单选题划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的（　　）以上旅游行政管理部门作出。A 县级B 市级C 设区的市级D 省级

题目
单选题
划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的（　　）以上旅游行政管理部门作出。
A

县级

B

市级

C

设区的市级

D

省级

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1.旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。 ( )

2.以下对质量保证金的认识正确的是（ ）。 A．质量保证金及其利息为旅行社所有 B．质量保证金须保持满额，支付赔偿后，不足部分旅行社须在60天内补足 C．旅行社缴纳质量保证金的凭证可作抵押或偿还债务的凭证 D．划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出

3.根据《旅行社条例》规定，旅行社有下列（）情形之一的，由旅游行政管理部门责令改正，拒不改正的，处1万元以下的罚款。A、旅行社不投保旅行社责任险的B、旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存人、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的C、设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的D、不按照国家有关规定向旅游行政管理部门报送经营和财务信息等统计资料的E、旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的

4.旅行社质量保证金是由旅行社缴纳，旅游行政管理部门管理，用于保障旅游者权益的专用款项。( )

参考答案和解析
正确答案： C
解析：
《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《旅行社条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。
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  • 第1题：

    《旅行社条例》规定，旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起3个工作日内，在（）指定的银行开设专门的质量保证金账户，存入质量保证金，或者向作出许可的旅游行政管理部门提交依法取得的担保额度不低于相应质量保证金数额的银行担保。

    • A、国务院旅游行政管理部门
    • B、县级以上旅游行政管理部门
    • C、所在地旅游行政管理部门
    • D、作出许可的旅游行政管理部门

    正确答案:A

  • 第2题：

    下列说法不正确的是（）

    • A、旅行社分社的设立不受地域限制
    • B、旅行社分社具有独立法人资格
    • C、旅行社分社不应当接受所在地旅游行政管理部门的行业管理，而直接受其设立社管理
    • D、旅行社分社应当接受所在地县级以上旅游行政管理部门的行业管理

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    以下对质量保证金的认识正确的是（）。

    • A、质量保证金及其利息为旅行社所有
    • B、质量保证金须保持满额，支付赔偿后，不足部分旅行社须在60天内补足
    • C、旅行社缴纳质量保证金的凭证可作抵押或偿还债务的凭证
    • D、划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出

    正确答案:A,D

  • 第4题：

    单选题
    划拨旅行社质量保证金的决定，应当由（　　）处理投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。
    A

    投诉案件的违约发生地

    B

    投诉案件损害发生地

    C

    受理投诉所在地

    D

    旅游社或其分社所在地


    正确答案： D
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《旅行社条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

  • 第5题：

    多选题
    有关旅行社分社叙述正确的是（）
    A

    旅行社分社的设立不受地域限制

    B

    旅行社分社具有独立法人资格，但以设立社名义开展旅游业务且经营范围不得超出其设立社经营范围

    C

    旅行社分社不应当接受所在地旅游行政管理部门的行业管理，而直接受其设立社管理

    D

    旅行社分社应当接受所在地县级以上旅游行政管理部门的行业管理


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    问答题
    什么情况下，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定或建议？

    正确答案： 依据《旅游投诉处理办法》第二十六条规定，在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议：
    （一）旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；
    （二）因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的。
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    多选题
    根据《旅行社条例》的规定，下列（　　）可以吊销旅行社业务经营许可证。
    A

    设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案

    B

    旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入质量保证金

    C

    外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及赴港澳台地区旅游业务

    D

    旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚假宣传


    正确答案： C,A
    解析：
    A项，设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款；D项，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚假宣传，由工商行政管理部门依法给予处罚。

  • 第8题：

    多选题
    （　　）情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议。
    A

    旅行社因解散造成旅游者预交旅游费用损失的

    B

    旅行社因破产造成旅游者预交旅游费用损失的

    C

    旅行社因其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的

    D

    因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的

    E

    旅行社因提供的住宿条件违法合同约定而造成旅游者经济权益损失的


    正确答案： B,E
    解析：
    《旅游投诉处理办法》第二十六条规定，在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议：①旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；②因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的。

