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况,组织应向顾客报告,并保持记录
    • C、组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产
    • D、组织应对其质量负责

    正确答案:D

  • 第8题:

    以下哪些特点属于“新型组织”的特点:()

    • A、稳定的
    • B、永久性职位
    • C、动态的
    • D、参与导向
    • E、顾客导向

    正确答案:C,D,E

  • 第9题:

    以下哪些产品属于保守、稳健型产品?()

    • A、货币型理财产品
    • B、债券型理财产品
    • C、股票类理财产品
    • D、另类理财产品

    正确答案:A,B

  • 第10题:

    多选题
    以下哪些项目属于家庭财产保险承保范围()
    A

    房屋及其室内附属设备

    B

    室内装潢

    C

    室内财产


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    以下属于顾客财产的是()。
    A

    从顾客指定钢厂购买的原材料

    B

    顾客提供模具

    C

    顾客寄存在宾馆前台保管的物品

    D

    为生产顾客产品而购买的零件


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下哪些属于顾客或外部供方的财产?()
    A

    从外部租赁的设备

    B

    向供方购买的原材料

    C

    顾客提供的包装纸箱

    D

    顾客已经验收,由我方代保管的产品


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以下哪些区域属于顾客空间()

    • A、休息区
    • B、收银台
    • C、店内通道
    • D、试衣间

    正确答案:A,C,D

  • 第14题:

    以下哪些损失属于财产意外损失()

    • A、火灾
    • B、洪水
    • C、店内商品被盗
    • D、以上全都正确

    正确答案:D

  • 第15题:

    以下哪些属于顾客则产?()

    • A、组织按顾客的要求,从顾客指定的某钢材厂购买的原材料
    • B、顾客提供的用于加工产品的模具
    • C、宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
    • D、某加工厂为加工顾客产品而购买的零部件

    正确答案:B,C

  • 第16题:

    以下哪些信息可以反映顾客满意程度?()

    • A、顾客报怨
    • B、顾客表扬信
    • C、顾客对交付产品的反馈
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第17题:

    以下哪些项目属于家庭财产保险承保范围()

    • A、房屋及其室内附属设备
    • B、室内装潢
    • C、室内财产

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    以下()属于危机类投诉,服务台应该通知值班经理或以上人员进行处理。

    • A、顾客的财产损失
    • B、顾客的伤害事件
    • C、顾客投诉涉及到食品安全引起的疾病
    • D、商品价格不符

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    依据GB/T19001-2008标准,以下哪些是顾客财产()。

    • A、顾客提供的用于加工产品的模具
    • B、宾馆服务台保管的顾客的贵重物品
    • C、油库帮客户代储的油品
    • D、正在加油站加油的顾客的汽车

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    以下哪些特点属于“传统组织”的特点:()

    • A、稳定的
    • B、永久性职位
    • C、命令导向
    • D、等级森严
    • E、顾客导向

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    以下哪几项属于质量管理体系需控制的顾客财产()。
    A

    纳税人申报的税务登记信息

    B

    客户提供的包装箱

    C

    顾客提供的加工图纸

    D

    在顾客指定的供方采购的原料


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    依据《质量管理体系要求》,判断下列有关顾客财产的说法中哪些是该标准的规定()?
    A

    组织应爱护顾客财产。

    B

    组织应爱护在组织控制下或组织使用的顾客财产。

    C

    组织应识别、验证、保护和维护其使用或构成产品一部分的顾客财产。

    D

    当组织控制下或组织使用的顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况时应向顾客报告,并保持记录。


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    以下哪些产品属于保守、稳健型产品?()
    A

    货币型理财产品

    B

    债券型理财产品

    C

    股票类理财产品

    D

    另类理财产品


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析