人数、团号、旅游行程
语言、肤色、行李
民族特征、衣着、组团社的徽记
人数、性别、领队姓名
第1题:
第2题:
第3题:
地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了()外的基本信息,以防接错。
第4题:
旅游团抵达后地陪的服务有
第5题:
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
第6题:
下列属于全陪抵站服务的主要内容()。
第7题:
地陪
旅游团领队
景区讲解员
全陪
第8题:
与全配或领队联系
仔细认找旅游团
清点人数、行李
带领旅游团等车
核对商定日程安排
第9题:
人数、团号、旅游行程
语言、肤色、行李
民族特征、衣着、组团社的徽记
人数、性别、领队姓名
第10题:
以防错接
以防误会
以防漏接
以防空接
第11题:
地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
地陪接到旅游团(者)后,应认真核对该团(者)所有相关信息,确认无误后,方可将旅游团(者)接走
全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
时时向旅行社领导汇报
第12题:
为预防错接事件的发生,地陪应将旅游团(者)的组团社名称、旅游团代号、人数、领队姓名或旅游者姓名(全名)、下榻饭店等相关信息——牢记并记录下来,以备接团时核对
为预防错接事件的发生,地陪一定要按规定提前到达接站地点迎接旅游团
为预防错接事件的发生,地陪接到旅游团(者)后,在旅游车上应认真核对该团(者)所有相关信息
为预防错接事件的发生,全陪带团抵达后也要主动与地陪——核实旅游团的各种信息
第13题:
第14题:
第15题:
地陪在迎候旅游团时,可根据()辨认寻找自己的旅游团。
第16题:
在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地陪应问清旅游团的团名、领队、全陪导游员的姓名以及旅游者人数,()。
第17题:
为了防止接错团,地陪在接到旅游团后,应核实的内容有().
第18题:
当旅游团的行李运入饭店时,地陪要与()一起进行核对。
第19题:
以防错接
以防误会
以防漏接
以防空接
第20题:
旅游团团名
领队、全陪的姓名
旅游者人数
旅游者年龄
第21题:
站在明显位置举起接站牌,以便对方前来联系
对出站旅游团一一直接询问
主动从旅游者的特征、衣着、组团社徽记等方面分析判断
问清团队来自哪个地区(国家)、组团社名称、领队及全陪姓名
站在原地被动等待
第22题:
全陪
领队
行李员
司机
旅游者
第23题:
人数
体形
组团社徽记
衣着
第24题:
核实人数
清点行李
认找旅游团
询问团队情况