  • 第9题：

    单选题
    划拨旅行社质量保证金的决定，应当由（　　）处理投诉的县级以上旅游行政管理部门做出。
    A

    投诉案件损害发生地

    B

    投诉案件的违约发生地

    C

    受理投诉所在地

    D

    旅行社或其分社所在地


    正确答案： D
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

  • 第10题：

    多选题
    下列说法不正确的是（）
    A

    旅行社分社的设立不受地域限制

    B

    旅行社分社具有独立法人资格

    C

    旅行社分社不应当接受所在地旅游行政管理部门的行业管理，而直接受其设立社管理

    D

    旅行社分社应当接受所在地县级以上旅游行政管理部门的行业管理


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    什么情况下，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定或建议？


    正确答案: 依据《旅游投诉处理办法》第二十六条规定，在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议：
    （一）旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的；
    （二）因旅行社中止履行旅游合同义务、造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的。

  • 第12题：

    旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起（）内未因侵害旅游者合法权益受到（）以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存数额降低50%，并向社会公告。


    正确答案:3年；行政机关罚款

  • 第13题：

    单选题
    国务院旅游行政主管部门指定的作为旅行社存人质量保证金的商业银行，应当提交的书面承诺的内容，不包括下列选项中的（）。
    A

    同意与存人质量保证金的旅行社签订符合旅行社条例实施细则规定的协议

    B

    同意旅游行政管理部门由质量保证金账户中划拨处罚款项

    C

    当县级以上旅游行政管理部门或者人民法院依据《旅行社条例》规定，划拨质量保证金后3个工作日内，将划拨情况及其数额，通知旅行社所在地的省级旅游行政管理部门，并提供县级以上旅游行政管理部门出具的划拨文件或者人民法院生效法律文书的复印件

    D

    非因《旅行社条例》规定的情形，出现质量保证金减少时，承担补足义务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第14题：

    单选题
    划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的（　　）以上旅游行政管理部门作出。
    A

    县级

    B

    市级

    C

    设区的市级

    D

    省级


    正确答案： A
    解析：
    《旅行社条例实施细则》第四十九条规定，因下列情形之一，给旅游者的合法权益造成损害的，旅游者有权向县级以上旅游行政管理部门投诉：①旅行社违反《旅行社条例》和本实施细则规定的；②旅行社提供的服务，未达到旅游合同约定的服务标准或者档次的；③旅行社破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。划拨旅行社质量保证金的决定，应当由旅行社或者其分社所在地处理旅游者投诉的县级以上旅游行政管理部门作出。

  • 第15题：

    多选题
    根据《旅行社条例》的规定，下列（　　）可以吊销旅行社业务经营许可证。
    A

    设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案

    B

    旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入质量保证金

    C

    外商投资旅行社经营中国内地居民出国旅游业务以及澳台地区旅游业务

    D

    旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚假宣传


    正确答案： B,A
    解析：
    A项，设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处1万元以下的罚款；D项，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或作虚假宣传由工商行政管理部门依法给予处罚。

  • 第16题：

    单选题
    有关旅行社分社叙述正确的是（）
    A

    旅行社分社是指年接待旅游者达10万人次以上分社

    B

    旅行社分社具有独立法人资格，但以设立社名义开展旅游业务且经营范围不得超出其设立社经营范围

    C

    旅行社分社不应当接受所在地旅游行政管理部门的行业管理，而直接受其设立社管理

    D

    旅行社分社应当接受所在地县级以上旅游行政管理部门的行业管理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第17题：

    单选题
    旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，（　　）可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。
    A

    公安机关

    B

    人民法院

    C

    银行

    D

    旅游行政管理部门


    正确答案： D
    解析：
    《旅行社条例》第十六条规定，人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

  • 第18题：

    多选题
    在下列情形下，经旅游投诉处理机构调解，投诉人与旅行社不能达成调解协议的，旅游投诉处理机构应当做出划拨旅行社质量保证金赔偿的决定，或向旅游行政管理部门提出划拨旅行社质量保证金的建议（）。
    A

    旅游者认为旅游经营者不履行合同或者协议

    B

    旅游者认为旅游经营者没有提供价质相符的旅游服务

    C

    旅游服务者欺骗、胁迫旅游者购物的

    D

    旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交的旅游费用损失的

    E

    因旅行社中止履行旅游合同义务造成旅游者滞留，而实际发生了交通、食宿或返程等必要及合理费用的


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时，旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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