多选题使用4514退单时，需要满足下列的条件包括但不限于（）。A所有交易均为面对面交易B争议交易发生时，卡片未丢失C持卡人在同日同商户发生3笔交易，其中2笔失败，1笔成功且被持卡人否认D该卡号之前未发生过欺诈类退单交易

题目
多选题
使用4514退单时，需要满足下列的条件包括但不限于（）。
A

所有交易均为面对面交易

B

争议交易发生时，卡片未丢失

C

持卡人在同日同商户发生3笔交易，其中2笔失败，1笔成功且被持卡人否认

D

该卡号之前未发生过欺诈类退单交易

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1.消费交易是指()。A.预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易B.持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易C.持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易D.持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易

2.银行卡的刷卡消费交易是指（）A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易。D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易。

3.发卡机构以特定案由“商户未尽审核签名义务”提交争议裁判申请的，其适用条件不包括（）。A、持卡人否认参与交易B、签购单签名与卡背签名存在明显差异C、发卡机构未进行过退单处理D、卡片未丢失

4.特约商户在接受持卡人交易时，在POS终端显示的交易应答信息为“无效卡号(14)”情形时，不能没收持卡人的卡片。()

更多“多选题使用4514退单时，需要满足下列的条件包括但不限于（）。A所有交易均为面对面交易B争议交易发生时，卡片未丢失C持卡人在同日同商户发生3笔交易，其中2笔失败，1笔成功且被持卡人否认D该卡号之前未发生过欺诈类退单交易”相关问题

  • 第1题：

    收单机构能够证明交易是通过设备验证完成，不适用4515-持卡人否认交易退单。


    正确答案:正确

  • 第2题：

    发卡机构使用6345（涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证）发起调单的交易，不适用4527退单。


    正确答案:正确

  • 第3题：

    收单机构应报告的欺诈交易包括（）。

    • A、失窃卡欺诈交易
    • B、伪卡欺诈交易
    • C、本机构具有再请款和提交争议的欺诈交易
    • D、收单退单请求60天内，本机构无权再请款或提请争议的伪卡交易

    正确答案:C,D

  • 第4题：

    发卡机构以商户未尽审核签名义务提交争议申请时，应满足以下的条件，错误的是：（）

    • A、交易卡片一直在持卡人手中
    • B、持卡人否认参与交易
    • C、签购单名与卡背存在明显差异，即的中英文字数不同等
    • D、发卡机构未进行过退单处理

    正确答案:A

  • 第5题：

    交易未成功是指持卡人与商户在交易现场或在终端确认交易失败，且商户未向持卡人交付商品或服务，或已接受持卡人其他方式的支付。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    POS消费交易是指（）

    • A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易
    • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
    • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易
    • D、持卡人在特约商户，用卡交付押金的交易

    正确答案:B

  • 第7题：

    2016年2月10日下午，营业机构收到查询特约商户原始交易是否成功的银行卡跨行业务查询书，账务核实后。以下确认结果中，应回复商户长款的是：（）

    • A、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，且商户提供的该交易的签购单无误
    • B、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含此交易，商户当日未打印签购单，已于10日上午退还了持卡人现金
    • C、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该持卡人两笔交易，商户当日没有该笔交易记录和签购单
    • D、使用“5952POS商户交易明细查询”交易查询的商户当日明细包含该交易，持卡人当日实际参与了交易，但商户签购单未妥善保管

    正确答案:C

  • 第8题：

    （）是指假冒真实持卡人身份或变更银行卡账户信息后进行欺诈交易。包括变更账户信息后交易、手输卡号交易或非面对面交易。

    • A、失窃卡欺诈
    • B、商户欺诈
    • C、账户盗用
    • D、伪卡欺诈

    正确答案:C

  • 第9题：

    预授权完成是指（）。

    • A、预授权交易批准后，持卡人在特约商户（酒店、宾馆类商户）POS终端上结算时使用本交易
    • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
    • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易
    • D、和银行资金和授权有关的交易

