问答题A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，有员工3万多人。主要有三大合作伙伴，其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月，双方合作合同到期.但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，30%的员工面临着被裁员的状态。A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业安置的建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置，出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少
题目
问答题
A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，有员工3万多人。主要有三大合作伙伴，其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月，双方合作合同到期.但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，30%的员工面临着被裁员的状态。A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业安置的建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置，出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低；对于既不接受安置，也不愿意接受新工种的员工，按劳动法给予合理的赔偿，但这部分员工主要是男性，他们不接受企业的安置或赔偿，原因在于无论新工种还是赔偿，都比原来的钱少；企业合同续签的问题，是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，他们觉得被裁员，感觉犯了错，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要讨个说法。问题：1.请你分析被裁员的员工有哪些困难？2.结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题？并提出具体的介入策略。
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第1题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请 破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行 裁员。根据有关法律规定,请回答下列问题。
依照劳动法规定，企业在重整期间需要裁 减人员时,应采取的程序是：（ )
A.应当向工会或全体职工说明情况，听取意见
B.应当召集职工代表大会，对裁员方案进行表决
C.裁员方案应当公布，并允许被裁减人员提出异议
D.裁员方案实施前,应当向劳动行政部门报告答案：A,D解析： -
第2题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答下列问题。?
对于被裁减人员，应当给予的待遇是：( ）查看材料A.依照国家有关规定给予经济补偿
B.制定职丁安置预案，予以妥善安置
C.承诺企业在6个月内录用人员时予以优先录用
D.承诺企业在重整成功后予以重新录用答案：A,B,C解析：法律依据为《劳动合同法》第41条。 -
第3题：
关于裁员的说法，错误的是（ ）。A.管理不当的裁员有可能产生长期性的负面作用
B.许多企业在裁员活动中放走的一些员工实际上属于企业根本无法替代的重要资产
C.研发密集型的公司进行裁员不会降低企业的长期利润
D.那些在裁员中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存戒备，他们的工作积极性可能会大幅下降答案：C解析：如果那些研发密集型的公司进行裁员，就会降低企业的长期利润。 -
第4题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答问题。
依照《劳动合同法》的规定，企业在重整期间需要裁减人员时，应采取的程序有?
A.应当向工会或全体职工说明情况，听取意见
B.应当召集职工代表大会，对裁员方案进行表决
C.裁员方案应当公布，并允许被裁减人员提出异议
D.裁员方案实施前，应当向劳动行政部门报告答案：A,D解析：AD。《劳动合同法》第41条规定“有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：（一）依照企业破产法规定进行重整的；（二）生产经营发生严重困难的；（三）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；（四）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。裁减人员时，应当优先留用下列人员：（一）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；（二）与本单位订立无固定期限劳动合同的；（三）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通知被裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。”所以AD项是正确的。 -
第5题：
下列对劳动者权益的保护表现为优先保护的是()。A:对企业裁员进行严格限制
B:保护女职工的劳动安全卫生条件
C:优先录用原企业被裁人员或下岗人员
D:企业贴有“安全第一，生产第二”的标语
E:为了扩大就业，尽量保证企业的经营效益答案：A,D解析：优先保护是指劳动法对劳动关系当事人的利益都给予合法保护的同时，优先保护在劳动关系中事实上处于相对弱势地位的劳动者。 -
第6题：
