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  • 第1题:

    工商谈判中要想在全局上控制整个谈判,必须把握好谈判的策略与技巧,当企业的谈判力胜于对方的谈判力时,企业往往采取( )。

    A.劣势工商谈判策略

    B.优势工商谈判策略

    C.均势工商谈判策略

    D.弱势工商谈判策略


    正确答案:B

  • 第2题:

    试述谈判策略技巧的作用。
    按照谈判的基本程序,可将策略技巧的作用归纳为以下五点:
    (1)创造良好的开端
    谈判没有固定不变的内容,更没有千篇一律的格式,每次谈判都会遇到新的情况。所以,无论是久经沙场、经验丰富的老手,还是初出茅庐,首次上阵的新兵,都面临着一个从头开始的共同问题。良好的开端是成功的一半。如何开好头,为以后的谈判打下良好的基础至关重要,也大有文章可做。谈判人员应该见机行事,施展策略。在谈判的开局阶段,策略的作用主要是创造良好的气氛或和谐的环境,为下一步谈判打下良好的基础。
    (2)掌握前进的方向
    谈判是一个复杂艰难的过程。有的谈判从开场到结局要经历漫长的岁月,要经过多次的交流磋商,要经受艰难险阻的考验。比较正规的谈判都要经过开局、交流、磋商、协议、签约这样一个全过程,而其中的每个步骤则是一个分过程。无论是全过程,还是分过程,都毫无例外地存在着方向问题。谈判的正确方向应该是既定的目标。谈判过程中,谈判人员应该具有长远的眼光,时刻关注谈判的目标,为实现目标而施展计谋,万万不可在枝节问题上过分纠缠。
    (3)控制谈判的进程
    任何谈判都存在着竞争,一帆风顺的谈判比较少见。谈判进程中,往往是风云变幻、波涛起伏,谈判人员既应该看风使舵,又需要见势扬帆。谈判的形势对自己有利时应当加快速度,趁热打铁;形势对自己不利时,需要坚守阵地.步步为营;双方意见分歧较大,形势变化莫测时,则应当暂时抛锚靠岸,等待时机。巧妙地应用时机性策略是调整节奏、控制进程的有效途径。
    (4)促进双方的合作
    谈判是为了满足需要,为了满足需要就必须相互交换条件。在交换条件的问题上既需要双方通力合作,又充满着激烈的竞争。合作与竞争都是为了实现谈判的目标,谈判目标像一条无形的主线,将双方紧紧地连在一起。如果谈判顺利,便取得“双赢”,皆大欢喜;如果谈判中断,则分道扬镳,俱受损失。要想使谈判获得成功,既需要自己一方的竭诚努力,又需要对方的真诚合作。如何处理好合作与竞争的复杂关系,确实需要巧妙地设计并应用策略和技巧。
    (5)保证理想的结局
    谈判历尽艰难险阻,消除种种分歧后,成交意愿逐渐明朗,则有可能达成协议。协议本身是一种承诺,对协议的满意程度会直接影响契约的履行。满意的心理,友好的态度,会促使其全心全意、尽职尽责地履行义务;否则,可能会继续作梗、设法挑剔。所以,在此阶段,仍不能粗心大意,更不能放松对策略技巧的运用。即使契约已经缔结,谈判宣告结束,那也还涉及到以后的合作。在某种程度上来说,建立长期友好的合作关系,要比谈判本身获得的暂时利益更为重要。

  • 第3题:

    谈判的策略技巧具有哪些作用?
    按照谈判的基本程序,可将策略技巧的作用归纳为以下五点:
    (1)创造良好的开端
    (2)掌握前进的方向
    (3)控制谈判的进程
    (4)促进双方的合作
    (5)保证理想的结局

  • 第4题:

    谈判者在谈判过程中为达到预定目标,根据形势所采取的行动方针和方式,是()

    • A、谈判策略
    • B、谈判战略
    • C、谈判技巧
    • D、谈判艺术

    正确答案:A

  • 第5题:

    谈判策略和技巧只是谈判()的体现,应从属于谈判的总目标。


    正确答案:技能

  • 第6题:

    谈判人员应该掌握的谈判基础理论知识是()

    • A、制定谈判计划、确定谈判议程
    • B、谈判的决策过程和方法、谈判策略与技巧
    • C、起草谈判文书、安排相关活动
    • D、主持召开会议,处理日常事务

    正确答案:B

  • 第7题:

    常用的合同谈判策略和技巧是( )。

    • A、避虚就实
    • B、高起点战略
    • C、不要拖延或休会
    • D、注意谈判氛围
    • E、分配谈判角色,注意发挥专家的作用

    正确答案:B,D,E

  • 第8题:

    问答题
    谈判策略技巧具有哪些作用?

