平等
诚实信用
公平
自愿
第1题:
第2题:
某旅行社在提供组团旅游服务时有欺诈旅游者的行为,那么该旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为旅游者支付旅游服务费用的()。
第3题:
旅行社的权利包括()。
第4题:
根据《旅行社条例》,当发生约定的解除旅游合同的情形时,(),旅行社可以将旅游者推荐给其他旅行社组织、接待。
第5题:
旅游者在下列哪些情况下可以投诉()
第6题:
()是判断旅行社服务质量的标准。
第7题:
旅游者在旅行社安排的购物场所,将赝品文物误解为珍品文物购买
导游在旅行社没有授权的情况下自行与旅游者签订的合同
旅游经营单位利用旅游者对旅游地不熟悉,强迫旅游者参加自费旅游项目
旅行社和旅游者签订的负团费或零团费旅游合同
第8题:
导游人员“游而不导”,懒散松懈
导游人员在讲解时迎合旅游者的趣味,并在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容
导游人员为方便旅游者,与外国旅游者兑换外汇
导游人员遇到危及旅游者人身安全的紧急情况时,经征得多数旅游者的同意,调整或变更接待计划,并报告旅行社
第9题:
征得旅游者的同意
旅游者应与接受委托的旅行社签订合同
接受委托的旅行社具有相应资质
确定接待旅游者的各项服务安排及其标准
与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
第10题:
同旅游者个人或团体签订合同
领导、管理旅游者
要求违反合同的旅游者承担相应责任
向旅游者收取合理的费用
适当增加或减少旅游项目
第11题:
旅行社或旅游者
旅游者
旅行社和旅游者
旅行社
第12题:
旅游者想去某地旅游,向旅行社打电话询问有无旅游团可以参加
旅游者与其旅行社的朋友谈话时表示想参加某项旅游活动
旅游者到旅行社服务网点咨询时表示,下一季度有某项旅游活动时希望能够参加
旅游者在旅行社办理付款和登记手续
第13题:
第14题:
下列旅游者的行为中,属于承诺的是()。
第15题:
在旅游意外保险中被保险人、投保人以及受益人分别是()
第16题:
以下属于旅行社正当竞争行为的是()
第17题:
旅行社责任保险合同的投保人、被保险人和收益人分别是()。
第18题:
对
错
第19题:
让这些旅游者立即退团
对这些旅游者罚款,让其他旅游者引以为戒
努力为这些旅游者辩护
对因缺乏地方法规知识而作出违规行为的旅游者,导游员要向其讲清道理
第20题:
甲旅行社利用乙旅行社的质量认证从事招徕旅游者
旅行社委托个人代理经营旅游业务
为招徕旅游者,向旅游者提供言过其实的旅游信息
旅行社分社按设立社要求从事招徕旅游者工作
第21题:
1倍
2倍
3倍
4倍
第22题:
平等
诚实信用
公平
自愿
第23题:
旅行社认真履行旅游合同
旅行社正当经营,无欺诈行为i
导游索要小费
导游努力维护旅游者的利益
第24题:
对
错