A是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，有员工3万多人。主要有三大合作伙伴，其中主要是国际某笔记本电脑的中国生产商。去年6月，双方合作合同到期，但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，30％的员工面临着被裁员的状态，A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中，大部分人员接纳了企业安置的建议。并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员安置，出现了小规模短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低；对于既不接受安置，也不愿意接受新工种的员工。按劳动法给予合理的赔偿，但这部分员工主要是男性。他们不接受企业的安置或赔偿。原因在于无论新工种还是赔偿，都比原来的钱少；企业合同续签的问题，是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，他们觉得被裁员，感觉犯了错，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要讨个说法。
问题：
1．请你分析被裁员的员工有哪些困难
2．结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题并提出具体的介入策略。答案：解析：1．被裁员的员工主要面临的困难有： (1)对裁员的认识问题。他们不了解公司的高层运作，认为被裁员等同于犯错误，让自己的面子过不去。
(2)经济收入的问题。案例中提到他们不接受企业的安置或赔偿的原因在于无论新工种还是赔偿，都比原来的钱少。因为这群职工主要是男性，被裁员后的安置待遇与原来工资之间有误差，短时间内会影响到他们的家庭收入。
(3)情感上的失落。过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，也在企业工作好多年，有不舍，也有觉得不公平。案例中提到，企业合同续签的问题，是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲。
(4)对家庭安置的担忧。现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。
(5)法律意识的薄弱。当他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动时，不是寻求劳动仲裁和法律方面的支持，而是集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要求讨说法，这不仅仅是于事无补，还有可能将自己陷入触犯法律的困境。
2．这个案例反映的是企业社会工作中介入劳动关系协调方面的内容。企业生产是在职工之间、职工与管理层之间不断互动的过程中完成的，人与人之间的互动就可能会产生各种摩擦和冲突。建立和谐的劳动关系从尊重开始，在企业内创造相互尊重的文化氛围。建立职工关系调解机制，使职工之间发生的矛盾、冲突能够及时有效地得到解决，通过定期沟通，将职工对企业的意见建议及时反馈给管理层，管理层可以针对问题的性质和重要性研究出解决办法，提升职工对企业的满意度和改善企业管理方式，实现企业与职工的双赢。具体言之，指的是企业因项目缩减裁员过程中造成矛盾、对抗和冲突，具体的介入策略如下：
(1)与企业方进行充分沟通，协助他们解读有关裁员的原因及其合法性，使员工能够及时了解有关信息，并接受正确的信息，避免以讹传讹。
(2)建议企业方公布裁员的方案和安置措施，公布裁员的相关程序及意见反馈的渠道。
(3)召开职工座谈会，了解被裁员职工的困难和问题，并进行汇总，反馈给企业方。
(4)沟通过程中存在问题，沟通不畅、无效沟通，甚至是无沟通，这些都是导致矛盾产生的重要因素。
(5)开展员工情绪辅导，协助员工情绪宣泄，缓解员工的离职压力。
(6)有针对性地开展就业训练小组，帮助职工分析个人能力和优势，规划自己的下一步。
(7)与企业方协商给离职职工的住宿一个过渡期，以便家人孩子能够得到妥善安置。
(8)协助职工办好离职的相关手续。 -
第7题：
某饭店是中外合资旅游企业。自1998年开业以来，营业情况一直良好，员工队伍也相对稳定。但自去年下半年开始，由于当地两家新饭店开张，使该饭店陷入了困境，饭店出现了严重亏损。为此饭店采取了一些增收节支的办法，但引起了员工的不满。同时也出现了一些合同纠纷。．请根据国家的有关规定人力资源管理的基本原理作出判断。 饭店采取的以下裁员措施，属于正确合理的是（ ）。
- A、辞退所有临时工
- B、合同到期的员工一律不再续签合同
- C、对员工实行优化组合，未被组合的员工实行店内待岗
- D、提前30天书面通知辞退经培训仍不能胜任工作的员工
- E、辞退因病在家休养的员工
正确答案:C,D -
第8题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答下列问题。依照劳动法规定，企业在重整期间需要裁减人员时，应采取的程序是：（）
- A、应当向工会或全体职工说明情况，听取意见
- B、应当召集职工代表大会，对裁员方案进行表决
- C、裁员方案应当公布，并允许被裁减人员提出异议
- D、裁员方案实施前，应当向劳动行政部门报告
正确答案:A,D -
第9题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答问题。 对于被裁减人员，应当给予的待遇有（）
- A、依照国家有关规定给予经济补偿
- B、制定职工安置预案，予以妥善安置
- C、承诺企业在6个月内录用人员时予以优先录用
- D、承诺企业在重整成功后予以重新录用
正确答案:A,B,C -
第10题：
受金融危机影响，以出口玩具为主要业务的某玩具有限责任公司，生产经营发生严重困难。为此，公司准备打算裁员30名员工，请回答第题：裁员前后，公司实施了以下行为，其中不正确的是：（）
- A、在确定裁员名单时，未考虑员工与本公司签订劳动合同期限的长短，以及员工家庭中是否有其他就业人员，有无需要扶养的老人或者未成年人
- B、在裁员补偿方案中，按照员工在本单位每工作满1年支付1个月工资的标准向被裁员人员支付补偿，不满1年的给半个月的经济补偿
- C、对于公司裁减人员决定不满，认为决定不适当的员工，有权提出意见，并可以要求工会代替职工提起诉讼，作为诉讼当事人
- D、由于出口回升，裁员后的第9个月在没有通知被裁员人员的情况下，又重新招用新员工
正确答案:A,B,C -
第11题：
单选题关于裁员的说法，错误的是（ ）。A管理不当的裁员有可能产生长期性的负面作用
B许多企业在裁员活动中放走的一些员工实际上属于企业根本无法替代的重要资产
C研发密集型公司进行裁员不会降低企业的长期利润
D那些在裁员中侥幸得以留在企业里的员工会对企业心存戒备，他们的工作积极性可能会大幅下降
正确答案： C解析： -
第12题：
单选题由于企业原因裁员更是一件为难的事，（）有必要在执行解聘时向员工做好解释工作，甚至应该向员工致歉；同时，要尊重被裁减的人员，最好能够帮助他们进行转岗培训，帮助他们联系新的工作，而不能简单、粗暴地反人赶走。A人力资源工作者
B公司总经理
C老板
D留在企业的员工
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答下列问题。?
