单选题大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式。A 苛严误差B 标准误差C 正偏误差D 绝对误差

第1题：

某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了七个等级(A、B、C、D、E、F、G)的评价方式，取而代之是四级(1、2、3、4)评等方式。员工如果被评定为1等，则说明该员工超越了原定目标；如果被评为4等，则说明该员工业绩很差。数据显示，被评为4等的员工所占比例很小，大部分员工都被评为2等。
新的绩效考评制度规定，除了由各级主管做年终绩效考评外，员工还可以另外寻找6位同事，以匿名的方式对他们进行考评，称之为“360度反馈”。
每年年初，员工都要在充分理解公司业绩目标和本部门KPI的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己“实现业绩目标、执行方案和团队合作”这三个方面所需要采取的具体行动，这相当于员工与公司签订了一份绩效合同。
请您结合本案例，回答以下问题：
(1)采取定性表述，为该公司设计绩效考评结果1～4级的等级标准，填入表1。
(2)对该公司新的绩效考评制度进行剖析，说明其优点和不足。
表1绩效考评等级标准表

答案：

解析：

(1)考评等级标准见下表绩效考评等级标准表



(2)主要优点：
1)简化了评定等级，更突出了对大多数员工的激励。
2)员工自始至终参与绩效计划的制订过程，增强了员工的自主性，提高了年度绩效计划的科学性和可行性。
3)使员工进一步明确了公司、部门以及自己在本年度内所应当达成的目标要求以及努力的方向。
4)突出了“行动”的重要性，积极倡导注重团队建设的个人承诺的企业文化。
5)根据管理人员的特殊性，采取了具有针对性的绩效管理新模式，通过有效的绩效管理，最大限度地调动各级主管的积极性和主动性。
6)新的绩效管理模式更有利于促进各级员工的成长和发展。
主要不足：
1)该考评法实质上是目标管理法的进一步发展，由于计划目标是根据具体情况确定的，各个部门乃至各个岗位员工的绩效水平难以横向进行比较。
2)容易造成分配上的不公平，即除非有例外情况，绝大多数员工都能得到2等，这让绩效优异的部门会认为不公，因为部门主管会认为本部门得到2等的人数应该多一些；而绩效差的部门也拿到同样比例的2等，会造成分配上的不公平。
3)从考评者的角度看，以各级主管考评为主是科学合理的，而由员工自己另外寻找6位同事，进行所谓的“360度反馈”，这种做法具有片面性和盲目性，会直接影响考评结果的信度和绩效。

第2题：

第3题：

某知名科技公司对员工绩效考评制度进行了调整，取消了以往七个等级(A、B、C、D、E、F、G)的评等方式，取而代之是四级(1、2、3、4)评等方式。员工如被评定为1等，说明该员工超越了原定目标；如果评为4等，说明该员工业绩很差。数据显示被评为4等的员工所占比例很小，大部分员工都被评定为2等。
新的绩效考评制度规定，除了由各级主管做年终绩效考评外，员工还可以另外寻找6位同事，以匿名方式对他们进行考评，称之为“360度反馈”。
每年年初，员工都要在充分理解公司的业绩目标和本部门KPI的基础上，在主管的指导下制订自己的绩效计划，并列出自己在“实现业绩目标、执行方案和团队合作”这三个方面所需要采取的具体行动，这相当于员工与公司签订了一份绩效合同。[2013年5月二级真题]
请您结合本案例，回答下列问题：
(1)采用定性表述。为该公司设计绩效考评结果4—4级的等级标准。填入表4-4。

(2)对该公司新的绩效考评制度进行剖析。说明其优点和不足。

答案：

解析：

(1)采用定性表述，为该公司设计绩效考评结果4—4级的等级标准如表4—5所示。

(2)优点：
①简化了评定等级，更突出了对大多数员工的激励。
②员工自始至终参与绩效计划的制订过程，增强了员工的自主性，提高了年度绩效计划的科学性和可行性。
③使员工进一步明确了公司、部门以及自己在本年度内所应当达成的目标要求以及努力的方向。
④突出了“行动”的重要性，积极倡导注重团队建设的个人承诺的企业文化。
⑤根据管理人员的特殊性，采取了具有针对性的绩效管理新模式，通过有效的绩效管理，最大限度地调动各级主管的积极性和主动性。
⑤新的绩效管理模式更有利于促进各级员工的成长和发展。
(3)不足：
①由于计划目标是根据具体情况确定的，各个部门乃至各个岗位员工的绩效水平，难以横向进行比较。
②容易造成分配上的不公平。大部分员工被评定为2等，会导致绩效优异的部门认为不公，因为部门主管会认为本部门得2等的人要多一些；而对绩效差的部门，也拿到同样比例的2等，也造成分配上的不公平。
③从考评者的角度看，以各级主管考评为主是科学合理的，由员工自己另外寻找6位同事，进行所谓的“360度反馈”，具有片面性和盲目性，会直接影响考评结果的信度。

第4题：

第5题：

一般绩效考评属单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。

A对

B错

第6题：

绩效考评只要对组织或员工的绩效考评就足够了，因为业绩考评足够可以实现绩效管理的目标。

第7题：

绩效考评程序中，操作不当的是（）。

• A、先计算下属员工的考评分数，再计算部门的考评得分
• B、在绩效考评面谈结束后，还要制定绩效改进计划
• C、生产车间的"产品合格率"指标可由主管生产的副总直接考评
• D、生产车间的"产品合格率"指标可由企业的质量督查部门直接考评

第8题：

在绩效考评方法中，采用组织与个人协商的考评目标来评定员工绩效水平的是（）

• A、配对比较法
• B、欧德伟法
• C、目标法
• D、关联矩阵法

第9题：

大多数员工被评为不合格或勉强合格，在绩效考评中采用的是（）方式。

• A、苛严误差
• B、标准误差
• C、正偏误差
• D、绝对误差

第10题：

绩效考评时大多数员工的考评得分都居于“平均水平”的同一档次，并往往是中等或良好水平，这被称为（）。

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

第15题：

第16题：

第17题：

在绩效考评时，员工积极参与绩效考评比员工不参与时有效，其中最有效的方式是（）

• A、组织评价
• B、同级同事评价
• C、自我评价
• D、下级评价

第18题：

在绩效管理中，员工既是被考评者，也是考评者。

第19题：

在员工绩效考评中，描述一个员工的所长、所短、过去的绩效和潜能等，然后给出改进和提高的建议的考评方法是（）。

第20题：

一般绩效考评属单项考评，而企业诊断与培训中的员工考评大多数是综合考评。

第21题：

某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：下列不属于非系统的考核方法的是（）。

• A、排序法
• B、配对比较法
• C、强制分布法
• D、平衡记分卡法

第22题：

某公司在评价员工时，将员工分为"优秀员工"、"合格员工"和"不合格员工"三类，通常三类员工的比例分别为10%、85%、和5%，在绩效考评末期，部门主管通常与员工有一次正式的评价会见，对于不合格员工，给予必要的培训和指导，并提醒如果其不提高业绩将会有被解雇的风险，同时，公司每年对部门主管开展绩效评价的培训，根据上述材料回答以下问题：下列关于绩效考核说法错误的是（）。

• A、绩效考核是绩效管理的重要组成部分
• B、绩效考核的顺利实施不仅取决于考核过程本身，更取决于与考核相关的整个绩效管理过程
• C、绩效考核与绩效管理是等价的
• D、绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评价

第23题：

第24题：