单选题在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时,SRVQUAL分数等于()。A 实际感受分数-预期分数B 预期分数-实际感受分数C 过程质量分数-结果质量分数D 结果质量分数-过程质量分数

题目
单选题
在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时,SRVQUAL分数等于()。
A

实际感受分数-预期分数

B

预期分数-实际感受分数

C

过程质量分数-结果质量分数

D

结果质量分数-过程质量分数


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  • 第1题:

    在会计处理资产评估结果时应该考虑的影响事项有( )。

    A:运用资产评估结果时,资产评估所对应的经济行为是否实现
    B:进行账务处理时,资产评估结果是否有效
    C:运用资产评估结果时考虑评估基准日资产是否发生权属变更的情况
    D:运用资产评估结果时考虑评估基准日后资产价值是否发生贬值
    E:资产评估结果是否符合委托方的要求

    答案:A,B,C,D
    解析:
    在会计处理上运用资产评估结果应考虑以下事项:①运用资产评估结果应考虑资产评估所对应的经济行为是否实现;②运用资产评估结果进行账务处理要考虑评估结果是否有效;③运用资产评估结果时要考虑评估基准日后资产价值发生贬损和权属变更的情况。

  • 第2题:

    评估人员运用市场法进行评估时应当将最新的市场情况纳入评估过程中。也就是企业运用市场法进行价值评估应遵循( )。

    A.可比性原则
    B.及时性原则
    C.透明度原则
    D.有效性原则

    答案:B
    解析:
    及时性原则是指评估人员运用市场法进行评估时应当将最新的市场情况纳入评估过程中。

  • 第3题:

    运用收益现值法进行资产评估时,收益额就是指评估准日资产的收益。

    A

    B



  • 第4题:

    评估整个企业的服务质量水平,实际上就是计算企业服务质量()。

    • A、加权分数
    • B、期望分数
    • C、实际感受分数
    • D、平均分数

    正确答案:C

  • 第5题:

    企业在进行绩效评估时,对考核分数的处理形式除了百分比法之外,还有()。

    • A、千分比法
    • B、等级划分法
    • C、差额折合法
    • D、折合法

    正确答案:B

  • 第6题:

    对于培训绩效的评估,可以分别运用问卷法、测试法和培训后的工作绩效考核法进行评估。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    运用市场比较法评估资产时,应按照什么程序进行?


    正确答案:运用市场法评估资产时,一般按下列步骤进行:
    首先明确评估对象;
    然后进行公开市场调查,收集相同或相类似资产的市场基本信息资料,寻找参照物;
    接下来分析整理资料并验证其准确性,判断选择参照物;最后把被评估资产与参照物比较,分析调整差异后得出结论。

  • 第8题:

    在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时,SRVQUAL分数等于()。

    • A、实际感受分数-预期分数
    • B、预期分数-实际感受分数
    • C、过程质量分数-结果质量分数
    • D、结果质量分数-过程质量分数

    正确答案:A

  • 第9题:

    运用收益现值法进行资产评估时,收益额就是指评估基准日资产的收益。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    问答题
    运用市场比较法评估资产时,应按照什么程序进行?

    正确答案: 运用市场法评估资产时,一般按下列步骤进行:
    首先明确评估对象;
    然后进行公开市场调查,收集相同或相类似资产的市场基本信息资料,寻找参照物;
    接下来分析整理资料并验证其准确性,判断选择参照物;最后把被评估资产与参照物比较,分析调整差异后得出结论。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    旅行社接待服务质量的评估标准有()和()。

    正确答案: 客观评价标准,主观评价标准
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    运用收益法进行资产评估时,如何确定被评估资产的纯收益?

    正确答案: 对评估对象的纯收益即预期资产净现金流的估算,一般需要考虑资产在社会平均经营管理水平状况下的预期资产净现金流水平,而不是在资产的某个使用者经营管理下的预期资产净现金流,或者说需要估算的是资产的客观资产净现金流。预期资产净现金流等于资产的潜在毛收入减去预计经营管理成本。经营管理成本包括有维修费、销售及管理费、保险费、税费、销售成本、原材料费及工资等成本费用。折旧费、筹资成本等不作为经营管理成本从收入中扣除,因为折旧费是收入的一部分,它不会支付给任何人,而筹资成本也在对预期资产净现金流进行折现时即从货币时间价值的角度考虑了。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    (2018真题)关于火灾风险评估方法的说法,正确的是( )。