依照劳动法规定，企业在重整期间需要裁减人员时，应采取的程序是：( ）查看材料A.应当向工会或全体职工说明情况，听取意见
B.应当召集职工代表大会，对裁员方案进行表决
C.裁员方案应当公布，并允许被裁减人员提出异议
D.裁员方案实施前，应当向劳动行政部门报告答案：A,D解析：考查经济性裁员的法律后果和程序。 法律依据为《劳动合同法》第41条。 -
第14题：
为适应产业结构调整升级的需要，某企业计划裁员10%，并将四个污染严重的车间进行停产。这四个车间的人数正好占该企业总人数的10%。计划实施后，上述四个车间停产，整个企业实际裁员5%。此过程中，该企业内部人员有所调整，但整个企业只有减员，没有增员。根据以上信息，现有三个命题： Ⅰ上述计划实施后，有的车间调入新成员 Ⅱ上述计划实施后，没有一个车间，调入的新成员的总数，超出企业原来总人数的5% Ⅲ上述计划实施后，被撤销的车间中的留任人员，不超过该企业原来总人数的5% 以下哪项一定为真？
A. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B. 只有Ⅰ和Ⅱ
C. 只有Ⅱ和Ⅲ
D. 只有Ⅰ答案：D解析：解题指导： 将四个车间撤销，而四个车间的人数是总人数的10%，但实际裁员只裁了5%，则必然有5%的人没有岗位，有的车间肯定会调入新的成员，而且可能把5%的成员同时调入一个车间，所以Ⅰ正确而Ⅱ不能确定。裁员可以不从被撤销的车间中的人员中选择，则Ⅲ不正确。故答案为D。 -
第15题：
某企业共有职工800人，在2017年因生产经营发生严重困难，为了拯救企业，企业决定裁减一部分人员（约70人）。在裁员过程中，企业的下列做法中符合法律规定的是（ ）。A.向工会或全体职工说明情况，听取意见
B.企业制定裁员方案听取工会意见后，直接按方案实施裁员
C.企业裁员时优先留用了与企业订立无固定期限劳动合同的员工
D.企业裁员时优先留用了家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人的
E.企业怕动摇军心，对裁员计划进行保密，直到裁员前10日才向全体职工和工会说明情况答案：A,C,D解析：本题考查劳动合同的解除。选项ACD符合规定。法律规定，有下列情形之一，需要裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总数百分之十以上的，用人单位提前三十日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员：（1）依照企业破产法规定进行重整的；（2）生产经营发生严重困难的；（3）企业转产、重大技术革新或者经营方式调整，经变更劳动合同后，仍需裁减人员的；（4）其他因劳动合同订立时所依据的客观经济情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行的。裁减人员时，应当优先留用下列人员：（1）与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；（2）与本单位订立无固定期限劳动合同的；（3）家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。 -
第16题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答问题。
对于被裁减人员，应当给予的待遇有?
A.依照国家有关规定给予经济补偿
B.制定职工安置预案，予以妥善安置
C.承诺企业在6个月内录用人员时予以优先录用
D.承诺企业在重整成功后予以重新录用答案：A,B,C解析：ABC。《劳动合同法》第41条第3款规定“用人单位依照本条第一款规定裁减人员，在六个月内重新招用人员的，应当通失裁减的人员，并在同等条件下优先招用被裁减的人员。”
该法第46条规定“有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；（七）法律、行政法规规定的其他情形。”所以AC项正确；又因为制定劳动法的目的是保护劳动者的合法权益，维护发展和谐稳定的劳动关系，劳动者处于弱势地位，制定职工安置预案，予以妥善安置，正是为了保护劳动者的合法权益，是企业应尽义务，故B可选，所以ABC为本题正确选项。 -
第17题：
A企业是响应国家西部大开发而落户于我国西部的大企业，是国际某笔记本电脑的中国生产商，有员工3万多人。2014年6月，与合作伙伴合同到期，但由于双方在合作条件上存在分歧而迟迟未能续签，因此有30％的员工面临着被裁员的状态，A企业主要通过赔偿或者另外安排工作进行裁员。其中大部分人员接纳了企业的建议，并得到妥善解决。但仍有小部分人员不愿意接受被裁员，出现了小规模、短时间的集聚事件。针对不愿意被裁的人员，A企业采取的措施是将他们挪到另外一个车间，相对原来的工作，新车间较为辛苦，加班也比较少，所以薪水也较低。对于既不接受安置，也不愿意接受新工种的员工，A企业按劳动法给予合理的赔偿。但这部分员工主要是男性，他们不接受企业的安置或赔偿的原因包括：无论新工种还是赔偿，都觉得钱少；企业合同续签的问题是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲，现在被裁员，感觉犯了错，面子上过不去；过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。所以他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动，集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要求讨个说法。
问题：
1．请你分析被裁员的员工有哪些困难?