    正确答案:A

  • 第10题：

    多选题
    收单机构应报告的欺诈交易包括（）。
    A

    失窃卡欺诈交易

    B

    伪卡欺诈交易

    C

    本机构具有再请款和提交争议的欺诈交易

    D

    收单退单请求60天内，本机构无权再请款或提请争议的伪卡交易


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    以下（）不适用原因码4527（收单机构查复超时限或回复码为04）退单。
    A

    使用原因码6344调单

    B

    IC卡电子现金充值交易

    C

    持卡人因与商户纠纷提出拒付的交易

    D

    持卡人无力偿还欠款的信用卡交易


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    使用原因码4502退单时，必须同时满足下列条件（）。
    A

    持卡人否认交易

    B

    交易已成功清算

    C

    商户未提供商品或服务

    D

    商品质量存在问题


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    使用4514退单时，需要满足下列的条件包括但不限于（）。

    • A、所有交易均为面对面交易
    • B、争议交易发生时，卡片未丢失
    • C、持卡人在同日同商户发生3笔交易，其中2笔失败，1笔成功且被持卡人否认
    • D、该卡号之前未发生过欺诈类退单交易

    正确答案:A,B,D

  • 第14题：

    使用原因码4502退单时，必须同时满足下列条件（）。

    • A、持卡人否认交易
    • B、交易已成功清算
    • C、商户未提供商品或服务
    • D、商品质量存在问题

    正确答案:B,C

  • 第15题：

    持卡人对同一商户同一日的交易，承认其中一部分，否认其他交易的，可使用4515原因码进行退单。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时，应满足的条件包括（）

    • A、交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”
    • B、持卡人否认参与交易
    • C、发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿
    • D、交易卡片已挂失，并被重新收回

    正确答案:A,C

  • 第17题：

    中国银联商户风险监控系统通过对商户的（）进行综合评分来确定该商户是否为“高风险商户”。

    • A、商户交易量的异常变动
    • B、商户已被确认的欺诈交易金额
    • C、商户的可疑交易行为
    • D、商户因欺诈被调单和退单情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    对于欺诈交易频发的商户，无论商户是否应对欺诈交易的损失负责，该商户有可能被列为“（）”，并且承担欺诈交易的退单损失和中国银联及跨国卡公司的罚款，或被收单机构予以撤机。


    正确答案:高风险商户

  • 第19题：

    一笔信用卡消费交易，发卡机构直接以原因码4515B（持卡人否认交易-非责任转移）提交一次退单，收单机构与商户核查交易凭证情况为（）时，收单机构满足其它条件可主张一次退单无效。

    • A、签购单上持卡人姓名与发卡机构退单声明中提供的姓名字数不符
    • B、签购单上持卡人签名有涂改
    • C、签购单上无持卡人签名
    • D、商户无法提供签购单

    正确答案:A

  • 第20题：

    退单时，选用4515----持卡人否认交易，适用情形为持卡人卡片丢失后，收单机构提供的消费交易凭证无签名时，需要提供哪些凭证？（）

    • A、持卡人否认交易声明
    • B、欺诈交易报告
    • C、持卡人关于未参与交易的声明，欺诈交易报告序列号
    • D、不需要提供凭证

    正确答案:C

  • 第21题：

    多选题
    中国银联商户风险监控系统通过对商户的（）进行综合评分来确定该商户是否为“高风险商户”。
    A

    商户交易量的异常变动

    B

    商户已被确认的欺诈交易金额

    C

    商户的可疑交易行为

    D

    商户因欺诈被调单和退单情况


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    发卡机构以“商户涉嫌合谋欺诈”为由提交争议时，应满足的条件包括（）
    A

    交易已报送“银行卡风险报告与管理系统”

    B

    持卡人否认参与交易

    C

    发卡机构无法从正常的差错处理流程中得到补偿

    D

    交易卡片已挂失，并被重新收回


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    持卡人对同一商户同一日的交易，承认其中一部分，否认其他交易的，可使用4515原因码进行退单。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

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