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  • 第1题:

    简述销售的步骤有哪些?


    正确答案:第一步:打招呼
    第二步:发掘顾客需求
    第三步:介绍货品
    第四步:试衣间服务
    第五步:附加推销
    第六步:收银
    第七步:送别
    第八步:售后回访

  • 第2题:

    DELL公司主要通过网络营销代替传统营销手段,全面降低营销费用,改进营销效率,促进营销管理和提高企业竞争力,DELL公司网络营销目标属于()

    • A、销售型网络营销目标
    • B、服务型网络营销目标
    • C、提升型网络营销目标
    • D、品牌型网络营销目标

    正确答案:C

  • 第3题:

    下列()开展的电子商务主要属于网络广告商业模式。

    • A、Google公司
    • B、百度公司
    • C、携程网
    • D、Dell公司
    • E、淘宝网

    正确答案:A,B

  • 第4题:

    简述销售步骤。


    正确答案: (1)寻找潜在客户
    (2)接近潜在客户
    (3)选择目标客户
    (4)确认客户需求
    (5)展示电信产品
    (6)排除客户异议
    (7)与客户签约
    (8)售后跟踪

  • 第5题:

    简述电子商务交易的基本步骤。


    正确答案: (1)制作订单;
    (2)发送订单;
    (3)接收订单;
    (4)签发回执;
    (5)接收回执。

  • 第6题:

    Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于()。

    • A、垂直B2G电子商务
    • B、水平B2G电子商务
    • C、水平B2B电子商务
    • D、垂直B2B电子商务

    正确答案:D

  • 第7题:

    下列选项中属于水平B2B电子商务的是()。

    • A、Dell电脑
    • B、Cisco
    • C、上海书城
    • D、环球资源网

    正确答案:D

  • 第8题:

    DELL计算机公司的电子商务模式是()

    • A、主动网络销售
    • B、全面网络销售
    • C、反应式的
    • D、部分网络销售

    正确答案:B,C

  • 第9题:

    多选题
    DELL计算机公司的电子商务模式是()
    A

    主动网络销售

    B

    全面网络销售

    C

    反应式的

    D

    部分网络销售


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    Dell的电子商务模式不包括()
    A

    B2B

    B

    B2C

    C

    B2G

    D

    C2C


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于()。
    A

    垂直B2G电子商务

    B

    水平B2G电子商务

    C

    水平B2B电子商务

    D

    垂直B2B电子商务


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    提供BtoC业务的电子商务网站有()
    A

    www.dell.com

    B

    www.eachnet.com

    C

    www.8848.net

    D

    www.beijing.com.cn

    E

    www.amazon.com


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在B2C电子商务企业的分类中,DELL公司和中国的青岛海尔集团属于()

    • A、商品制造商
    • B、网络交易服务公司
    • C、经营离线商店的零售商
    • D、没有离线商店的虚拟零售企业

    正确答案:A

  • 第14题:

    ()属于垂直B2B电子商务。

    • A、Alibaba
    • B、环球资源网
    • C、Ebay
    • D、Dell电脑

    正确答案:D

  • 第15题:

    简述电子商务网站版面布局的步骤。


    正确答案: (1)草案。属于创造阶段,不讲究细腻工整,也不必考虑细节功能,只以粗陋的线条勾画出创意的轮廓即可。尽可能多画几张,最后选定一幅较满意的作为继续创作的脚本。
    (2)粗略布局。在草案的基础上,将需要放置的功能模块安排到页面上。功能模块主要包含网站标志、主菜单、新闻、搜索、友情链接、广告条、邮件列表、计数器和版权信息等。
    (3)定案。将粗略布局精细化、具体化,最后达到满意定案。

  • 第16题:

    简述企业实施电子商务采购的步骤?


    正确答案: (1)提供培训
    (2)建立数据源
    (3)成立正式的项目小组
    (4)广泛调研,收集意见
    (5)建立企业内部管理信息系统,实现业务数据的计算机自动化管理
    (6)应用之前测试所有功能模块
    (7)培训使用者
    (8)网站发布

  • 第17题:

    简述选择销售渠道成员的步骤?


    正确答案: 1、确定渠道成员选择的标准
    2、确定潜在渠道成员名单
    3、评价选择渠道成员
    4、吸引获得渠道成员

  • 第18题:

    下列选项中属于垂直B2B电子商务的是()。

    • A、Dell电脑
    • B、环球资源网
    • C、Ebay
    • D、Alibaba

    正确答案:A

  • 第19题:

    简述DELL公司电子商务销售的步骤。


    正确答案: DELL公司的电子商务销售有以下八个步骤:
    (1)订单处理
    (2)预生产
    (3)配件准备
    (4)配置
    (5)测试
    (6)装箱
    (7)配送准备
    (8)发运

  • 第20题:

    问答题
    简述电子商务交易的基本步骤。

    正确答案: (1)制作订单;
    (2)发送订单;
    (3)接收订单;
    (4)签发回执;
    (5)接收回执。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    Dell公司参与电子商务的主要身份是()
    A

    第三方物流企业

    B

    销售企业

    C

    制造企业

    D

    网站经营者


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述制定电子商务安全策略的原则和步骤。

    正确答案: 电子商务安全必须从管理和技术两方面着手;安全技术通过建立安全的主机系统和安全的网络系统,并配备适当的安全产品来实现;在管理层面,则通过构建电子商务安全管理体系来实现技术层面和管理层面的良好配合,是企业实现电子商务安全的有效途径。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述电子商务网站版面布局的步骤。

    正确答案: (1)草案。属于创造阶段,不讲究细腻工整,也不必考虑细节功能,只以粗陋的线条勾画出创意的轮廓即可。尽可能多画几张,最后选定一幅较满意的作为继续创作的脚本。
    (2)粗略布局。在草案的基础上,将需要放置的功能模块安排到页面上。功能模块主要包含网站标志、主菜单、新闻、搜索、友情链接、广告条、邮件列表、计数器和版权信息等。
    (3)定案。将粗略布局精细化、具体化,最后达到满意定案。
    解析: 暂无解析