    A.在评估对象运营之前,采用表格方式对潜在火灾危险性进行评估的方法采用安全检查表法
    B.运用事故树方法进行火灾风险评估时,每一事件可能的后续事件只能取完全对立的两种状态之一
    C.运用运筹学原理,对火灾事故原因和结果进行逻辑分析的方法属于事件树分析方法
    D.运用安全检查表法进行火灾风险评估时,可通过事故树进行定性分析出评估对象的薄弱环节,将其作为安全检查的重点

    答案:D
    解析:
    火灾风险预先危险性分析也称初始风险分析,是安全评估的一种方法。它是在评估对象运营之前,特别是在设计的开始阶段,对系统存在火灾风险类别、出现条件后果等进行概略分析,尽可能评价潜在的火灾危险性。A错误。 事件树分析法是一种时序逻辑的事故分析方法。它以一个初始事件为起点,按照事故的发展顺序分成阶段, 一步一步地进行分析,遵循每一事件可能的后续事件只能取完全对立的两种状态(如成功或失败、正常或故障、安全或危险等)之一的原则,逐步向结果方向发展,直到出现系统故障或事故为止。B错误。
    事故树分析法是具体运用运筹学原理,对事故原因和结果进行逻辑分析的方法。C错误。
    根据对编制的事故树的分析、评价结果来编制安全检查表。通过事故树进行定性分析,求出事故树的最小割集,按最小割集中基本事件的多少,找出系统中的薄弱环节,以这些薄弱环节作为安全检查的重点,编制安全检查表。D正确。

  • 第14题:

    运用收益现值法进行资产评估时,收益额就是指评估基准日资产的收益。

    A

    B



  • 第15题:

    运用收益法进行资产评估时,如何确定被评估资产的纯收益?
    对评估对象的纯收益即预期资产净现金流的估算,一般需要考虑资产在社会平均经营管理水平状况下的预期资产净现金流水平,而不是在资产的某个使用者经营管理下的预期资产净现金流,或者说需要估算的是资产的客观资产净现金流。预期资产净现金流等于资产的潜在毛收入减去预计经营管理成本。经营管理成本包括有维修费、销售及管理费、保险费、税费、销售成本、原材料费及工资等成本费用。折旧费、筹资成本等不作为经营管理成本从收入中扣除,因为折旧费是收入的一部分,它不会支付给任何人,而筹资成本也在对预期资产净现金流进行折现时即从货币时间价值的角度考虑了。

  • 第16题:

    旅行社接待服务质量的评估标准有()和()。


    正确答案:客观评价标准;主观评价标准

  • 第17题:

    对集团型企业进行评估,以下说法错误的是()。

    • A、运用收益法对集团型企业进行评估,应优先选择合并报表口径数据
    • B、运用市场法对集团型企业进行评估,应优先选择合并报表口径数据
    • C、运用资产基础法对集团型企业进行评估,一般基于合并会计报表
    • D、运用资产基础法对集团型企业进行评估,一般基于母公司会计报表

    正确答案:C

  • 第18题:

    碳钢在室温时组织可按含碳量高低进行分类,如含碳的质量分数大于等于0.8%时为过共析钢。()


    正确答案:正确

  • 第19题:

    下列关于企业价值评估的说法,正确的是()。

    • A、评估对象在持续经营前提下的价值必然大于在清算前提下的价值
    • B、运用收益法和市场法评估时,应当识别非经营性资产、负债和溢余资产,并对其进行单独分析和评估
    • C、股东部分权益价值必然等于股东全部权益价值与股权比例的乘积
    • D、被评估企业和可比企业的财务报表如果已经过审计,注册资产评估师不必再对其进行分析和专业判断

    正确答案:B

  • 第20题:

    运用收益现值法进行资产评估时,收益额就是指评估准日资产的收益。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    判断题
    运用收益现值法进行资产评估时,收益额就是指评估基准日资产的收益。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    对集团型企业进行评估,以下说法错误的是()。
    A

    运用收益法对集团型企业进行评估,应优先选择合并报表口径数据

    B

    运用市场法对集团型企业进行评估,应优先选择合并报表口径数据

    C

    运用资产基础法对集团型企业进行评估,一般基于合并会计报表

    D

    运用资产基础法对集团型企业进行评估,一般基于母公司会计报表


    正确答案: A
    解析: 采用资产基础法进行评估,通常是以公司会计报表为基础,将各子公司的评估值反映为母公司的长期股权投资的价值中。

  • 第23题:

    判断题
    运用收益现值法进行资产评估时,收益额就是指评估准日资产的收益。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在运用SRVQUA法进行旅行社服务质量的评估时,SRVQUAL分数等于()。
    A

    实际感受分数-预期分数

    B

    预期分数-实际感受分数

    C

    过程质量分数-结果质量分数

    D

    结果质量分数-过程质量分数


    正确答案: A
    解析: 暂无解析