参考答案和解析
正确答案: ①注意内外有别,严守国家机密。
②自己不清楚的事,或与自己身份不相称的事不要随意表态。
③外宾提出的要求如无确实把握,不要允诺,但要及时研究,向上级反映,已经答应的事情应设法兑现。
解析: 暂无解析
更多“遇外宾提出反常要求应如何处理? ”相关问题
  • 第1题:

    旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?


    正确答案: (1)导游员应视情况而处理。
    (2)一般情况下应与餐厅联系,在可能的情况下尽量予以满足;
    (3)如果确有困难,导游员可以向旅游者说明情况,协助其自行解决。

  • 第2题:

    遇外宾提出反常要求应如何处理? 


    正确答案: ①注意内外有别,严守国家机密。
    ②自己不清楚的事,或与自己身份不相称的事不要随意表态。
    ③外宾提出的要求如无确实把握,不要允诺,但要及时研究,向上级反映,已经答应的事情应设法兑现。

  • 第3题:

    通井管柱遇阻后应如何处理?


    正确答案: 如果通井规遇阻起出后,应当下入铅模进一步通井检查,以确定井下套管变形或落物情况。下铅模打印时要控制下管柱的速度,接近遇阻点10m时下放速度不应超过5~10m/min。遇阻后管柱悬重下降15~30kN,特殊情况最大不得超过50kN,加压打印一次后即可起出管柱。

  • 第4题:

    钻具在井内遇卡或遇阻时如何处理?


    正确答案:(1)上提遇卡时,上提悬重不得超过原悬重(包括正常起钻时钻具的摩擦阻力)100KN。否则应立即接方钻杆循环,上下活动钻具或进行倒划眼,倒划眼时上提5-10KN。严格控制转盘、间断转动,防止将钻具倒开或倒掉钻头。当上提钻具无阻卡现象时,方可进行下步作业。
    (2)下钻遇阻时,下压不得超过原悬重100KN,否则应立即接方钻杆循环钻井液、划眼,当下放无遇阻现象时,方可转为下步作业。

  • 第5题:

    遇列车无线调度通信设备发生故障时,应如何处理?


    正确答案:遇列车无线调度通信设备发生故障时,列车应在前方站停车报告,请求调度命令。

  • 第6题:

    罪犯对处遇等级有异议提出复议申请的,应如何处理?


    正确答案:主管部门应在7个工作日内做出答复。

  • 第7题:

    运行途中,遇列尾装置、机车信号、列车运行监控记录装置发生故障时,司机应如何处理?


    正确答案: 机车信号、列车无线调度通信设备、列车运行监控记录装置必须全程运转,严禁擅自关机。
    运行途中,遇列尾装置、机车信号、列车运行监控记录装置发生故障时,司机应立即使用列车无线调度通信设备报告车站值班员、列车调度员,并根据实际情况掌握速度运行;在自动闭塞区间,遇机车信号、列车运行监控记录装置发生故障时,列车以不超过20km/h的速度运行至前方站;遇列车无线调度通信设备发生故障时,列车应在前方站停车报告。

  • 第8题:

    团体客人提出一些特殊要求时如何处理?


    正确答案:1、当客人提出要使用已关闭小酒吧,则接待员请客人支付押金,然后通知客房部打开小酒吧。
    2、当客人提出需要叫醒服务时,接待员应准确无误地记下客人的房号及叫醒的具体时间,随后正确地将叫醒服务的时间和房号报给总机,然后请总机复述一遍。
    3、当客人提出留言、物品转交、寄存服务或信件邮寄服务时,则应按照饭店相关规定妥善处理。

  • 第9题:

    问答题
    遇外宾蓄意挑衅时应如何处理?

    正确答案: 应据理驳斥,严正表明立场,但不予纠缠,事后要立即上报。
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  • 第10题:

    问答题
    当遇浓酸溅到眼睛或皮肤上时,应如何处理?

    正确答案: 速用大量的清水冲洗,再以0.5%的碳酸氢钠清洗,经上述紧急处理后,立即送至医院急救。
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  • 第11题:

    问答题
    旅游团抵达某地后,有旅游者提出特殊的饮食要求,导游员应如何处理?

    正确答案: (1)导游员应视情况而处理。
    (2)一般情况下应与餐厅联系,在可能的情况下尽量予以满足;
    (3)如果确有困难,导游员可以向旅游者说明情况,协助其自行解决。
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  • 第12题:

    问答题
    遇站内行车设备故障(临时停电)时,有关人员应如何处理?

