单选题某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是( )。A 机关工作人员B 企业管理人员C 专业技术人员D 普通居民大众

题目
单选题
某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是(    )。
A

机关工作人员

B

企业管理人员

C

专业技术人员

D

普通居民大众

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1.导游员的讲解应针对不同游客对象而变化，如对于_________，导游员要热情洋溢；对于_________的游客，讲解时力求简洁从容，对于_________游客，导游讲解应生动流畅；对于_________的游客，导游讲解的语言要力求通俗化。

2.导游人员注意讲解后的导游服务包括()。A:回顾一下讲解内容 B:巧妙回答游客的提问 C:引导游客“换位欣赏” D:告知游客相关注意事项 E:温习“旧内容”

3.决定导游讲解语言快慢的因素有(）。A.游客的类型 B.讲解的方式 C.讲解的内容 D.游客的情绪 E.讲解的地点

4.景区导游员的优秀讲解应该是( )．A．敢于在游客面前进行讲解B．对所有游客都不遗余力的讲解C．内容丰富全面的讲解D．有针对性的个性化讲解

更多“某导游讲解清东陵无数次，但每次讲解内容都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是(”相关问题

  • 第1题：

    导游讲解灵活的原则要求导游的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

    A.讲解的景物与环境
    B.讲解的时间与地点
    C.游客的期望与情绪
    D.游客的思维与方式
    E.游览的线路与安排

    答案：A,B,C
    解析：

  • 第2题：

    决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（）。

    • A、游客情绪的好坏
    • B、游客数量的多少
    • C、讲解的地点和环境
    • D、讲解内容的重要性

    正确答案:B,C,D

  • 第3题：

    景区导游面对的游客每天每团都不同，导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格，提高讲解的针对性，因此，掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键


    正确答案:正确

  • 第4题：

    导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。

    • A、社会阶层
    • B、文化层次
    • C、职业类型
    • D、身份地位

    正确答案:B

  • 第5题：

    对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。

    • A、讲解内容
    • B、游客对象
    • C、讲解环境
    • D、情绪状态

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    对于游客中的专家学者，导游员的讲解要注意语言的品味，要谨慎、规范，而对于初访者则要热情洋溢。这说明导游员在讲解时要针对不同的（）而变化。
    A

    讲解内容

    B

    游客对象

    C

    讲解环境

    D

    情绪状态


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。
    A

    游客的数量

    B

    游客的理解能力

    C

    导游讲解地点

    D

    讲解的内容


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    导游讲解的针对性原则要求导游人员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（　　）出发。
    A

    社会阶层

    B

    文化层次

    C

    职业类型

    D

    身份地位


    正确答案： B
    解析：
    针对性是指从对象的实际情况出发，因人而异，有的放矢，尽可能做到有的放矢，使游客的不同需求都得到合理的满足。旅游者有着各自不同的文化修养、个人经历、生活环境背景，导致每位旅游者的心理都有其独特之处。在带团过程中要通过仔细地观察和分析把握旅游者的心理，揣摩旅游者的内心想法，开展有针对性的服务。其中，最重要的是从游客的文化层次出发，让游客能有效理解和掌握旅游的内容，从而增加旅游的兴趣。

  • 第9题：

    单选题
    某导游人员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反针对的游客对象主要是（　　）。
    A

    机关公务人员

    B

    企业管理人员

    C

    专业技术人员

    D

    普通百姓


    正确答案： C
    解析：
    针对性是指从对象的实际情况出发，因人而异，有的放矢，尽可能做到有的放矢，使游客的不同需求都得到合理的满足。普通的游客对历史故事都会十分感兴趣，侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反针对的游客对象主要是普通百姓。

  • 第10题：

    多选题
    导游要做好导游讲解工作，必须要（　　）。
    A

    熟悉游客观赏的对象

    B

    了解游客

    C

    善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解

    D

    考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素


    正确答案： C,B
    解析：
    导游人员要了解游客，了解他们的旅游动机、兴趣爱好、审美情趣、文化水平等等。游客是讲解信息的接受者，只有了解游客，导游人员才能有针对性地开展导游讲解服务，游客才能更好地获得旅游观赏对象的审美享受。导游人员也要考虑导游讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素。导游人员还必须善于根据需要，运用恰当的方式方法，把讲解的题材和内容组织起来，并采用恰当的传递媒介（以口头语言为主，配合适当的体态语言），用简洁明快的口头语言表达出来。

  • 第11题：

    多选题
    导游讲解的灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（　　）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
    A