2．结合案例，请你分析本案例反映的是企业社会工作哪个方面的内容问题?并提出具体的介入策略。答案：解析：1．被裁员的员工主要面临的困难有： (1)对裁员的认识问题。他们不了解公司的高层运作，认为被裁员等同于犯错误，让自己面子上过不去。
(2)经济收入的问题。案例中提到他们不接受企业的裁员赔偿与安置新工种的原因是无论新工种还是赔偿，都觉得钱少。因为这群职工主要是男性，被裁员后的安置待遇与原来工资之间有差距，短时间内会影响到他们的家庭收入。
(3)情感上的失落。过去为了找到这份工作，面试、学技术花了不少时间，也在企业工作好多年，有不舍，也觉得不公平。案例中提到，他们认为企业合同续签的问题是公司高层的事情，但现在高层一分钱也不少，自己辛苦工作几年，却被踢皮球，自己的利益无端被牺牲。
(4)对家庭安置的担忧。现在家人、孩子也在这里，被裁员后也不知道到哪去居住。
(5)法律意识的薄弱。当他们不愿意接受公司的任何安排，情绪比较激动时，不是寻求劳动仲裁和法律方面的支持，而是集体围堵总经理办公室，甚至到所在街道进行围堵，要求讨说法，这不仅仅于事无补，还有可能将自己陷入触犯法律的困境。
2．这个案例反映的是企业社会工作中介入劳动关系协调方面的内容。具体言之，指的是企业因项目缩减，裁员过程中造成矛盾、对抗和冲突，具体的介入策略如下：
(1)与企业方进行充分沟通，协助他们宣传解读有关裁员的原因及其合法性，使员工能够及时了解有关信息，并接受正确的信息，避免以讹传讹。
(2)建议企业方公布裁员的方案和安置措施，公布裁员的相关程序及意见反馈的渠道。
(3)召开职工座谈会，了解被裁员职工的困难和问题，并进行汇总，反馈给企业方。
(4)开展员工情绪辅导，协助员工情绪宣泄，缓解员工的离职压力。
(5)有针对性地开展就业训练小组，帮助职工分析个人能力和优势，规划自己的下一步。
(6)与企业方协商给离职职工的住宿一个过渡期，以便家人孩子能够得到妥善安置。
(7)协助职工办好离职的相关手续。 -
第18题：
裁员可以促使企业生产经营的结构调整，实现企业的流程再造规划，使人员和岗位达到更好的匹配，另外，裁员还可以提高企业内部的竞争程度，促使员工的自我提高，因此应经常裁员。
正确答案:错误 -
第19题：
由于企业原因裁员更是一件为难的事，（）有必要在执行解聘时向员工做好解释工作，甚至应该向员工致歉；同时，要尊重被裁减的人员，最好能够帮助他们进行转岗培训，帮助他们联系新的工作，而不能简单、粗暴地反人赶走。
- A、人力资源工作者
- B、公司总经理
- C、老板
- D、留在企业的员工
正确答案:A -
第20题：
在裁员的过程中，企业与员工进行面谈并提供咨询帮助是在（）步骤中。
- A、裁员计划
- B、裁员筛选
- C、裁员实施
- D、裁员评估
正确答案:C -
第21题：
某国有企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救。其拯救措施之一是进行裁员。根据有关法律规定，请回答下列问题。对于被裁减人员，应当给予的待遇是：（）
- A、依照国家有关规定给予经济补偿
- B、制定职工安置预案，予以妥善安置
- C、承诺企业在6个月内录用人员时予以优先录用
- D、承诺企业在重整成功后予以重新录用
正确答案:A,B,C -
第22题：
当企业进行转产或者重大技术革新时，企业可以根据自身的情况随意进行裁员工作。
正确答案:错误 -
第23题：
判断题裁员可以促使企业生产经营的结构调整，实现企业的流程再造规划，使人员和岗位达到更好的匹配，另外，裁员还可以提高企业内部的竞争程度，促使员工的自我提高，因此应经常裁员。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析