    正确答案: (1)创造良好的开端;
    (2)掌握前进的方向;
    (3)控制谈判的进程;
    (4)促进双方的合作;
    (5)保证理想的结局。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    谈判策略和技巧只是谈判()的体现,应从属于谈判的总目标。

    正确答案: 技能
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    谈判公证的主旨是()
    A

    谈判目标

    B

    谈判技巧

    C

    谈判方案

    D

    谈判策略


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    常用的合同谈判策略和技巧是( )。
    A

    避虚就实

    B

    高起点战略

    C

    不要拖延或休会

    D

    注意谈判氛围

    E

    分配谈判角色,注意发挥专家的作用


    正确答案: E,A
    解析: 本题考查常用的合同谈判策略和技巧。

  • 第12题:

    问答题
    试述谈判策略技巧的作用。

    正确答案: 按照谈判的基本程序,可将策略技巧的作用归纳为以下五点:
    (1)创造良好的开端
    谈判没有固定不变的内容,更没有千篇一律的格式,每次谈判都会遇到新的情况。所以,无论是久经沙场、经验丰富的老手,还是初出茅庐,首次上阵的新兵,都面临着一个从头开始的共同问题。良好的开端是成功的一半。如何开好头,为以后的谈判打下良好的基础至关重要,也大有文章可做。谈判人员应该见机行事,施展策略。在谈判的开局阶段,策略的作用主要是创造良好的气氛或和谐的环境,为下一步谈判打下良好的基础。
    (2)掌握前进的方向
    谈判是一个复杂艰难的过程。有的谈判从开场到结局要经历漫长的岁月,要经过多次的交流磋商,要经受艰难险阻的考验。比较正规的谈判都要经过开局、交流、磋商、协议、签约这样一个全过程,而其中的每个步骤则是一个分过程。无论是全过程,还是分过程,都毫无例外地存在着方向问题。谈判的正确方向应该是既定的目标。谈判过程中,谈判人员应该具有长远的眼光,时刻关注谈判的目标,为实现目标而施展计谋,万万不可在枝节问题上过分纠缠。
    (3)控制谈判的进程
    任何谈判都存在着竞争,一帆风顺的谈判比较少见。谈判进程中,往往是风云变幻、波涛起伏,谈判人员既应该看风使舵,又需要见势扬帆。谈判的形势对自己有利时应当加快速度,趁热打铁;形势对自己不利时,需要坚守阵地.步步为营;双方意见分歧较大,形势变化莫测时,则应当暂时抛锚靠岸,等待时机。巧妙地应用时机性策略是调整节奏、控制进程的有效途径。
    (4)促进双方的合作
    谈判是为了满足需要,为了满足需要就必须相互交换条件。在交换条件的问题上既需要双方通力合作,又充满着激烈的竞争。合作与竞争都是为了实现谈判的目标,谈判目标像一条无形的主线,将双方紧紧地连在一起。如果谈判顺利,便取得“双赢”,皆大欢喜;如果谈判中断,则分道扬镳,俱受损失。要想使谈判获得成功,既需要自己一方的竭诚努力,又需要对方的真诚合作。如何处理好合作与竞争的复杂关系,确实需要巧妙地设计并应用策略和技巧。
    (5)保证理想的结局
    谈判历尽艰难险阻,消除种种分歧后,成交意愿逐渐明朗,则有可能达成协议。协议本身是一种承诺,对协议的满意程度会直接影响契约的履行。满意的心理,友好的态度,会促使其全心全意、尽职尽责地履行义务;否则,可能会继续作梗、设法挑剔。所以,在此阶段,仍不能粗心大意,更不能放松对策略技巧的运用。即使契约已经缔结,谈判宣告结束,那也还涉及到以后的合作。在某种程度上来说,建立长期友好的合作关系,要比谈判本身获得的暂时利益更为重要。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述集体谈判中应掌握的信息和常用技巧。