    讲解的景物与环境

    B

    游客的情绪

    C

    讲解的时间与地点

    D

    游客的思维方式


    正确答案： D,A
    解析：
    导游讲解的对象——游客的个性特征差别很大，景点、景观千姿百态，气候、自然条件千变万化，游览时的气氛、游客的情绪也变化多端。这些差异和变化要求导游人员的讲解不能以不变应万变，而应根据讲解的对象、景物、时间、地点和游客的期望、情绪等具体情况灵活地调整讲解的内容、讲解的方式和方法，使之适应不同的情况和变化了的需要。

  • 第12题：

    多选题
    决定导游讲解语音音量大小的因素有(    )。
    A

    游客情绪的好坏

    B

    游客数量的多少

    C

    讲解的地点和环境

    D

    讲解内容的多少

    E

    讲解内容的重要程度


    正确答案： A,B
    解析：

  • 第13题：

    导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。

    • A、讲解的景物与环境
    • B、讲解的时间与地点
    • C、游客的期望与情绪
    • D、游客的思维与方式

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    决定导游讲解语言快慢的因素有（）。

    • A、游客的类型
    • B、讲解的方式
    • C、讲解的内容
    • D、游客的情绪

    正确答案:A,C

  • 第15题：

    导游要做好导游讲解工作，必须要（）。

    • A、熟悉游客观赏的对象
    • B、了解游客
    • C、善于根据需要，运用恰当的方式、方法进行讲解
    • D、考虑讲解时游客的状态、讲解的时间、环境等情景要素

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    导游员在讲解的时候要根据（）来调节音量。

    • A、游客的数量
    • B、游客的理解能力
    • C、导游讲解地点
    • D、讲解的内容

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    单选题
    导游讲解的针对性要求导游员的讲解要从游客的实际出发，其中最重要的是从游客的（）出发。
    A

    社会阶层

    B

    文化层次

    C

    职业类型

    D

    身份地位


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    多选题
    决定导游讲解语言快慢的因素有(    )。
    A

    游客的类型

    B

    讲解的方式

    C

    讲解的内容

    D

    游客的情绪

    E

    讲解的地点


    正确答案： B,D
    解析：

  • 第19题：

    多选题
    决定导游人员导游讲解语音音量大小的因素有（　　）。
    A

    游客情绪的好坏

    B

    游客数量的多少

    C

    讲解的地点和环境

    D

    讲解内容的重要性


    正确答案： A,B
    解析：
    决定导游人员音量大小的因素有：①游客数量的多少，游客数量多，声音适当放大，游客人数少，音量适当放小；②讲话所处的地点和环境，在室内声音可适当放低，在室外音量可适当提高，在幽静的环境中声音可适当小些，在嘈杂喧闹的环境中音量应适当提高，必要时可使用扩音器；③讲话内容的重要性，即根据需要对讲话中一些关键性词语进行强调时要适度加重音量，以引起游客的重视和注意，有时还要拖长音节或一字一顿地慢慢讲出。④导游人员站立的位置，如果导游人员站立在半弧形游客的圆心位置上，面向游客，导游人员的声音便可直达每一位游客。

  • 第20题：

    多选题
    导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据（）来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。
    A

    讲解的景物与环境

    B

    讲解的时间与地点

    C

    游客的期望与情绪

    D

    游客的思维与方式


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    某导游员讲解清东陵无数次，但每次讲解都不尽相同，其中侧重讲为“砍去丽妃手脚装入瓦罐”的慈禧平反，针对的游客对象主要是（）。
    A

    机关工作人员

    B

    企业管理人员

    C

    专业技术人员

    D

    普通居民大众


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    决定导游讲解语言快慢的因素有（　　）。
    A

    游客的类型

    B

    讲解的方式

    C

    讲解的内容

    D

    游客的情绪


    正确答案： D,B
    解析：
    决定导游语言快慢的因素主要有：①游客的情况，一般说来，对中青年游客，语速应适中或稍快，对老年游客，语速应放慢；②交谈或讲解的内容，对一些重要内容或导游人员要予以强调的事情，如重点旅游景观、年代、人名、数字等要放慢语速，以引起游客重视和注意，而一些众所周知的、不太重要的事情则可加快语速。

  • 第23题：

    判断题
    景区导游面对的游客每天每团都不同，导游必须根据游客文化水平、知识结构、游览时间的差异随时变换自己的讲解内容和讲解风格，提高讲解的针对性，因此，掌握熟练的讲解技巧是做好景区导游的关键
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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