判断题未安装文档处理器，添加可信站点后，初次访问登录界面时，会自动安装文档处理器，但某些客户端因种种原因可能并未自动安装，不可以手动安装文档处理器。A 对B 错

第1题：

第2题：

系统不提示文档处理器的安装，下载不成功，可以从能下载的机器上下载下来，再拷贝到本机上进行安装。

正确答案:正确

第3题：

为保证新版税务综合办公系统能够正常使用，需做哪些设置？（）

• A、添加可信站点
• B、安装字处理软件
• C、安装文档处理器
• D、不需要做任何设置

正确答案:A,B,C

第4题：

用户登录后，选中文件列表中的文件并单击打开按钮后，页面只是一闪又回到文件列表，正文打不开？且复合文档处理器已安装。问题是由于用户没有添加可信任站点造成的。

正确答案:正确

第5题：

安装复合文档处理器时报错，提示c盘下的OdpsClient文件夹中的WordOverPrintAddin.dll错误，可以重新安装复合文档处理器，在控制面板中将复合文档处理器删除，并在重新安装时将杀毒软件暂时禁用。

正确答案:正确

第6题：

安装复合文档处理器时报错：系统缺失一个.ocx的文件，复合文档处理器无法继续安装，可以在其他电脑中拷贝一份该文件复制到该目录下即可；如果问题还不能解决，建议用户重装操作系统。

正确答案:正确

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

工程文档中，下列哪些为纸面文档（）。

• A、《硬件安装竣工报告》
• B、《设备安装报告》
• C、《系统初验证书》
• D、《工程竣工验收证书》

正确答案:A,B,C,D

第14题：

客户端计算机第一次登陆“税务综合办公信息系统”时，需要安装系统所需的“文档处理器”，操作步骤如下： 打开IE浏览器—在地址栏里输入“税务综合办公信息系统”服务器的地址（如：71.12.50.4/odps），登陆界面后点击—“工具下载”—“常用工具下载”—“文档处理器v4.03。

正确答案:正确

第15题：

（）不是易用性测试包括的内容

• A、安装测试
• B、界面测试
• C、菜单测试
• D、文档测试

正确答案:D

第16题：

添加可信任站点并登录公文系统后，复合文档处理器无法自动弹出无法安装，可在公文的IP地址后输入/odpsclientsetup.exe，弹出复合文档处理器安装即可。

正确答案:正确

第17题：

当前，你们公司的所有客户端都运行WindowsXP专业版。统计部门有10台电脑有2个处理器。你想为技术支持部剩下的电脑安装第二个处理器。你先在一台测试机上安装了第二个处理器。当你启动机器时，开始正常运行，但随后终止。你收到下列错误信息“STOP：0x00000079 HAL-MISMATCH”你重启机器，它随即终止，你收到同样的错误信息。你拆下第二个处理器后，机器运行正常。当你试着将第二个处理器安装在别的机器中时，同样会出现同样的错误。你要排除这个错误，让所有的电脑安装上第二个处理器后能够正常运行。你该怎么做呢？（）

• A、你在计算机中安装第二个处理器之前，在系统中安装最新的HAL
• B、你在计算机中安装第二个处理器之前，为每一台电脑的BIOS配置微处理器APM
• C、你在计算机中安装第二个处理器之后，使用恢复控制重启每台电脑，然后从WindowsXP专业版安装光盘中拷贝微处理器的HAL文件
• D、你在计算机中安装第二个处理器之后，在安全模式下重启每台电脑，将发现协议SSDP启动参数配置为手动的

正确答案:A

第18题：

未安装文档处理器，添加可信站点后，初次访问登录界面时，会自动安装文档处理器，但某些客户端因种种原因可能并未自动安装，不可以手动安装文档处理器。

正确答案:错误

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：