    答案:
    解析:
    在集体协商谈判中,信息对于协商双方具有巨大的价值。协商应掌握下述信息: 1)地区、行业、企业的人工成本水平。
    2)地区、行业的平均工资水平。.
    3)当地政府发布的工资指导线、劳动力市场工资指导价位。
    4)本地区城镇居民消费价格指数。
    5)企业劳动生产率和经济效益。
    6)企业资产保值增值。
    7)上年度企业工资总额和平均工资水平。
    8)其他与工资集体协商有关的情况:①根据企业的生产经营状况确定几套方案,当工资谈不下来时,谈休息休假、福利、补充保险等内容;实际上,谈判中总是有多种替代方案,同意或者不同意某一条,完全取决于最佳可选方案的吸引力。②预计达到的期望值一般要低于谈判时提出的目标,确保能实现期望值。解决问题在本质上应是这样一个过程:清楚地列出期望的结果,分析达到目标所需要的条件,寻求一种将它们结合起来的方式。在处理需要通过合力解决问题的情况时,不仅要考虑本方的期望,同时还要充分考虑对方的期望。③掌握好进退度,有进有退,每次妥协要通过集体讨论,适时让步。④掌握的材料按重要程度确定顺序,依谈判情况确定提交的材料。⑤当谈判陷入僵局时,可以采取让其他代表发言或休会等方式加以解决。

  • 第14题:

    开局亮相的策略技巧包括()

    A探测对方底细的策略技巧

    B施加消除压力的策略技巧

    C创造洽谈气氛的策略技巧

    D提出谈判方案的策略技巧

    E处于不同地位的策略技巧


    C,D

  • 第15题:

    ()是指谈判人员通过何种方法达到预期的谈判目标。

    • A、谈判技巧
    • B、谈判策略
    • C、谈判数量
    • D、谈判价格

    正确答案:B

  • 第16题:

    谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是()。

    • A、谈判技巧
    • B、谈判风格
    • C、谈判行为
    • D、谈判决策

    正确答案:B

  • 第17题:

    谈判策略技巧具有哪些作用?


    正确答案: (1)创造良好的开端
    (2)掌握前进的方向
    (3)控制谈判的进程
    (4)促进双方的合作
    (5)保证理想的结局

  • 第18题:

    在下列谈判策略技巧中,属于制造僵局策略技巧的是()

    • A、齐头并进
    • B、提供方案
    • C、进退有度
    • D、咄咄逼人

    正确答案:C

  • 第19题:

    问答题
    谈判的策略技巧具有哪些作用?

    正确答案: 按照谈判的基本程序,可将策略技巧的作用归纳为以下五点:
    (1)创造良好的开端
    (2)掌握前进的方向
    (3)控制谈判的进程
    (4)促进双方的合作
    (5)保证理想的结局
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    ()是指谈判人员通过何种方法达到预期的谈判目标。
    A

    谈判技巧

    B

    谈判策略

    C

    谈判数量

    D

    谈判价格


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    谈判者在谈判过程中为达到预定目标,根据形势所采取的行动方针和方式,是()
    A

    谈判策略

    B

    谈判战略

    C

    谈判技巧

    D

    谈判艺术


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    谈判者在谈判活动中所表现出的策略运用方式和作风是()。
    A

    谈判技巧

    B

    谈判风格

    C

    谈判行为

    D

    谈判决策


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    工商谈判中要想在全局上控制整个谈判,必须把握好谈判的策略与技巧,当企业的谈判力胜于对方的谈判力时,企业往往采取()
    A

    劣势工商谈判策略

    B

    优势工商谈判策略

    C

    均势工商谈判策略

    D

    弱势工商谈判策略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    开局亮相的策略技巧包括()
    A

    探测对方底细的策略技巧

    B

    施加消除压力的策略技巧

    C

    创造洽谈气氛的策略技巧

    D

    提出谈判方案的策略技巧

    E

    处于不同地位的策略技巧


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析