    正确答案: (1)行车设备故障后,车站值班员确认设备故障情况,向列车调度员报告,向车站值班干部报告。
    (2)登记《行车设备检查登记簿》,通知工务、电务、供电等相关部门。
    (3)车站值班员应根据工务、电务、供电登记内容或设备故障情况、影响范围请求调度命令。
    (3)车站根据列车调度员命令及有关规定、标准组织行车。
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  • 第13题:

    遇外宾蓄意挑衅时应如何处理?


    正确答案: 应据理驳斥,严正表明立场,但不予纠缠,事后要立即上报。

  • 第14题:

    在旅游团中一位摄影爱好者,参观某景点时,提出独自游览,自由拍照的要求,导游应如何处理?


    正确答案: (1)可允许其单独活动,但必须向他讲清集合时间、地点、以及游览线路。
    (2)提醒他单独游览应注意的各类事项。

  • 第15题:

    以下地层下钻遇阻划眼时钻井液应如何处理?


    正确答案: (1)开动所有的净化设备,必要时采用药液,降低钻井液中固相含量。
    (2)对钻井液进行稀释处理,使钻井液具有低粘、低切、低固相含量、低失水和良好的造壁性能,以稳定划过的井眼。
    (3)不断补充聚合物,使钻井液保持足够的聚合物含量,以控制划眼时进入钻井液的粘土分散。

  • 第16题:

    乘客购票后,提出票款有误时,应如何处理?


    正确答案: (1)请乘客稍等,在售票室内有第二人在场的情况下,立即查款核帐;
    (2)确有长款时,补齐乘客的票款,主动向乘客道歉;
    (3)票款相符时,向乘客说明情况,做好解释。

  • 第17题:

    样板验收提出整改意见应如何处理?


    正确答案: 验收小组评定不合格的分项样板工程必须返工,对提出的问题进行逐一整改,对问题产生的原因进行分析,整改完成后再次组织验收,确保样板的权威性与一致性。

  • 第18题:

    到站卸车遇附有发站或中途站编制的货运记录情况时,应如何处理?


    正确答案:遇附有发站或中途站编制的记录,卸车时应按照记录记载的情况,认真核对现货。
    (1)情况相符时,不再编制记录,货主页交收货人,另作抄件留存。
    (2)情况不符时,应重新编制记录,调查页送责任站调查,原记录货主页留存。重新编制记录的货主页交收货人。

  • 第19题:

    遇菜肴售缺,如何处理?


    正确答案:先跟客人表示道歉,告知菜肴售缺,后推荐类似品种以供客人选择。

  • 第20题:

    问答题
    会计主管遇违规违章事项应如何处理?

    正确答案: 1、对违反国家有关财经法律法规和本行各项会计规章制度的事项以及非正常的经营活动,有权拒绝办理或按照职权予以纠正;对无法制止或纠正的,会计主管有权拒绝签章。
    2、拒绝或纠正无效的,应向派驻营业网点负责人汇报并提出书面意见。
    3、派驻营业网点负责人拒不接受所提意见的,应及时向委派负责人书面汇报或请示。
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  • 第21题:

    问答题
    遇已影响设备使用的故障,信号维修人员应如何处理?

    正确答案: 遇已影响设备使用的故障,信号维修人员先登记停用设备,然后积极查找原因,排除故障,尽快恢复使用。如不能判明原因,应立即上报,听从上级指示处理。
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  • 第22题:

    问答题
    遇钻孔坍塌时,应如何处理?

    正确答案: 遇钻孔坍塌时,应仔细分析,查明原因和位置,然后再进行处理。塌孔不严重时,可不进行处理,采取改善泥浆性能、加高水头、埋深护筒等措施继续钻进。若塌孔严重,应立即将已钻的孔用小砾石夹粘土回填至塌孔处以上1~2m,待其稳定后,再采取相应措施(加大泥浆浓度快速钻进等)重钻。
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  • 第23题:

    问答题
    遇外宾提出反常要求应如何处理? 

    正确答案: ①注意内外有别,严守国家机密。
    ②自己不清楚的事,或与自己身份不相称的事不要随意表态。
    ③外宾提出的要求如无确实把握,不要允诺,但要及时研究,向上级反映,已经答应的事情应设法兑现。
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  • 第24题:

    问答题
    到站卸车遇附有发站或中途站编制的货运记录情况时,应如何处理?

    正确答案: 遇附有发站或中途站编制的记录,卸车时应按照记录记载的情况,认真核对现货。
    (1)情况相符时,不再编制记录,货主页交收货人,另作抄件留存。
    (2)情况不符时,应重新编制记录,调查页送责任站调查,原记录货主页留存。重新编制记录的货主页交收货人。
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