多选题全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（　　）。A旅游团的名称、代号B旅游团人数、性别、年龄C旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况D民族与宗教信仰E特殊照顾对象

题目
多选题
全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（　　）。
A

旅游团的名称、代号

B

旅游团人数、性别、年龄

C

旅游团成员的姓名、职业、婚姻、文化层次及经济状况

D

民族与宗教信仰

E

特殊照顾对象

相似考题

1.最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪何时可以离开机场( )。A、旅游团所乘航班起飞后B、旅游团办理登机手续时C、与旅游团成员交接完行李告别后D、旅游团进入隔离区后

2.全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括( )。A．姓名、年龄B．婚姻状况C．职业D．宗教信仰

3.请教:浙江省2011年导游考试《导游业务》标准模拟试卷9第1大题第33小题如何解答?【题目描述】第 73 题 全陪应当了解旅游团成员的基本情况，包括（　　）。A．姓名、年龄B．婚姻状况 C．职业D．宗教信仰

4.最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪可以离开机场的时间为（ ）。A．旅游团所乘航班起飞后B．旅游团办理登机手续时C．与旅游团成员交接完行李告别后D．旅游团进入隔离区后

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  • 第1题：

    送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。

    A.旅游团所乘航班起飞后
    B.旅游团办理出境手续时
    C.与旅游团成员交接行李后
    D.旅游团进入隔离区后

    答案：D
    解析：
    在送别旅游团时，全陪应当在旅游者进入隔离区时，热情地与其一一握手道别，并与地陪一起目送他们离开。

  • 第2题：

    下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有（）。

    A.文化层次
    B.宗教信仰
    C.社会阶层
    D.饮食习惯
    E.年龄职业

    答案：A,B,D,E
    解析：
    掌握旅游团基本情况是地陪在熟悉接待计划中的工作之一。旅游团成员的情况包括人数（男性人数、女性人数、儿童人数）、性别、国籍（省份、城市）、年龄、职业、文化层次、宗教信仰、风俗、饮食习惯等。

  • 第3题：

    地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接错。

    • A、旅游团团名
    • B、领队、全陪的姓名
    • C、旅游者人数
    • D、旅游者年龄

    正确答案:D

  • 第4题：

    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。

    • A、接待社名称
    • B、组团社名称
    • C、地陪导游姓名
    • D、游客姓名

    正确答案:D

  • 第5题：

    送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（）离开机场。

    • A、旅游团所乘航班起飞后
    • B、旅游团办理登记手续时
    • C、与旅游团成员交接完行李后
    • D、旅游团进入隔离区后

    正确答案:D

  • 第6题：

    地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。

    • A、领队
    • B、组团社
    • C、地接社
    • D、上一站导游员

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对（　　），才能确定是自己应接的旅游团。
    A

    团名

    B

    国别（地区）

    C

    人数

    D

    团员姓名

    E

    查证无任何出入


    正确答案： B,D
    解析：
    旅游者出站时，地陪应尽快认找所接旅游团。接待无领队和全陪的旅游团时，地陪应与该团成员逐一核对的内容有：①团名；②国别（地区）；③人数；④团员姓名；⑤查证无任何出入。

  • 第8题：

    单选题
    地陪认找旅游团的时候，要核实团队除了（）外的基本信息，以防接错。
    A

    旅游团团名

    B

    领队、全陪的姓名

    C

    旅游者人数

    D

    旅游者年龄


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    问答题
    地陪导游员要预先了解旅游团成员的基本情况，包括哪些内容？

    正确答案： 包括人数（男性、女性、儿童数）、姓名、性别、国籍（省份、城市）、年龄、职业、文化层次、宗教信仰、风俗、饮食习惯等。
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在（　　）离开机场。
    A

    旅游团所乘航班起飞后

    B

    旅游团办理出境手续时

    C

    与旅游团成员交接行李后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案： D
    解析：
    旅游者登车后，全陪应再次提醒他们带好随身物品和证件。抵达机场（车站、码头）后，应与领队、地陪一起核实行李员交来的旅游团行李，核实无误后交给旅游者各自携带。如果是送别出境旅游团，全陪还应提醒领队出关时准备好行李托运所需的证件和表单，提醒旅游者准备好证件、交通票据、出境卡和申报单等。当旅游者即将进入隔离区时，全陪应热情地与他们一一握手道别，并与地陪一起目送他们离开。

