多选题导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在(  )起到了重要的协调作用。A时间上B质量上C节奏上D计划上E保障上

题目
多选题
导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在(  )起到了重要的协调作用。
A

时间上

B

质量上

C

节奏上

D

计划上

E

保障上


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更多“导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在(  )起到了重要的协”相关问题
  • 第1题:

    导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。这个概念包括以T的内容。( )

    A、导游人员是旅行社委派的

    B、没有受旅行社委派的导游人员,不能私自接待游客

    C、导游人员的主要业务是从事游客的接待

    D、导游人员接待服务对于团队游客必须按组团合同规定和导游服务质量标准实施

    E、导游人员对于散客必须按事先约定好的内容和标准实施


    正确答案:ABCDE

  • 第2题:

    导游员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。( ) A.正确 B.错误

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第3题:

    导游人员作为旅行社的代表要做好协调工作,其协调的对象包括( )等。

    A.住宿部门
    B.餐饮部门
    C.交通部门
    D.旅游部门
    E.景区景点

    答案:A,B,C,E
    解析:

  • 第4题:

    导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务


    正确答案:错误

  • 第6题:

    导游员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。


    正确答案:错误

  • 第7题:

    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。


    正确答案:代表,组团合同

  • 第8题:

    判断题
    一般情况下,导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所登经营者给予的回扣。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业所提供的服务,在(  )起到了重要的协调作用。
    A

    时间上

    B

    质量上

    C

    节奏上

    D

    计划上

    E

    保障上


    正确答案: D,B
    解析:
    导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、交通部门、商店、娱乐场所等企业提供的服务在时间上、质量上起着重要的协调作用。因为旅游服务中任何一个环节出了问题,都会影响到整个旅游服务质量。

  • 第10题:

    判断题
    导游员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    全程陪同导游人员是指受()委派,作为其代表,在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划,为旅游团(者)提供全程陪同服务的工作人员。
    A

    接待旅行社

    B

    组团旅行社

    C

    导游服务公司

    D

    领队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    就中国现阶段而言,导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所 等经营者给予的回扣。( ) A.正确 B.错误

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第14题:

    安排旅游者参观、游览,与游览点、饭店、交通部门等人员打交道,体现的是导游人员的()职责。

    A. 语言沟通员

    B. 生活服务员

    C. 游览组织员


    参考答案:C

  • 第15题:

    导游服务是导游人员代表其委派的旅行社,接待或陪同()旅行、游览,按组团合同或约定的内容和标准提供的旅游接待服务。

    A:游客
    B:旅客
    C:旅游者
    D:旅行者

    答案:A
    解析:

  • 第16题:

    一般情况下,导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所登经营者给予的回扣。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务


    正确答案:正确

  • 第18题:

    导游服务是指导游员代表(),接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    • A、组团社
    • B、地接社
    • C、旅行社
    • D、被委派的旅行社

    正确答案:D

  • 第19题:

    就中国现阶段而言,导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同旅游者旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供向导、讲解和相关的旅游接待服务。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    填空题
    导游服务是导游人员( )被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照( )或约定的内容和标准向游客提供的旅游接待服务。

    正确答案: 代表,组团合同
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    当游客在旅游景点走失时,导游应立即向游览地的(  )求助。
    A

    当地旅行社

    B

    交通部门

    C

    派出所

    D

    管理部门


    正确答案: A,B
    解析:
    当游客在旅游景点走失时,在经过认真寻找仍然找不到走失者后,应立即向游览地的派出所和管理部门求助,特别是面积大、范围广、地段复杂、进出口多的游览点,因寻找工作难度较大,争取当地有关部门的帮助尤其必要。

  • 第22题:

    单选题
    导游服务是导游人员代表(  ),接待或陪同游客旅行游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。
    A

    旅行社

    B

    当地旅游主管部门

    C

    导游人员本身

    D

    被委派的旅行社


    正确答案: C
    解析:
    导游服务是导游人员代表被委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。满足旅游者需要是导游服务的出发点,满足游客合理需要、维护游客合法权益、注重经济和社会效益是导游服务的基本原则。

  • 第23题:

    单选题
    导游人员作为旅行社派出的代表,对饭店、餐馆、游览点、商店、交通部门、娱乐场所等企业提供的服务在时间上、质量上起着重要的(  )。
    A

    协调作用

    B

    标志作用

    C

    扩散作用

    D

    反馈作用


    正确答案: D
    解析:
    导游服务与其他各项旅游服务的服务对象是共同的,因而在目标上,从而在根本利益上是一致的。然而,在服务内容上又各有区别,各部门、各单位又有各自的利益。这种情况决定了它们之间既有相互依存、相互合作的一面,又有相互制约、相互牵制的一面。导游人员在其中起着重要的协调作用。

  • 第24题:

    判断题
    导游人员可以收受商店、游览点、娱乐场所等经营者给予的回扣。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析