单选题出境旅游团队的导游服务程序主要包括（　　）、全程陪同服务、善后工作三个环节。A 认真阅读旅游计划B 核对证件C 机票确认D 服务准备

题目
单选题
出境旅游团队的导游服务程序主要包括（　　）、全程陪同服务、善后工作三个环节。
A

认真阅读旅游计划

B

核对证件

C

机票确认

D

服务准备

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1.负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是（ ）。A．出境领队B．地方陪同导游人员C．全程陪同导游人员D．景区景点导游人员

2.散客接待服务过程中，客人入住饭店的导游服务程序应包括( )。A、帮助办理住店手续B、确认日程安排C、确认机票D、推销旅游服务项目E、介绍饭店设施

3.是指受国内组团旅行社委派，作为组团社的代表，为旅游者提供全程陪同服务的导游人员。A.地方陪同导游人员B．全程陪同导游人员C．景区景点导游人员D．出境领队

4.散客导游服务主要包括的内容( )．A．旅游计划服务B．旅游咨询服务C．单项委托服务D．选择性导游服务

参考答案和解析
正确答案： D
解析：
出境旅游团队导游服务程序，是指领队从接受组团社委派、接受团队旅游接待任务起，到旅游团队旅游结束回到出发地，并做好善后工作的全过程。
更多“单选题出境旅游团队的导游服务程序主要包括（　　）、全程陪同服务、善后工作三个环节。A 认真阅读旅游计划B 核对证件C 机票确认D 服务准备”相关问题

  • 第1题：

    有下列哪些行为的，未达到情节严重程度，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处罚款?

    A、未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同

    B、未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同

    C、安排未取得导游证的人员提供导游服务

    D、向导游收取费用


    参考答案：ABCD根据《中华人民共和国旅游法》第九十六条规定：旅行社违反本法规定，有下列行为之一的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款;情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款：
    (一)未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;
    (二)安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;
    (三)未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;
    (四)要求导游垫付或者向导游收取费用的。

  • 第2题：

    下列服务中，不属于导游服务范围的是（ ）。

    A.旅游采购服务
    B.全程陪同服务
    C.组合旅游服务
    D.游客接送服务

    答案：A
    解析：
    导游服务繁重纷杂，范围很广，主要包括导游讲解服务、旅行生活服务、市内交通服务三大类。其中，旅行生活服务包括全程、地方生活服务的出入境迎送和生活服务，如导购服务、生活照料、安全服务、上下站联络、委托服务、票证服务、行李服务和其他服务。

  • 第3题：

    地方导游服务的主要环节是(）。

    A.活动日程的制订
    B.旅游团队的陪同
    C.游客安全的关注
    D.景点的导游讲解

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性


    正确答案:正确

  • 第5题：

    旅游景区导游服务程序包括哪三个环节？


    正确答案: （1）服务准备；
    （2）导游讲解；
    （3）送别服务。

  • 第6题：

    下列服务中，不属于导游服务范围的是（）

    • A、旅游采购服务
    • B、全程陪同服务
    • C、组合旅游服务
    • D、游客接送服务

    正确答案:A

  • 第7题：

    散客旅游的服务类型，主要有（）

    • A、旅游咨询服务
    • B、单项委托服务
    • C、选择性旅游服务
    • D、全程导游服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题：

    问答题
    旅游景区导游服务程序包括哪三个环节？

    正确答案： （1）服务准备；
    （2）导游讲解；
    （3）送别服务。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列服务中，不属于导游服务范围的是（）
    A

    旅游采购服务

    B

    全程陪同服务

    C

    组合旅游服务

    D

    游客接送服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    全程陪同导游人员是指受(  )委派，作为其代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团（者）提供全程陪同服务的工作人员。
    A

    接待旅行社

    B

    组团旅行社

    C

    导游服务公司

    D

    领队


    正确答案： B
    解析：

  • 第11题：

    多选题
    旅游景区导游服务的主要环节有（）
    A

    服务准备

    B

    线路安排

    C

    导游讲解

    D

    安全照料

    E

    送别服务


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（　　）。
    A

    介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游团转移过程中的讲解服务

    B

    介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作

    C

    介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作

    D

    介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作


    正确答案： C
    解析：
    海外领队的主要职责有：①介绍情况，全程陪同；②落实旅游合同；③组织和团结工作；④联络工作。转移是全陪的工作。

  • 第13题：

    在入境旅游中，导游向海外游客提供导游服务和在出境旅游中向中国公民提供陪同服务都具有明显的__________。


    正确答案：
    涉外性

  • 第14题：

    旅游景区的导游服务主要包括：服务准备，导游讲解和（）三个环节

    A.送别服务
    B.提示安全服务
    C.补充知识服务
    D.特殊服务

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    商业性旅游服务包括（）。

    • A、旅游组织安排服务
    • B、交通运输服务
    • C、入出境服务
    • D、导游服务
    • E、旅游问讯服务

    正确答案:A,B,D

  • 第16题：

    在出境旅游团队中，由旅游客源地组团旅行社派出的导游人员叫全程陪同导游员


    正确答案:错误

  • 第17题：

    海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）。

    • A、介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游团转移过程中的讲解服务
    • B、介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
    • C、介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
    • D、介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作

    正确答案:B

  • 第18题：

    为非团队游客提供导游服务的导游员，服务准备工作主要有（）。

    • A、进行业务准备
    • B、认真阅读接待计划
    • C、做好出发前准备
    • D、联系交通工具

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    旅游景区导游服务的主要环节有（）

    • A、服务准备
    • B、线路安排
    • C、导游讲解
    • D、安全照料
    • E、送别服务

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    多选题
    有下列哪些行为的，未达到情节严重程度，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处罚款？（）
    A

    未为出境团队旅游安排领队或导游全程陪同

    B

    未为入境团队旅游安排领队或导游全程陪同

    C

    安排未取得导游证的人员提供导游服务

    D

    向导游收取费用


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    带领中国公民出境旅游并为其提供全程导游服务的工作人员是（　　）。
    A

    海外领队

    B

    全程陪同导游员

    C

    地方陪同导游员

    D

    景点景区导游员


    正确答案： A
    解析：
    A项，海外领队是指受国家旅游行政管理部门批准可以经营出境旅游业务的旅行社的委派，全权代表该旅行社带领旅游团在境外从事旅游活动的工作人员；B项，全程陪同导游员是指受组团旅行社委派，作为组团社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游者提供全程陪同服务的工作人员；C项，地方陪同导游人员（地陪）是指受接待旅行社委派，代表接待社实施接待计划，为旅游者提供当地旅游活动安排、讲解、翻译等服务的工作人员；D项，景点景区导游人员又称讲解员，是指在旅游景区景点，如博物馆、自然保护区等，为游客进行导游讲解的工作人员。

  • 第22题：

    单选题
    地方导游服务的主要环节是(    )。
    A

    活动日程的制订

    B

    旅游团队的陪同

    C

    游客安全的关注

    D

    景点的导游讲解


    正确答案： B
    解析：

  • 第23题：

    判断题
    中国人出境旅游团队的导游服务和国际游客来华旅游团队的导游服务均具有涉外性
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    出境旅游团队的导游服务程序主要包括（　　）、全程陪同服务、善后工作三个环节。
    A

    认真阅读旅游计划

    B

    核对证件

    C

    机票确认

    D

    服务准备


    正确答案： D
    解析：
    出境旅游团队导游服务程序，是指领队从接受组团社委派、接受团队旅游接待任务起，到旅游团队旅游结束回到出发地，并做好善后工作的全过程。

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