  • 第11题：

    多选题
    下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有（　　）。
    A

    文化层次

    B

    宗教信仰

    C

    社会阶层

    D

    饮食习惯

    E

    年龄职业


    正确答案： A,B,D,E
    解析：
    旅游团基本情况包括：旅游团名称、团号（境外组团社/国内组团社）、电脑序号，领队姓名与电话，全陪姓名与电话，旅游团种类（全包价、半包价、小包价），旅游团等级（豪华、标准、经济）和费用结算方式。旅游团成员情况包括：人数（男性人数、女性人数、儿童人数）、性别、国籍（省份、城市）、年龄、职业、文化层次、宗教信仰、风俗、饮食习惯等。

  • 第12题：

    多选题
    对旅游行程的接待计划应掌握的要点是（）
    A

    熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。

    B

    了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等

    C

    是否包含额外强制消费

    D

    熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。

    E

    掌握旅游团的详细行程计划，包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    为防止错接无全陪的旅游团，关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的（）。

    A.组团社名称
    B.出发地
    C.旅游团代号
    D.旅游团人数
    E.领队姓名

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第14题：

    送外国旅游团出境时，全陪和地陪可在()离开机场。

    A.旅游团所乘航班起飞后
    B.旅游团办理出境手续时
    C.与旅游团成员交接行李后
    D.旅游团进入隔离区后

    答案：D
    解析：

  • 第15题：

    下列基本情况中，属于旅游团成员情况的有（）。

    • A、文化层次
    • B、宗教信仰
    • C、社会阶层
    • D、饮食习惯
    • E、年龄职业

    正确答案:A,B,D,E

  • 第16题：

    地陪导游员要预先了解旅游团成员的基本情况，包括哪些内容？


    正确答案:包括人数（男性、女性、儿童数）、姓名、性别、国籍（省份、城市）、年龄、职业、文化层次、宗教信仰、风俗、饮食习惯等。

  • 第17题：

    对旅游行程的接待计划应掌握的要点是（）

    • A、熟悉并记住旅游团行程计划当中所开列的全部参观游览项目。
    • B、了解旅游团成员的姓名、性别、职业、宗教信仰、饮食禁忌、生活习惯等
    • C、是否包含额外强制消费
    • D、熟悉并记住旅游团行程中应下榻的各地酒店的名称。
    • E、掌握旅游团的详细行程计划，包括旅游团抵离各地的时间及所乘用的交通工具

    正确答案:D,E

  • 第18题：

    送外国旅游团出境时，全陪可在（）离开机场。

    • A、旅游团所乘航班起飞后
    • B、旅游团办理出境手续时
    • C、与旅游团成员交接行李后
    • D、旅游团进入隔离区后

    正确答案:D

  • 第19题：

    单选题
    地陪在接小型旅游团或无领队、无全陪的散客旅游团时，要在接站牌上写上（），以便客人能主动与地陪联系。
    A

    接待社名称

    B

    组团社名称

    C

    地陪导游姓名

    D

    游客姓名


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    地陪接到入境旅游团后，应立即与（）、全陪或旅游团成员核对实到人数。
    A

    领队

    B

    组团社

    C

    地接社

    D

    上一站导游员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据旅游团的性质不同，全陪又可分为（）。
    A

    入境旅游团全陪

    B

    国内旅游团全陪

    C

    专职全陪

    D

    兼职全陪


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    导游人员预防错接事故发生的方法有（　　）。
    A

    地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对

    B

    地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团

    C

    地陪接到旅游团（者）后，应认真核对该团（者）所有相关信息，确认无误后，方可将旅游团（者）接走

    D

    全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息

    E

    时时向旅行社领导汇报


    正确答案： A,E
    解析：
    导游人员预防错接事件的措施：①地陪应将旅游团（者）的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名（全名）、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来，以备接团时核对；②地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团；③地陪接到旅游团（者）后，应认真核对该团（者）所有相关信息，确认无误后，方可将旅游团（者）接走；④全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息。

  • 第23题：

    单选题
    最后一站送外国旅游团出境时，全陪和地陪在（　　）可以离开机场。
    A

    旅游团所乘航班起飞后

    B

    旅游团办理登机手续时

    C

    与旅游团成员交接完行李告别后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案： C
    解析：
    末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节，一定要一丝不苟地做好这项工作，防止虎头蛇尾、功亏一篑。主要工作包括：①提醒旅游者带好自己的物品和证件；②送站途中或在离境站要致欢送辞；③做好必要的弥补工作；④协助领队帮助旅游者办理出关手续；⑤与旅游者握手告别，全陪与地陪一起目送旅游团队进入隔离区后，方可离开；⑥做好与末站地陪的结帐工作。

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