多选题平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了()。A顾客角度B成本角度C利润角度D学习与成长角度E内部流程角度

题目
多选题
平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了()。
A

顾客角度

B

成本角度

C

利润角度

D

学习与成长角度

E

内部流程角度

相似考题

1.平衡计分卡衡量的角度包括( )。A．财务角度B．顾客角度C．内部流程角度D．创新与学习角度

2.平衡记分卡的设计包括（ ）。 A．财务角度 B．产品角度 C．顾客角度 D．内部经营流程 E．学习与成长

3.平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括()。A.顾客角度 B.内部流程角度 C.资金运用角度 D.学习与发展角度 E.市场开发角度

4.平衡计分卡的设计角度有( )。A.财务角度B.顾客角度C.学习与成长角度D.内部流程角度E.员工角度

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  • 第1题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括()。

    A:顾客角度
    B:内部流程角度
    C:资金运用角度
    D:学习与发展角度
    E:市场开发角度

    答案：A,B,D
    解析：
    平衡计分卡在传统财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。

  • 第2题：

    平衡计分卡将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（ ）等内容。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    平衡计分卡是将企业的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开:财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。这四个角度分别代表企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工。每个角度的重要性取决于角度本身和指标选择是否与公司战略一致。

  • 第3题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）等内容。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题的考点为战略控制的方法。其中，平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第4题：

    平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（　）。

    • A、内部流程角度
    • B、学习与成长角度
    • C、顾客角度
    • D、财务角度

    正确答案:B

  • 第5题：

    平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。

    • A、财务和顾客二个角度
    • B、财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度
    • C、财务、顾客、员工学习和成长三个角度
    • D、财务、顾客和内部流程三个角度

    正确答案:B

  • 第6题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（）。

    • A、顾客角度
    • B、成本角度
    • C、利润角度
    • D、学习与成长角度
    • E、内部流程角度

    正确答案:A,D,E

  • 第7题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核这些角度包括（  ）。
    A

    内部流程角度

    B

    资金运用角度

    C

    市场开发角度

    D

    学习与成长角度

    E

    顾客角度


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第8题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（）。
    A

    顾客角度

    B

    成本角度

    C

    利润角度

    D

    学习与成长角度

    E

    内部流程角度


    正确答案： B,A
    解析： 本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡法。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第9题：

    多选题
    平衡计分卡使企业中的各层经理们能从（　　）等重要方面来观察企业，并为基本问题提供了答案。
    A

    顾客角度

    B

    财务角度

    C

    管理角度

    D

    内部流程角度

    E

    学习与发展角度


    正确答案： D,A
    解析：
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反应，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。它使企业中的各层经理们能从顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度、财务角度这四个重要方面来观察企业，并为四个基本问题提供了答案。

  • 第10题：

    单选题
    平衡计分卡的四个角度中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（　）。
    A

    内部流程角度

    B

    学习与成长角度

    C

    顾客角度

    D

    财务角度


    正确答案： A
    解析： 本题考查平衡计分卡的四个设计角度。财务角度、顾客角度和内部流程三个角度一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。所以选B。

  • 第11题：

    多选题
    平衡计分卡业绩衡量方法主要涉及到（）。
    A

    财务角度

    B

    顾客角度

    C

    内部流程角度

    D

    创新与学习角度


    正确答案： B,D
    解析： 平衡计分卡主要涉及到财务角度、顾客角度、内部流程角度以及创新与学习角度。

  • 第12题：

    单选题
    平衡计分卡是从（）关注企业的绩效。
    A

    财务和顾客二个角度

    B

    财务、顾客、内部流程、员工学习和成长四个角度

    C

    财务、顾客、员工学习和成长三个角度

    D

    财务、顾客和内部流程三个角度


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括()

    A.内部流程角度
    B.资金运用角度
    C.市场开发角度
    D.学习与成长角度
    E.顾客角度

    答案：A,D,E
    解析：
    本题考查战略控制的方法，平衡计分卡的四个角度，故选ADE。

  • 第14题：

    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，平衡计分卡的设计包括（ ）。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.生产角度
    D.内部流程角度
    E.学习与成长角度

    答案：A,B,D,E
    解析：
    本题考查战略控制的方法。平衡计分卡的设计从四个角度展开：财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第15题：

    塑造良好企业形象，属于平衡计分卡的（ ）。

    A.财务角度
    B.顾客角度
    C.内部流程角度
    D.创新与学习角度

    答案：B
    解析：
    卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标，包括：时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。故选择B。

  • 第16题：

    设计平衡计分卡包括的角度有（　）。

    • A、财务角度
    • B、产品角度
    • C、顾客角度
    • D、学习与成长角度
    • E、内部流程角度

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（　）。

    • A、顾客角度
    • B、成本角度
    • C、利润角度
    • D、学习与发展角度
    • E、内部流程角度

    正确答案:A,D,E

  • 第18题：

    多选题
    平衡计分卡关注组织绩效的角度有（  ）。
    A

    财务角度

    B

    愿景与战略角度

    C

    客户角度

    D

    内部流程角度

    E

    学习与发展角度


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他角度的绩效考核，这些角度包括（　　）。[2013年真题]
    A

    顾客角度

    B

    内部流程角度

    C

    资金运用角度

    D

    学习与发展角度

    E

    市场开发角度


    正确答案： B,E
    解析：
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。它使企业中的各层经理们能从四个重要方面来观察企业，并为四个基本问题提供了答案。

  • 第20题：

    多选题
    设计平衡计分卡包括的角度有（　）。
    A

    财务角度

    B

    产品角度

    C

    顾客角度

    D

    学习与成长角度

    E

    内部流程角度


    正确答案： C,A
    解析： 本题考查设计平衡计分卡的四个角度——财务角度、顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。

  • 第21题：

    多选题
    平衡计分卡将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值，其设计包括（  ）等内容。
    A

    财务角度

    B

    顾客角度

    C

    生产角度

    D

    内部流程角度

    E

    学习与成长角度


    正确答案： D,B
    解析：

  • 第22题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了（　）。
    A

    顾客角度

    B

    成本角度

    C

    利润角度

    D

    学习与发展角度

    E

    内部流程角度


    正确答案： A,B
    解析： 本题考查绩效考核方法中的平衡计分卡法。平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他三个重要方面的绩效反映，即顾客角度、内部流程角度、学习与发展角度。

  • 第23题：

    多选题
    平衡计分卡在传统的财务考核指标的基础上，还兼顾了其他方面的绩效反映，即（  ）。
    A

    顾客角度

    B

    内部流程角度

    C

    学习与成长角度

    D

    成本角度

    E

    产品质量角度


    正确答案： C,D
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    平衡计分卡的设计角度有（  ）。
    A

    财务角度

    B

    顾客角度

    C

    学习与成长角度

    D

    内部流程角度

    E

    员工角度


    正确答案： D,E
    解析：

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